口コミ平均評価4.3点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
最初の電話を受けてくださった方、手続きを開始するのに電話をくださった方、実際に家に来てくださった方と3人の方とお話しする機会がありましたが、皆さま全員が親切丁寧にご対応くださり驚きました。
ペットの死の直後というセンシティブな精神状態で動揺と迷いの中での相談でしたが、わかりやすく対応していただき、来てくださった方もとても丁寧にペットの遺骸を扱ってくださり私たちの悲しみを昇華する手助けを親身にしてくださいました。
お願いして良かったと当日も今も強く思っています。ありがとうございました。
2024年09月
神奈川県横浜市旭区 ななみ様
6歳 パッチちゃん（トカゲ）
引取り個別火葬
5.0
電話対応から、親身に聞いていただき大変満足しました。
初めての利用でしたが、また機会があれば、お願い致します。
ありがとうございました。
2024年08月
神奈川県横浜市旭区 しゃん様
15歳 ミルクちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
受付もしっかりした対応でした。葬儀も家族の気持ちをよく理解してとても丁寧でした。
とても満足いたしました。ありがとうございました。
2024年08月
神奈川県横浜市旭区 こいパパ様
13歳 バロンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
この度はお世話になりましてありがとうございました。
19年も寄り添ってくれ、苦楽を共にしてきました。
穏やかな優しい子でした。最期は腕のなかで眠るように、すうっと永眠いたしました。
「さようなら」より「ありがとう」とお別れしました。
車の中ではなく、自宅の部屋でお骨上げしてあげたかったという思いがあります。
2024年03月
神奈川県横浜市旭区 胡桃様
19歳 ミルクちゃん（犬）
引取り合同供養
4.0
この度はありがとうございました。
個別と合同で悩んで、今回は予算の関係上合同になってしまいましたが、次利用する機会があれば個別で行きたいと思います。
2024年03月
神奈川県横浜市旭区 ひろ様
2歳 もぐちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
5.0
電話対応から火葬まで、心暖まる対応で有り難う御座います。これでワンちやんも心安らかに天国に行けます。
2024年03月
神奈川県横浜市旭区 仏の幸ちゃん様
14歳 モモちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
突然の事で、動揺が有りました。直ぐに荼毘にしてよいものか悩みましたが、来て頂き良かったと思いました。
2024年01月
神奈川県横浜市旭区 U.A様
8歳 ミミちゃん（犬）
家族立会火葬
3.0
お迎えにいらして頂いた時はバス停付近でバスから降りて来られる方やご近所の方々にジロジロ見られて少し不快な思いをしましたが、お骨上げの時は丁寧にどこの骨です等の説明をして下さいました
第一印象は配慮が無いんだと感じました
2023年11月
神奈川県横浜市旭区 くまちゃん ママ様
15歳 くまちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
電話対応から丁寧に案内して頂き、見送りの時も家族に顔が見えるよう気を配って頂きました。
こちらが声に詰まってしまっても優しく待って頂けたので最後まで満足に見送る事ができました
本当にありがとうございました
2023年09月
神奈川県横浜市旭区 ユキノ城様
12歳 アルミちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
私達の気持ちに寄り添っていただき、無理なオススメなどなく円滑に進みました
愛犬の様子など褒めていただき、悲しみの中でも無事に埋葬することができ、感謝しております
2023年06月
神奈川県横浜市旭区 にいさん様
19歳 ポポちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めての事で戸惑いもある中とても落ち着いた対応で感謝しています。優しさも感じ､悲しみに寄り添って頂きとても良い葬儀でした。
2023年02月
神奈川県横浜市旭区 ひろりん様
15歳 グルちゃん（犬）
引取り合同供養
2.0
引き取りに来られた方が言葉使いとかは丁寧でしたが、事務的な対応と車に乗せる時に物の様にポイと機械のある所に乗せられたのが悲しくなりました。夜遅くに電話をさせて頂いたのですが、オペレーターの方の対応は丁寧で感謝しています。
2023年02月
神奈川県横浜市旭区 ゆ様
15歳 キラちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話対応から、火葬の時まで親切な対応で助かりました。日時の変更にも対応していただき、家族と見送ることができて本当に感謝しています。ありがとうございました。
2023年01月
神奈川県横浜市旭区 A様
4歳 モカちゃん（鳥）
家族立会火葬
4.0
遅い時間にも対応頂き、家族みんなでジルを見送れて良かったです。火葬される前も、時間をいただけて良かったです。ただ、お花をジルの側に置くのを葬儀社の方がやってしまったのが残念でした。その他はとても良かったです。ありがとうございました。
2023年01月
神奈川県横浜市旭区 みーママ様
2歳 ジルちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
深夜に火葬の申し込みにもかかわらず親切に対応していただけました。また、見送る際の丁寧な姿とこちらの要望に寄り添って下ってありがとうございました。
2023年01月
神奈川県横浜市旭区 もん鈴様
20歳 リンクスちゃん（犬）
家族立会火葬
3.0
電話をすると、すぐに対応してくださり、助かりました。
丁寧な言葉をかけていただき、安心してお願いすることができました。
当日、お聞きしたいことがあり、葬儀社の方との連絡が出来ず困っていると、すぐに対応していただき、連絡することができました。
大切な家族の葬儀を無事行えたこと、感謝しております。
ありがとうございました。
2022年12月
神奈川県横浜市旭区 トミー様
16歳 ちゃちゃちゃん（犬）
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