家族立会火葬

5.0

迅速な対応で助かりました

電話での対応が早く、次の日には火葬することができました。
悲しみの中、どんなふうにしていくのか分からず不安でしたが、スタッフの方に分からないことがあったら、いつでも連絡くださいと言って頂き、すごく安心しました。
ありがとうございました。

2025年11月12日

神奈川県小田原市　yks様
14歳　ムックちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

実際に火葬を行って頂いたスタッフさんの温かい心遣いに救われた気持ちです。ありがとうございました。

2025年10月06日

神奈川県小田原市　ぐらき様
3歳　じゃこちゃん（トカゲ）

家族立会火葬

4.0

思い出ははかなく 思い出は美しい

19年4ヶ月と長くともにした猫 くうちゃんがあの世に行き とても悲しい 心境　葬儀は 手際よく行われ 50分で終了　ありがとう 天国で幸せになってほしいと願う次第です

2025年10月04日

神奈川県小田原市　カラオケ愛好者様
19歳　くうちゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

全てに対し問題等はありませんでした。

電話対応及び担当者の態度全てに対し問題ありませんでした。
時に対応頂きました担当者は骨拾いを行う際にきれいに骨を並べてくれて、骨に対しての説明をしてくれました。
ありがたかったと思います。

2025年09月15日

神奈川県小田原市　ユキ様
19歳　フルールちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応していただき、ありがとうございます。

丁寧な対応していただき感謝です！
無事に見送れた気かしています！
色んなプランや提案していただいて助かりました！

2025年06月23日

神奈川県小田原市　こま様
10歳　こまじろうちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

現場ではとても親切にしていただいた

家族を亡くし喪失感でとっても落ち込んでいました
しかし現場で、スタッフから優しい言葉をかけていただきなんとか立ち直れました

2025年06月18日

神奈川県小田原市　せんきち様
20歳　ちっちちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございました！

とても、スピーディーな対応ありがとうございました＾＾
とても、感謝してます。
お骨も丁寧に並べていただきありがとうございました。

2025年06月13日

神奈川県小田原市　しょういち様
15歳　みけ子ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

ゴールデンウィークの最中でしたが、電話の始めの会話ら、こちらの悲しみに寄り添うような穏やかな言葉でありがたかったです。
実際来てくださった方の対応はとても良かったです。

2025年05月02日

神奈川県小田原市　MS様
7歳　ふくちゃん（小鳥）

家族立会火葬

5.0

気持ちの整理ができたと思います

対応にあたってくださった皆様のお心遣いが嬉しかったです。

立会い葬をお願いしましたが、拾骨時は人間同様にきれいにお骨を整理しご説明頂きました。
立会い葬を取り行っていただき、ハモニが天国に行ってしまった事に対して心の整理も出来たと感じております。
ご対応にあらためて感謝申し上げます。
ありがとございました。

2025年03月14日

神奈川県小田原市　ケロハチ様
17歳　ハモニちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

最後のお別れの大切な時間をありがとうございます

迅速に対応してくださり、葬儀を担当してくださったスタッフさんも丁寧な対応、大切な家族を失った家族の気持ちに寄り添ってくださるような方でした。
本日にありがとうございました。

2025年03月05日

神奈川県小田原市　プー子様
17歳　プチちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

スタッフの方が私たち家族に優しい言葉を掛けてくれた

20年間も私たちを癒してくれた大切な家族を失い毎日が淋しくて淋しくて仕方ありませんが寄り添いながらがんばって生活をしていきます

2025年02月12日

神奈川県小田原市　1000キチ様
20歳　みゅうちゃん（猫）

引取り個別火葬

1.0

ありがとうございました。

悲しい時に、風が強く丁寧にして頂きありがとうございました。今でもラブには、話掛けております。

2025年01月20日

神奈川県小田原市　オジマーァル様
2歳　ラブちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

4.0

またよろしくお願いします

収骨までお願いしました。とても優しい方でした。まだうちには3匹おりますのでまたお世話になりたいです。

2024年12月20日

神奈川県小田原市　とみ様
13歳　スーミンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な仕事ぶりとお悔やみの精神

実際に火葬に来てくださった方はとても丁寧で本当に一緒に悔やんでくれているのだと感じられました。
次があるとは考えたくありませんがまた機会があったらお願いしたいと思う仕事っぷりでした。

2024年12月08日

神奈川県小田原市　かりー様
3歳　みけちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

暖かいお見送りありがとうございます

糖尿病からのおそらく肝臓疾患を発病し、あっという間に逝ってしまいました。14歳はそれほど長寿ではないと思いますが、小田原に来ての1年4ヶ月はパパママとべったりの濃い時間を過ごしたと思います。朝晩のインスリンも欠かせなく、お預かりも主治医のみと制約はありましたが、獣医さんでも良い子で過ごしていたようです。クールビューティーともツンデレとも言えるルーと密な時間を過ごせたことはとても幸せでした。最後まで苦しみはおそらくなく、穏やかで透明な表情で逝ってくれたことは見送る方にもストレスを残さず幸せなことだと思いました。
火葬のとき、ドアを閉めるところからは「もう見られない」と申し上げ、収骨は担当の方にお願いしましたが、快く受け入れてくださり、骨壷での受け入れとなりましたが、私と娘にはパニックにならずに済みいい選択だったと思います。
ご協力に感謝いたします。

2度目の見送りだったことや、治療などにも達成感があったことで、穏やかに見送りました。

ありがとうございました。

2024年07月06日

神奈川県小田原市　ルーちゃんママ様
14歳　ルカちゃん（ねこ）

家族立会火葬

5.0

お別れの時間に対しての丁寧なご配慮

夜間にも関わらず、ネットでの見積り依頼から即座に対応頂き
翌日火葬を予約、別れに際し手紙やお花、好きだった食べ物などのお供えがあればとのお話に、そこまで考えが至らなかった上での配慮に感謝です。
当日も丁寧な対応とお言葉と共に拾骨の際のご説明などとても寄り添って頂き、ゆっくりとお別れが出来ました事改めて感謝しております。ありがとうございました。

2024年06月15日

神奈川県小田原市　カイトの家族様
18歳　カイトちゃん（犬）