口コミ平均評価4.56点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0問い合わせの電話対応から葬儀まで、大変お世話になりました。
長年一緒に過ごしてきた家族だからこそ、最後のお見送り時に良くしていただけたことに感謝しております。
2024年03月
京都府亀岡市 かお様
15歳 くうちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0地域情報を確認して適切でした。
礼服も着用し丁寧な対応で説明も良く直ぐに理解出来ました。
以外に家族と同様の対応に感心しました。
2024年03月
京都府亀岡市 ヤマチャン様
90歳 ライちゃん(犬)
引取り合同供養
2.0電話、応対等に関しては特に不満な点は無く良かったかと思います。気になった点は引取りの車の外観があまりにもボロボロで、室内も全く何も無くただ資材を載せる感じの状態だったので、見た瞬間に、えっ、これで!と言う気持ちなって、気持ちが冷めてしまったのが残念でした。
2024年02月
京都府亀岡市 クロネコくん様
8歳 ミルクちゃん(犬)
引取り合同供養
1.0まだ火葬証明書を受け取っていません。2週間程でハガキで通知します。との事でしたがまだ返送がありません。今後お墓参りも不安です。
2024年02月
京都府亀岡市 酒井タロウ様
13歳 酒井タロウちゃん(犬)
引取り合同供養
4.0電話応対から、丁寧に説明してもらい他を探してたのですが、ここにしました。いつも、1人留守番してるペットだったので、寂しくないようにと、合同葬にしました。お忙しい所ありがとうございました。
2023年11月
京都府亀岡市 とんちゃん様
16歳 ミルちゃん(超小型犬)
家族立会火葬
4.0丁寧に対応下さり、ありがとうございました!
急に亡くなり動揺がありましたが、落ち着いた電話対応で、すごく安心感があり、落ち着く事ができました!
焼き場での火葬は目にした事があり、車でなんて…など思っておりましたが、骨拾いもあの子が慣れ親しんだ自分の家で出来ると言う、何て言ったらいいかわからないですけど、家に帰って来たと言うか何と言うか…すいません。
それに、ロケットを頂き本当は飼い主が持つのがいいんでしょうが、先に亡くなり待てませんので小学2年の娘が持っています。娘もロケットがお守りで、じいちゃんとドンに守ってもらっていると言う感覚みたいです。初めてだったので大丈夫なのかと不安もありましたが、この会社さんにしてもらえて良かったです。ありがとうございました!
2023年10月
京都府亀岡市 mym様
12歳 ドンちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0突然の死に困惑する中、スタッフの方々には丁寧に対応いただき、無事に見送る事が出来ました。
感謝致します
2023年08月
京都府亀岡市 タケロン様
11歳 シンバちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0初めてペットのお別れでどうしたらよいか分からず、お迎えに来てもらえるまでこれで送るのがよいか不安でたまらなかったのですが、担当の方から優しく安心できる言葉をかけていただき、今ではお願いしてよかったと思ってます。
2023年07月
京都府亀岡市 たあこ様
12歳 ミロちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応は流れに沿って答えて行くよくある感じでした。当日は大きなバンで来てくださり若い丁寧な方が対応してくださいました。暑い中こちらの質問にも丁寧に説明していただき、余計な商品の押し売りなどが一切無かったのも好印象でした。直近に親戚がこちらを利用させていただいていて、とても良かったとの事だったので今回利用させてもらいましたがとても満足しています。足の悪い祖母も家の前で火葬していただいたおかげで立ち会うことができて良かったです。
2023年07月
京都府亀岡市 ブルーベリー様
17歳 ココちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0迅速に対応いただきありがとうございました。とてもスピーデーに動いていただいたと思います。
2023年07月
京都府亀岡市 のん様
13歳 ジョリィちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初の電話から親切に対応して頂きこちらの質問にも丁寧に応えて頂きました。心残り無く愛犬ミルクを送る事が出来ました。家族全員で駐車場から見送り骨拾いも出来て本当に感謝しか無いです。ありがとうございました。
2023年06月
京都府亀岡市 おとよはん様
17歳 ミルクちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0心のこもった対応で、傷心している中本当にありがたく思いました。
ありがとうございました。
2023年05月
京都府亀岡市 ミホ様
11歳 sonicちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0真夜中にもかかわらず、電話受付から指定業者さんからの連絡まで迅速に対応してもらい助かりました。
当日も指定時間通りで、葬儀も丁寧に対応してもらいました。無事愛犬を見送ることができ感謝しています。
2023年02月
京都府亀岡市 小太郎様
17歳 勘太郎ちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0担当の方が親切で本当に依頼して良かったです。
先輩から教えて頂いたのですが、また私も何かの際には紹介したいと思います。
2023年01月
京都府亀岡市 ぽち様
139歳 ぽてとちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0愛猫の火葬をお願いしました。
日時の希望にも応えて下さり、思いのこもった対応でした。
ありがとうございました。
2022年12月
京都府亀岡市 まみむめも様
12歳 ももちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0個別火葬が希望でしたが拾骨も返骨も不要でした。
プランそのままではなく、こちらの要望にできるかぎりで応えてくれたのがありがたかったです。
2022年11月
京都府亀岡市 こゆき様
20歳 ゴロウちゃん(猫)
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