家族立会火葬

4.0

ありがとうございました。

愛猫が急逝してしまい、心が追いつかないままネットで火葬してくれる所を探しました。口コミが良かったので見積もりを取ろうとしましたがいきなり予約のような対応にビックリしました。
猫の種類は「雑種」との発言も、狭量なのは自覚していますが家族として過ごしてきた子の旅立ちの心には棘になりました。

実際に火葬車できてくださった方の対応は親切でした。正装で対応と書かれていましたがそこは若干違うかなと思いましたが、見送るのは家族ですしお別れの時間もじゅうぶん取って下さり、オヤツや生花での飾り付けも他の火葬場とは違い、全部受け入れて下さりました。大人数で立ち会ったのですが、御骨の説明や拾う際の対応も親切で有難かったです。

2026年03月11日

高知県高知市　けちゃっぷ様
13歳　とまとちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

気持ちに寄り添っていただき感謝しています。

突然過ぎるお別れに家族の思いを尊重して頂き自宅で見送る事が出来た事が嬉しかったです。
日に日に寂しい思いは募りますが一つの区切りがついて
うららも安心して旅立つ事ができたと信じています。

ありがとうございました。

2026年02月16日

高知県高知市　momoko様
13歳　うららちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても気遣いが有り、良かったです。

丁寧に扱って頂けました。私どもにも優しく、話しを聞いて下さって、感謝してます。有難うございました。

2026年02月02日

高知県高知市　仁美様
15歳　お龍ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

とても親切にして頂きました

電話対応から自宅に来るまで、
正月三が日の忙しい中、
親切にしてくださり、
周りのご近所さんにも配慮して頂き、近くの広場で火葬から骨拾いまでして頂き、ペンダントのコルクを娘が落として無くしてもすぐに新しいの下さりありがとうございました

2026年01月05日

高知県高知市　あきばん様
7歳　コアちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

以前も利用させていただいていたのですが、対応も良くて大変満足しています。
気持ちに寄り添ってくれて良かったでし

2025年12月01日

高知県高知市　さっちゃん様
17歳　ロックちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

優しい雰囲気の方で良かったです。

火葬を自宅近所のナナの散歩コースで、してもらったので、とても良かったと思います。歯と尻尾の骨を入れて貰ったキーホルダーも、嬉しかったです。

2025年11月07日

高知県高知市　きよみき様
16歳　ななちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧にしていただき感謝です

電話対応から火葬の対応までよくしていただき納得して送り出すことができました ありがとうございました

2025年11月05日

高知県高知市　みっちやん様
18歳　りくちゃん（ 猫）

引取り個別火葬

5.0

とてもご配慮いただきました。

以前から利用させていただいてますが、いつもお電話の対応も迅速丁寧だし、こちらの要望も受け入れてくださり、安心してお任せできました。お迎えに来ていただくまでの間ギリギリまで愛猫と一緒に過ごせるし、家で返骨を待っていればよいので寝不足の身体に負担がなくて助かりました。うちにはまだ６匹の猫が居ますが、今後も利用させていただこうと思いますのでどうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございました。

2025年10月20日

高知県高知市　ちゃこちぃ様
15歳　ヤマトちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

丁寧な対応ありがとうございました。

家族で骨も、拾えて見送る事が出来て良かったです！
知り合いに又教えてあげたいと思います！

2025年07月18日

高知県高知市　みなちゃん様
15歳　サラちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

最後で最高のお別れ。

火葬前の最後のお別れの時間を満足するまで温かく見守ってくださってありがとうございます。

2025年04月30日

高知県高知市　猫ママ様
20歳　リンちゃん（猫）

家族立会火葬

3.0

お世話になりました…

ずいぶんご年配な方が来て下さりました…何ぶんお車がちょっと綺麗じゃなかったのが衝撃的で取り乱してしまい申し訳なかったです
受付の方がダンボールに入れておいて下さいといわれていたのでその様にしていましたが、いざその時になったら箱はのけて下さいと言われ混乱しました…

2025年04月30日

高知県高知市　dryn様
24歳　みーくんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

業務的ではなく、丁寧な対応で満足しております

14年家族だったら愛犬が亡くなり、葬儀の手配をとおもい、24時間繋がる貴社に連絡いたしました。その後、提携のペット葬祭さんからご連絡があり、スムーズに手配でき、落ち着いてお別れができました。私は仕事で火葬の日に立ち会えなかったのですが、テレビ電話を繋いでくれ、お別れができました。遺骨の説明も丁寧にしてくれました。業務的な流れ作業ではなく、こちらの気持ちを汲んだ対応をしていただき、感謝しております。

2025年04月28日

高知県高知市　りんママ様
14歳　リンちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

ありがとうござました。

私たち家族の気持ちや希望に対応して下さり感謝しています。家族みんなが天国に行った猫のことを想うことができました。別れはつらいですが、家族みんなの心に一緒にいるという気持ちになりました。本当にありがとうございました。

2025年03月19日

高知県高知市　あづきのママ様
14歳　あづきちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

何度か来ていただいた

以前にも来て頂いたことを覚えていてくださりました
丁寧に対応していただきありがたいです
また機会があればよろしくお願いします

2025年03月14日

高知県高知市　コニタン様
9歳　ゆうちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

ご丁寧に弔って頂き、心より御礼申し上げます。ただただ平次がご成仏いただきますように、気持ちを込めてお送りいただけたものと感謝申し上げます。

2025年03月14日

高知県高知市　不振棒様
33歳　平次ちゃん（亀）

引取り個別火葬

5.0

思いを受け止めて下さりありがとうございました。

最初の電話対応は良かったのですが、次に電話対応された方が残念でした。
大丈夫か不安でしたが…当日来てくださった方は丁寧に扱って下さり本当に良かったです。
ありがとうございました。

2025年03月14日

高知県高知市　モカ二郎様
3歳　レオちゃん（猫）