お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

4.0

迅速で明るい対応に好感

足が悪く車から出れない姑の元へも、愛猫を運んで頂き心残りなく見送る事が出来ました。また、葬儀に関係ない個人的な困り事にも快く応じて下さり、お世話になりました。

2025年02月04日

神奈川県横浜市金沢区　エツメ様
21歳　チーコちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

お世話になりました。

突然の対応に柔軟に対応していただき助かりました。そのおかげで家族みなでお別れできました。ありがとうございました。

2025年02月03日

神奈川県横浜市金沢区　セイちゃんのママ様
15歳　ミルクちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しています。

電話対応もとてもよく、葬儀も内容も満足できました。
家族で見送ることができて、心から感謝しています。
ありがとうございます。

2024年08月16日

神奈川県横浜市金沢区　ユミちゃん様
14歳　ロッキーちゃんちゃん（トイプードル）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました

迅速丁寧に対応頂きありがとうございました。家族共に有り難く思っております。、 、、、、、、、、、、。！、、、

2024年07月24日

神奈川県横浜市金沢区　あっくんパパ様
0.5歳　くらちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

関わってくださった方々に感謝です。

雨模様のお天気でしたが、移動式火葬車にて拾骨ありのプランでお願いしました。拾骨時、頭や足などの部分を説明していただき収めることができました。
つらかったですが、きちんとお別れができて心の整理ができたような気がします。人も動物も家族ということでは変わりません。骨壺に入れてもらい丁寧に扱っていただけて感謝しております。
最初の電話から、火葬を担当してくださった方までとても対応がよく安心しておまかせできました。
どうもありがとうございました。

2024年06月09日

神奈川県横浜市金沢区　れい様
6歳　ももたろうちゃん（モモンガ）

家族立会火葬

5.0

お頼みして　良かった

最初の問い合わせで　車の中で…という事で　驚きましたが
こちらの希望で人通りの少ない静かな場所で　骨の部位なの丁寧に説明して下さり　悲しくははありましたが　心を込めて送ることができ非常に感謝しております　

2024年06月01日

神奈川県横浜市金沢区　マコリン様
20歳　みゃーちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

とても良かったです。

心が疲弊してたので連れてかず
こちらに来てくれて全てしてくれたのでありがたかったです。

2024年05月23日

神奈川県横浜市金沢区　くんこた様
9歳　ころんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

初めての愛犬の死を迎え

長年里親として迎え人生を歩んできたペットが突然亡くなってしまい心も乱れながらの時に親切な対応や火葬にとても感謝をし、気持ちも穏やかになり整理する事ができました。
本当に感謝しております。

もし、サービス内容で火葬の際にプラス料金が発生するとしてもたくさんの花束との火葬プランと言うサービスがあったら利用すると思います。
愛するペットがいきなり地肌に火がつくと考えると胸が痛みました。

2024年02月09日

神奈川県横浜市金沢区　ぼりっく様
15歳　まーちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

今回は、急なお願いにもかかわらず、
迅速かつご丁寧な対応ありがとうございます。
まずは、これで一段落しました。
感謝申し上げます。

2023年12月18日

神奈川県横浜市金沢区　オリミツ様
16歳　ショウちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございます

散歩コースの脇でしっかりと火葬できて、炎天下で汗だくのスーツで嫌な態度もなく、涼しげに私たちに寄り添って頂き、有難うございます。

2023年09月26日

神奈川県横浜市金沢区　ヒビキパパ様
11歳　ヒビキちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

大変丁寧で、感謝しております。
うちには、あと4匹猫がいます。
もしもの時はまたお願いしたいと思います。あまり早くお迎えにこられては淋しくて、困りますが、小さな分骨用キーホルダーも一緒にいただき、いつも一緒にいるような気がします。ありがとうございました。

2023年09月08日

神奈川県横浜市金沢区　ロック様
9歳　シッポなくんちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

当日に対応は助かりました。

電話連絡した当日に対応していただき、助かりました。
当日に対応とならなければ、少しでも長く一緒にいたいという気持ちが強く、暑い時期であったため、どうなっていたかと思います。
実際にお願いしたプランは家族葬＋納骨をしてもらうというものでした。
煙を気にし過ぎていて、一緒に火葬できる物が殆ど無かったのは残念でしたが、それ以外は概ね満足な対応でした。

2023年08月17日

神奈川県横浜市金沢区　ケンボー様
9歳　ジュンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

自宅の直ぐ傍でお別れ出来たのが嬉しかったです

お電話してから直ぐにご返事いただき安心してお任せすることができました。マンション住まいなので駐車する所がなく火葬の場所をどうしようか思案しましたが思ったより小型の車で事なきをえました。
キーホルダーは、いつまでも一緒感を満足させてくれます。ありがとうございました。

2023年07月03日

神奈川県横浜市金沢区　こんきりぷう様
18歳　モコちゃん（チワワ）

家族立会火葬

5.0

思いやりのある素晴らしい対応いただきました

送り出す私たちにも、
送り出されるもんたにも、
丁寧で優しさ溢れる対応をいただきました。

ご提案も分かりやすく、
あくまでも私たちの思いを形にするためのもので、急なことにもかかわらず、
とても満足した送り出しをすることができました。
ほんとうに、感謝しています。

ありがとうございました。

2023年06月23日

神奈川県横浜市金沢区　まるあん様
9歳　もんたちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

夜中12時近くに来て頂き火葬して頂きました。サクラが亡くなった次の日は私は仕事で暖かくもなって来て1日置いておくのも忍びなく無理を言ったところ、親身に対応してくださり有り難かったです。

2023年05月01日

神奈川県横浜市金沢区　チャリンコ様
15歳　サクラちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

火葬、返骨はとても配慮頂き感謝しています。最初に電話でお話しさせて頂いた金額より1万円近く高かったのが残念でした。電話で返骨込みのお値段だと確認したのですが実際は違っていました。

2023年03月03日

神奈川県横浜市金沢区　hemi様
20歳　エツコちゃん（猫）