口コミ平均評価4.77点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
突然のことでしたが、すぐに丁寧に対応していただきありがとうございました。大切な家族を見送ることができました。ありがとうございました。
2024年11月
熊本県熊本市東区 はは様
10歳 はっさくちゃん（うさぎ）
家族立会火葬
5.0
傷心している私たち夫婦の気持ちを最大限にくんでいただきました。一つ一つの葬儀内容も丁寧に心を込めてしていただきました。ペットとはいえ、私たち夫婦の家族でした。初めての体験でしたが大変ありがたい気持ちでした。
2024年08月
熊本県熊本市東区 スギちゃん様
18歳 ミースケちゃん（猫）
引取り合同供養
4.0
丁寧かつ迅速に対応して頂きありがとうございました。また今後も宜しくお願いします。
2024年08月
熊本県熊本市東区 ベアー様
14歳 リリーちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
４年と短いきなことの生活でした。とても繊細な子で 病院嫌い????で 頭を抱えてましたが、旧に体調崩して病院へ行って一週間 昨夜まで家族と暮らし抱っこされベッドに横になっていたのに 夜中 急変
頑張ってくれた事に ありがとうの言葉しか有りませんでした。 でも 早すぎでした???? 今年の始めに母を亡くして 家族 母が寂しがって居るから きなこ が行ったんだね！と 今 母と楽しくいてくれて居ると祈っています????
2024年08月
熊本県熊本市東区 きなこ様
4歳 きなこちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めて利用させていただきました。
どうしたらいいかわからない中、最初のお電話の対応、次に葬儀屋さんからの迅速な連絡があり、少し先が見えらようになり、
お見送り当日も、雨の中濡れながらも一生懸命私達家族に寄り添った対応、丁寧な作業など初めから最後までとてもとてもよかったです。
見送った愛犬も、自宅での旅立ちができて幸せを感じてくれてたと思います。
本当にありがとうございました。
感謝しております。
2024年07月
熊本県熊本市東区 優様
17歳 リリちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話相談の時から、こちらの気持ち２寄り添った対応をしていただきました。
相談したのは夜でしたが、次の日の午前中には、葬儀をしていただけるとなり、安心しました。
最後まで丁寧な対応をしていただき、悲しみを思いながらも無事に送り出すことができ、ありがとうございました。
2024年06月
熊本県熊本市東区 Ａ1様
12歳 こじろうちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めての経験でしたけど色々とわかりやすく説明していただいたので助かりました。
ありがとうございました
2024年06月
熊本県熊本市東区 サダ様
16歳 レモンちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
夜中の突然の別れに動揺する中、優しく丁寧にお話をして頂き、火葬の際にはスタッフの方がとても大切にお祈りをして頂き、お別れの時間もとても安心してお任せできました。優しいスタッフの方のおかげで、家族みんな火葬を終えてから少し前向きに小さくなって帰ってきた家族を受け止める事ができました。
わからない事が多い中、色々な配慮もして頂けて、助かりました。
今頃素敵な虹の橋を渡ってくれていると信じています。ありがとうございました。
2024年05月
熊本県熊本市東区 はなたろう様
8歳 ルーシーちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
私1人の時、息子から、預かっているうさぎさんが、急死しました。夜中で、パニック状態。どうしようか。何をしていいのか。悲しくって、辛くって。
もうダメだなと、わかってから、おもち「うさぎ」を、どう埋葬するのか？
その時頭に浮かんだのが、ペット火葬。ネットで、調べてすぐドリームさんが、出てきて、夜中の2時3時だったと思います。とても優しい口調で、お話しされてて、息子とも相談しなければいけないと伝えると、落ち着いてからでいいと。担当地区のものに、内容を伝えてるので、話がきまったら、いつでも連絡下さいと。
おもちの、火葬は、本当にスムーズでした。
お迎えの方も、服装も、ちゃんとしていて、家族の一員として、おもちを、扱っていただきありがとうございました。お別れの時間も、満足いくまで、待っていただきました。
ペットを、無くした人にしかわからない気持ちあります。それに、本当に寄り添っていただき、わかっていらっしゃるんだと思います。
1人で、お別れしたので、心の支えになっていただきました。
ありがとうございました。
2024年05月
熊本県熊本市東区 ニャンコママ様
0歳 おもちちゃん（うさぎ）
家族立会火葬
5.0
初めてのペット葬儀で何をすれば良いかもわからなかったですが、
初めの電話からすごく親切にしてくださいました！！
また、当日のご対応も丁寧にしてくださりました。
本当にありがとうございました！
2023年11月
熊本県熊本市東区 だーせな様
4歳 ゆずちゃん（フェレット）
家族立会火葬
5.0
初めての事で不安でしたが、小さいながらにちゃんとお骨も残り、うれしくおもいます！ありがとうございました！
2023年09月
熊本県熊本市東区 のん様
1歳 おもちちゃん（インコ）
引取り合同供養
5.0
はじめのオペレーターの方、葬儀社の方も、落ち着いた優しい声で対応してくださり、有り難く思っています。助かりました。
2023年08月
熊本県熊本市東区 カノン様
8歳 ももちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
最初から優しいお言葉かけてもらえて嬉しかったです、はじめて火葬でした！あとは５匹いるけどまたたのみたいなあとおもいました
2023年08月
熊本県熊本市東区 まあちゃん様
16歳 ももちゃんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
心より感謝しております。欲を言えば、お経をあげていただけたら、最高でした。
追伸、敏速な対応にも感謝しております。
2023年06月
熊本県熊本市東区 文ちゃん様
14歳 ムーちゃんちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
質問や要望にも丁寧に応えて頂き
急な時間変更にも対応して頂けたので
みんなでお見送りする事が出来ました
ありがとうございました。
2023年02月
熊本県熊本市東区 な様
6歳 うなぎちゃん（うさぎ）
引取り個別火葬
5.0
亡くなった当日の夜に連絡したのですが、とても対応よく
お話を聞いて下さり、火葬の日までの安置方法を教えてくださって、綺麗な状態で見送ることが出来て良かったです。
2023年02月
熊本県熊本市東区 みーちゃん様
1歳 ラフちゃん（イングリッシュモルモット）
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