口コミ平均評価4.63点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
3.0電話対応から親切でした。
ありがとうございました。
時間を守っていただきましたのに遅れまして申し訳ありませんでした。
突然に亡くなり気落ちしてましたが、
心置きなく逝かせてやれました。
2024年04月
熊本県合志市 チビクロ様
15歳 チビクロちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0深夜の電話にもかかわらず、親切又、わかりやすく対応して頂きました。当日も、担当の方には最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。愛犬を自宅敷地内にて見送る事が出来、本当に感謝しています。ありがとうございました。
2024年04月
熊本県上天草市 マッキー様
16歳 モコちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0最期を看取ることが出来ず、悲しみに暮れながらの火葬でしたが、とても丁寧に寄り添ってくださり感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
2024年03月
熊本県熊本市中央区 あゆみん様
5歳 アムロちゃんちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
4.0遺骨入れの袋から遺骨が取りにくい。
遺骨入れの袋がちょとしょぼいかなぁ。
対応は良くしてくれました。
また利用したいです。
2024年03月
熊本県阿蘇市 ラッキー様
8歳 もみじちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0大切な家族であるペットちゃんが亡くなって、初めてペット火葬を知りました。とても悲しい気持ちで落ち込んでいたのですが、スタッフの方は丁寧に対応して下さいました。ペットちゃんの事を思い出す度に、スタッフさんへの感謝の思いも込み上げてきます。一生忘れないと思います。本当にありがとうございました。
2024年03月
熊本県玉名郡和水町 田原こふゆ様
2歳 はりちゃんちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0老衰でしたが亡くなる前日まで元気だったたので、ショックが大きく何をどうしたら良いのかわからず動揺しながらお電話でご相談しました。亡くなった朝にお電話して
その日のお昼過ぎには隣の県から来て頂き私達の動揺する姿を見て想いをしっかり受け止めて下さりあの時は本当に安堵しました。火葬も家の近くでして頂き遠くから見守りながら最後のお別れが出来てとても良かったです。お骨も可愛い骨壷に入れて頂き、きっとハッピーも悔いなく旅立てたんではないかと思います
2024年03月
熊本県熊本市北区 ままパパ様
17歳 ハッピーちゃん(犬)
家族立会火葬
3.0一昨年、去年、今年とペットが老衰になりお世話になりました。電話対応などすばらしいな!とおもっております。
去年猫の黒のときはきてくださった方も親切で分かりやすく物品の説明などもありまたここでたのみたいな!といったかんそでした。
でも、今回こられた方はおじいさまで
説明もなし、コンセント借りたい、葬儀の言葉もいわされてる?覚えたのをただ言ったみたいなかんじでん~、、亡くなった悲しみよりもときより前回とちがいすぎてイライラっといったところであります。
まだ愛犬、愛猫もおりますので改善の程よろしくおねがいします
2024年02月
熊本県熊本市中央区 みぃ様
20歳 たかやちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0初めての葬儀でどうして良いかわからなかったので丁寧に説明して頂き感謝しています。葬儀も私は仕事で不在だったのですが、母親に対応してもらい本人も不安でどうしたら良いかと言っていたのですが丁寧で親切に対応してくれたから安心したと喜んでいました。ありがとうございました。
2024年02月
熊本県球磨郡山江村 コロコロ様
16歳 レノくんちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0お正月にもかかわらず、丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。また、説明も丁寧で満足いたしました。長いようで短かったゴエモンとの生活でしたが、ゴエモンを最後まで見届ける事ができホッとしています。これからも命の大切さ、生きてる事への感謝を忘れずに頑張って参ります。
宮崎に行く機会がありましたら必ず立ち寄りたいと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
2024年01月
熊本県八代市 ヒーロー様
14歳 ゴエモンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0急な、対応にもかかわらず、即日対応していただき、無事に見送ることができました。
電話対応、スタッフさんの対応に、とても感謝いたします
2024年01月
熊本県天草市 まー君様
11歳 ピノちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0お正月に家族の一員である愛犬が亡くなり、どうしたらいいのか分からず、悲しみのどん底でお電話したところ、優しく丁寧に対応してくださり、翌日、家族に見守れるなか、お別れをすることができました。ありがとうございました、
2024年01月
熊本県熊本市北区 あーけ様
13歳 リリちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0お骨を返却で火葬していただくのが初めてでした。お骨にするまで色々悩みましたがHPを読んで心の整理ができ、今ではお骨にして良かったと思います。対応頂いた担当の方も、寒い中言葉を選びながら説明いただきました。ありがとうございました。
詳細な金額は忘れてしまいました。
2024年01月
熊本県山鹿市 jennie様
14歳 Leoちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0ペット葬儀は初めてだったんですけど、わかるように全ての事をスムーズにしてくださって感謝しています。
2023年12月
熊本県八代市 ゆうすけ様
12歳 ゆうすけちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0初めてのペット葬儀で何をすれば良いかもわからなかったですが、
初めの電話からすごく親切にしてくださいました!!
また、当日のご対応も丁寧にしてくださりました。
本当にありがとうございました!
2023年11月
熊本県熊本市東区 だーせな様
4歳 ゆずちゃん(フェレット)
家族立会火葬
5.0最初の電話応対の際、形式的ではなく、心を込めて話してくださったように感じます。
お家に来ていただいた当日も
心を込めてお話ししてくださったのが分かりました。どうしようもない悲しみに優しく寄り添っていただきありがとうございました。
まだまだ立ち直るのには時間がかかりそうですが、
お手伝いいただき
きちんとお見送りができたことは私達家族にとっても、もふにとってもよかったと思います。
感謝の言葉しかありません。
本当にありがとうございました。
2023年11月
熊本県玉名郡玉東町 もふのママ様
1歳 もふちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0初めてペットの死に立ち会い
悲しみの中で最初の電話対応から最後まで本当によくして頂きました
来て頂いた担当の方もとても感じが良く、色々分かるように丁寧に説明もして頂いて本当に感謝しかありません
悲しみのどん底ではありましたが
いい葬儀やさんと巡り会えました
2023年11月
熊本県菊池郡大津町 うーちゃんのママ様
4歳 うーちゃんちゃん(うさぎ)
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