口コミ平均評価4.63点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
4.0昨年、犬が亡くなり、その際には自宅まで来て、仮の棺を用意していただき、納棺までしていただいた。今回も同じようにしていただけるものと思っていたが違い、自分達が車まで連れて行き火葬に至った。同じ葬儀会社と思って連絡しましたが、あとから違うことが分かり、葬儀費用も1万円位高かった。
2024年02月
神奈川県横浜市戸塚区 もこもこ様
22歳 ココちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0大事な家族が亡くなり、悲しいながらも「さて、どうしたものか?」と検索して貴社を知りました。
何より家で火葬もして貰えて(我が家の駐車場)本当にありがたかったです。
家の中からずっと見届け待つことができたのも良かったです。
来て下さった方も丁寧でした。ただひとつだけ残念だったのは骨壷がちょっと大きかった事でしょうか。
リクガメという事で特殊なため仕方がなかったかと思いますが、骨壷の三分のニ弱だったので、改めて探して納め直しました。
2024年01月
神奈川県横浜市戸塚区 すのー様
24歳 かめきちちゃん(リクガメ)
引取り個別火葬
5.0引き取りに来て下さった方がとても良い方で安心してお預け出来ました。
可愛い容器で自宅に帰って来てホッとしました。
ありがとうございました。
2023年11月
神奈川県横浜市戸塚区 モフ様
6歳 あさひちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0結構遠くから引き取りに来てくれました、うちの子の骨が本当に帰ってくるのか半信半疑でしたが、相談したところ火葬前の写真と後の写真をプリントしてくださり、そのままのポーズで骨になっているのがわかり、骨壷の頭蓋骨も同じ形だったので、ちゃんとやってくれているんだと納得できました、
結果的にここにお願いして良かったと思っています
2023年11月
神奈川県横浜市戸塚区 うららん様
15歳 Harpちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0立ち合い拾骨希望でお願いしたのですが当日いらした際には立ち合いなしの方で申し込まれていたらしく、私もお願いすればよかったのですが泣きつかれてしまっていて言葉が出ませんでした。実際に拾わないまでも、その場で見届ければよかったかなとは感じています。しかしながら始終穏やかに送り出すことができました。ありがとうございました。
2023年09月
神奈川県横浜市戸塚区 太陽様
12歳 Willsonちゃん(犬)
引取り個別火葬
1.0電話では、火葬車による個別火葬か出来ないと言われ、何故なのか説明なし。
引取個別火葬にしたが、迎えに来た車が洗車もされていない古い軽自動車。
荷台にそのまま遺体を積まれ、腹立たしく、悲しい気持ちになった。
返骨時には、時間に遅れる。
最悪でした。
2023年09月
神奈川県横浜市戸塚区 KJ様
12歳 JJちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0とても親切に対応していただきました。
お別れの時、ゆっくりお別れして頂いて大丈夫ですよ、と声をかけていただきました。
文鳥は小さいので骨が残るのか不安でしたが、ちゃんと残りますよ、と言っていただき、お花と少しのご飯も一緒に火葬してもらえました。
火葬後は、くちばしや足の爪など、綺麗に残っていました。
初めてのペット葬儀で不安でしたが、お願いしてよかったです。
本当にありがとうございました。
2023年06月
神奈川県横浜市戸塚区 tima様
9歳 ちまきちゃん(文鳥)
家族立会火葬
5.0本当に感謝いたしております。車を持ってない私にはたいへん助かりました。丁寧に送ってくださり、感謝いたしております。あと2匹いるので、ぜひ御社にお世話になりたいと存じます。よろしくお願いいたします
2023年05月
神奈川県横浜市戸塚区 rio様
15歳 りえるちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0こちらの気持ちと都合の無理を聞き届けて下さり、対応も敏速で本当に感謝しています。ダンボールに入れて頂きましたが、棺の様な綺麗な箱にお花など、入れてあげられたら良かったなあと後悔もあります。勝手がわからずでした。可愛いカバーの骨壷に満足で、涙ばかりです。
2023年05月
神奈川県横浜市戸塚区 U子様
18歳 モナカちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
遺体を引取りに来て頂いた方の身だしなみが、少し気になりました。
良い方だったので ほんの少しだけ、残念でした。
2023年04月
神奈川県横浜市戸塚区 すっぺ様
22歳 さんごちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0タイトル通りです。ペットが死んでしまったことを受け入れられず、あまり泣けませんでした。火葬をお願いしたとき、電話の声の優しさと、話を進めて行くうちに、ほんとにいなくなっちゃうんだって実感が湧いてきて、申し訳ないのですが電話口で泣けてきました。それでも、優しい電話口の声は変わらず、アテンドしてくださいました。大丈夫なわけないんだから「大丈夫ですか」とか聞いてくるわけでもなく、だからと言って言葉に詰まってしまっても急かすこともなく。プロでした。
2023年03月
神奈川県横浜市戸塚区 なのか様
3歳 なのかちゃん(うさぎ)
引取り合同供養
5.0引き取りに来ていただいた方が優しそうなとても良い方で、その方に葬儀を行なっていただけてとても安心しました。後からお参りもいけるとのことも嬉しいです。どうしたら良いか分からないままお願いしましたが、こちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。
2023年03月
神奈川県横浜市戸塚区 みかん様
16歳 クッキーちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0最初の電話がうまく折り返せなくて焦りましたが、葬儀の担当者の方の電話も自宅に来られてからの対応、拾い骨も家族、友人達で行うことが出来感謝です!
老犬でしたが病気もしなかったのでお骨が、とても綺麗でびっくりしました。ありがとうございました。
2023年03月
神奈川県横浜市戸塚区 リコ姉さん様
21歳 パールちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0最愛のペットのお別れに心が沈んでいる中で不安もありましたが、電話対応から本当に丁寧に対応していただきました。最後のお別れ、そしておうちに戻ってきた時も心のこもった対応に感謝しております。
2023年03月
神奈川県横浜市戸塚区 みるきー様
1歳 みるくちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0丁寧な対応でとても満足しています
お骨上げを希望したのですが、きちんとこれはどこの骨で爪や年齢のわりには齒もきちんと残っており、私は尻尾と齒と爪を小さな頂いたカプセルに残し、まだ旅立ってから二週間も経っていませんが とても満足のいくものでした。焼却炉の前まで抱っこする事も出来て良かったです。
命あるものいつかは絶えるものですが、家で生まれて育ち 本当に家族の一員でしたので悲しくないとはいえませんが、お願いして良かったと思っております。有難うございました
2023年02月
神奈川県横浜市戸塚区 ちーたん様
18歳 サクラちゃん(18歳)
家族立会火葬
5.0遅い時間にも関わらず、ご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
亡骸を貴社のお車へ自宅から運ぶまで
家族でお別れが出来ず時間がきりましたのにご丁寧に対応下さり言葉もございません。
ありがとうございました。
2023年01月
神奈川県横浜市戸塚区 にはち様
11歳 はちちゃん(犬)
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