引取り個別火葬

4.0

自宅で見送ることができて、感謝します。

全般的に、大変感謝したおります。有難うございました。

強いて気付きの点申し上げれば、①最初のオペレーターの方は、犬種をよくご存知なかったようで、誤った犬種を復唱されてました。
②料金体系が、体重によるもので口頭により確定されるものでした。ペットが元気な時の体重しか記憶になく、痩せてしまった後の体重がどの程度かは咄嗟には口から出ないことから、火葬車がきた時点で測ってもらうようにしてもらえればより明確になるものと思います。

2025年03月14日

高知県香美市　ニッコウ様
13歳　アランチャちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

対応が早く良かったです。

以前飼っていた子の時もお願いし良かったのでまたお願いしました。
電話の対応も良く、すぐに日取りも決まりました。
家族でお別れもしっかり出来良かったです。
ありがとうございました。

2024年06月10日

高知県香美市　かりん様
17歳　ティナちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

安心して任せられました

迅速丁寧な対応をして頂き、本当に感謝しております。実際火葬に来てくださったスタッフさんの人柄が良く、安心して任せることができました。大切な家族とのお別れはとても辛く、悲しかったのですが、暖かいお心遣いと丁寧な葬儀で見送ることができて少し気持ちが楽になりました。ありがとうございました。

2024年04月22日

高知県香美市　りっちゃん様
17歳　ムサシちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます

高齢の義母が飼育放棄のわんちゃんを譲り受けて数年。独居の義母には唯一の同居家族でした。
丁寧な対応で、お骨も身近に置いておけて、とてもありがたく思っています。
自宅まで来てくれるのは、みんなで見送れてとても良かったです。
ありがとうございました。

2023年10月30日

高知県香美市　あきこ様
11歳　チョコちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

葬儀とその後について

私がお電話をさせて貰い、折り返し電話を頂いた時にお骨以外にお骨を入れるキーホルダーが頂ける事、また立ち合いで一緒に骨壷へお骨を入れて貰える話でした。

立ち会いは息子1人だったので息子がお骨を拾えたのかを聞いたら、家の前ではなく近くの川のそばで焼かれ、骨壷にお骨が入った状態で貰ったと言っていました。それは電話で聞いた話と違うと思いました。

そして息子にお骨のキーホルダーを貰えたか確認すると、貰っていないという事で、葬儀の方に電話をするとその後家にキーホルダー入れを持って来てくれたそうです。

なぜ息子が一緒にお骨を拾えなかったのかが疑問ですが、対応された人は感じの良い方だったと言っていたので、息子が嫌な気持ちにならなくて良かったなぁと思いました。

2023年07月10日

高知県香美市　まこ様
0歳　ゆめちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございました

最初の電話から、とても丁寧に親身になって対応していただきました。
ありがとうございました。

2022年07月27日

高知県香美市　はんしん様
15歳　ちーちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

2.0

子供が小さい為、行く手間がはぶけたりで助かりました

ペットではありますが、葬祭なのでそれらしい服装が良いのではないでしょうか。

2022年01月11日

高知県香美市　76様
13歳　くりちゃん（チワワ）

引取り個別火葬

5.0

とても悲しかったですが、とても 手筈が良かったので 感謝してます

家族の宝物でした、
火葬してもらって骨も拾って
とても気持ちが落ち着きました
ありがとうございました

2021年09月09日

高知県香美市　様
15才歳　イヴちゃん（チワワ）

引取り合同供養

5.0

感謝

すぐに連絡をいただき、引き取りも早く、担当の方もたいへん感じがよく安心してお願いできました。きっとちゃんと天国に行けてると思います。

2021年09月09日

高知県香美市　ミミママ様
10歳　めぐちゃん（柴犬）

引取り個別火葬

5.0

とても丁寧に連れて行ってくださり、お願いしてよかったと思いました

オペレーターの方に一時間以内に葬儀社のほうから連絡が来ると思います。と言われ寝ずに待っていたのですが、3時間ほど待っても来ず、結局葬儀社のほうから連絡が来たのは朝になってからでした。(深夜のため電話に出れなかったそう) 深夜に連絡したこちらも悪いのですが、葬儀社に繋がらなかったのであれば、こちらに一言いただけたら安心できたのになと思いました。葬儀を行えるのがその日しか無かったので、もし寝ている間に連絡きて、手続きが行えず今日葬儀ができなかったらどうしようという気持ちでした。そこだけ不満のあった点です。

2022年01月14日

高知県香美市　あいか様
1歳　しめじちゃん（ファンシーラット）