口コミ平均評価4.59点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0電話した時から配慮が有り、良かったです。
当日も気配りして頂きました、途中から雨が降りましたが最後迄しっかりとしていただいきありがとうございます。
2024年04月
神奈川県横浜市南区 パパさん様
6歳 シンバちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0お電話してとても親切な対応して
頂きました
亡くなったその日に火葬出来て
良かったです
火葬の際の対応もとても親切で
感謝しております
2024年02月
神奈川県横浜市南区 みっちゃん様
15歳 ラッキーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めに予約の電話を折り返しくださった方の電話対応で、是非お任せしたいなと決めました。初めての見送りで動揺していましたが親切丁寧にして下さりありがとうございました。
葬儀に来てくださったスタッフの方もとても親切でした。どこの骨なのかも丁寧に説明して下さり、ペンダントにする骨も一緒に選んでくださりました。元々知人から勧められてここの会社にお願いしましたが良かったと思います、この度は本当にお世話になりました。
2024年01月
神奈川県横浜市南区 詩春様
19歳 モカちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初のお電話から大変感じが良く、何度かこちらの予定変更もありましたが快くご対応していただきました。
お時間通りに来て頂き、また優しい女性のスタッフさんで手際よく進めてくれました。家族全員で穏やかな気持ちで見送ることができたことを嬉しく思います。
スタッフさんはお骨を拾う時もこちらのペースで優しく見守ってくれました。感謝しかありません。ありがとうございました。
2023年11月
神奈川県横浜市南区 まゆみ様
16歳 ココちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0オペレーターの方が申し込みする前でも、営業トークではなくいろいろ教えてくれてありがたかったです。
火葬の対応をして頂いたスタッフさんも丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
2023年10月
神奈川県横浜市南区 O様
9歳 ももちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0とても親切にしていただきました。
時間も思ったほどかからず、いい対応をしていただきました。ありがとうございました。
2023年09月
神奈川県横浜市南区 くしゃ様
11歳 ポンタちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話対応の時からとても丁寧で実際に来てくださった方もとても丁寧に接して下さり悲しみにくれていましたがとても励みになりました
2023年08月
神奈川県横浜市南区 HK様
3歳 アーロンちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0電話の対応も分かりやすく
安心して、お任せする事ができました。感謝します
ありがとう御座いました
2023年08月
神奈川県横浜市南区 のん様
19歳 ポロちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0ペットが亡くなり、どこへ電話してよいかわからず。。こちらに辿り着きました最初から分かりやすく説明などしていただき質問にも丁寧に答えて下さり、お悔やみのお言葉もいただきまして感謝しております。
2023年06月
神奈川県横浜市南区 ひろ様
18歳 ラムちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0電話の対応をしてくれた方がとても親身に寄り添っていただき、プランの説明も分かりやすかったです。
直接の対応もすごくよく満足です、ありがとうございました
2023年04月
神奈川県横浜市南区 ねこ様
0歳 大福くんちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0初めの電話対応から引き取りまでとても感じが良かったしおこつになってもやさしい対応であんしんできました
2023年01月
神奈川県横浜市南区 コッコ様
13歳 ポッキーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0まず、当日渋滞にはまってしまい次のご葬儀もある中、お時間ずらして頂いたこと感謝申し上げます。家族で送り出しもでき、最期の時間も設けてくださったので心ゆくまでペットと最期の時間を過ごす事ができました。お骨が帰ってきた際も、立派なものに入れて下り、きっとペットも喜んでいるかと思います。ありがとうございました。
2022年12月
神奈川県横浜市南区 むぎ様
7歳 そらちゃん(フェレット)
引取り合同供養
5.0電話対応から、引き取りのときも、とても丁寧で、良かったす。
猫ちゃん2匹も、同じところでしたので、安心して任せられました。
お世話になり、感謝しています。
2022年11月
神奈川県横浜市南区 だ~さん様
17歳 クッキーちゃん(犬)
引取り合同供養
1.0今回お願いするのは2度目で、前回の対応がとても良かったので、今回もお願いするの事にしました。
前回の時は支払った領収証も火葬証明書も行った際に直ちSMSに送っていただけましが、今回は、こちらから連絡しないと何も行ってもらえず、おまけに海への散骨もまだ済んでいない状態でこのアンケートが届く始末。次回もお願いしようと思っていましたが少し考えることにしました。
2022年11月
神奈川県横浜市南区 トト様
18歳 桃々ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0他にも電話しましたが、御社の対応が良かったのでお願いしました。葬儀も丁寧にやっていただき満足でした。オプションも色々揃っていて、満足なものを作ってもらい、これから送られてくるのを楽しみにしています。ありがとうございました。
2022年10月
神奈川県横浜市南区 チャンミカ様
14歳 ドンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0とても親切な方で、良かったです。最初から丁寧に進めていただき何も問題無しにことが進み、家族も、旅だった愛犬も満足に、ことが終わりました。
2022年09月
神奈川県横浜市南区 チャチャ様
15歳 ラムちゃん(犬)
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