お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

突然のお別れでしたが、手厚いお見送りをしていただいて感謝しております。
最初から最後まで丁寧に進めていただき、まだ動揺しているなかでも安心してお任せできました。

2025年10月29日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　はーちゃん様
18歳　はなちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございました

仕事終わってからでしたので２０時からでしたが
最初から最後まで丁寧にして頂きありがとうございました

2025年05月21日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　とく様
13歳　チョコちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

こちらの悲しい思いを配慮頂きありがとうございました。

初めてこちらを携帯で調べてお願いしました。
今までも、犬やうさぎ等を見送りましたが、こちらはとても丁寧に
火葬後のお骨の説明や、いろいろとご配慮頂き、茶々丸(猫)の最後を
こちらにお願いできて、心から良かったと思いました。
お値段も破格でびっくりしました。
うさぎさんを飼っている友人にも
早速教えてあげました。

2025年02月11日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　ちゃちゃまる様
13歳　茶々丸ちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました

大切な家族の最後を家族全員で見送ることができました。とても丁寧な対応していただき、ありがたいです。

2025年02月03日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　チューリップちゃん様
18歳　ノアちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

親切丁寧な対応でした

早朝5時にもかかわらず 親切丁寧な電話対応をいただきました。また 葬儀では時間通り来ていただき家族で見送ることができましたことを感謝しております。

2024年12月06日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　プリン様
17歳　ミルキーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

感謝でいっぱいです。

仕事をしていたら、愛犬の訃報を家族に聞き、突然の出来事でした。
ネットで、探して今回お願いいたしました。まずは、家族で、手術予約あと２日前だった為悲しみに寝れずでしたが、火葬のお願いをして、本当に丁寧に、色々ご配慮いただき感謝しております。ありがとうございました。

2024年10月17日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　K.新井様
11歳　モカちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

火葬が終わった後、こちらの気持ちをちゃんと察してくださいました。

深夜に問い合わせたら男性の方でしたがマニュアルをただ読み上げるような対応でした。予約の日を決め段取りの説明を受けましたが、話がきちんとされてなかったようで、訪問された方と改めて再確認する事態になりました。当日訪問に来てくださった女性の方は終始とても感じが良かったです。

2024年07月01日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　みかりん様
52歳　チップちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応感謝しています

大切な家族で、初めてのお見送りでしたので、丁寧に接して頂き感謝しております。
クリスタルの位牌をお願いしたのですが、出来栄えに満足しています
ありがとうございました

2024年07月01日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　はる様
18歳　喜助ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧なご対応、ご配慮に感謝

愛犬の葬儀をどこにお願いすればいいのか悩みましたが、実際のご対応が丁寧かつ私どもの想いをくんでいただき、お願いして良かったと感謝しています。
本当に、ありがとうございました。

2024年06月26日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　たける様
11歳　ジャックちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

有難うございました。

最初の電話から、夜遅く、朝早くから電話の対応を親切にしてくださり、最後をこの葬儀社でよかったとおもいます。有難うございました。

2024年06月20日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　M.K様
9歳　ケンスケちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

丁寧な対応ありがとうございます

夜遅い時間でも対応いただき助かりました。翌日の火葬も時間などきっちり教えていただき、女性のかたの対応も良かったです。

2024年05月24日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　メデル様
18歳　メイちゃん（猫）

家族立会火葬

2.0

あっけなく終わってしまった

もう少し費用が掛かってもパンフレットホネを祈念に遺したかった。　　　お別れの儀にしては、呆気なかった。

2024年02月06日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　テル様
18歳　マロンちゃん（いぬ）

引取り合同供養

5.0

ホームページや電話対応が分かりやすくて安心してお願いできました

飼っていたインコが休日の夕方に突然亡くなり、どうしようかとネットで調べてお願いしました。
翌日の夜の時間帯の引き取りに応じていただき、大変助かりました。また、担当の方が女性だったのも良かったです。
さらに、火葬証明書のメッセージに感動して泣きました。
本当にありがとうございました。

2024年02月03日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　かなママ様
11歳　ルルちゃん（鳥）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました!

突然ハムスターが死んでしまい、どうしたらいいものかとネットで探していたところ、こちらを見つけました。
24時間オペレーターがいるとの事で夜20時頃でもすぐに電話で対応してくれました。また、引き取りに来た方もとても丁寧に対応してくださりありがとうございました!

2024年01月22日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　鍋奉行様
3歳　ハチちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

初めてペットを火葬するにあたって不安ばかりでしたが来てくれた方が非常に丁寧に説明してくれて大変良かったです。
火葬したあとも骨の説明もしてくれて良かったです。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

2024年01月12日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　たっくん様
5歳　マルちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

担当で来て頂いた方がとても親切、丁寧にやって頂きました。返骨の際も丁寧にこちらの気持ちに寄り添って頂きました。本当にありがとうございました

2024年01月03日

神奈川県横浜市保土ケ谷区　えみ様
15歳　マメちゃん（犬）