お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

2.0

葬儀といえるのでしょうか？

葬儀と言えるのでしょうか？ 火葬が終わってお経もなくお線香もなく、ただ火葬をするだけ、、 ちゃんとお経をあげてもらえるところにしたら良かったと後悔してます。

2026年01月27日

京都府京都市伏見区　山田様
14歳　ムギちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

此方の心痛に寄り添っていただき感謝しておりず

此方の気持ちにご配慮いただき、皆さん電話での対応も、火葬時のお骨の説明まで丁寧で、家族で見送れて良かったと感じました。

2026年01月16日

京都府京都市伏見区　毛もじゃ様
15歳　夕霧ちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

親身になって頂きありがとうございます

大切な子供を思っていたとうり見送ってやる事ができて嬉しかったです
「火葬から家に帰ってきたらお水をあげて
たくさん褒めてあげて下さい」の言葉が
心温まりました

2026年01月12日

京都府京都市伏見区　hiro様
17歳　ココちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

大切なウサギの火葬のこと

2回目、利用させていただきましたが1回目とおんなじ感じで火葬ができ良かったです。

2025年12月26日

京都府京都市伏見区　エリ様
9歳　マーブルちゃん（ウサギ）

家族立会火葬

5.0

感謝！！全員でお見送りできました

テレフォンオペレーターの方も現場で作業していただいた方も、とても親切で気落ちしている我々家族に寄り添っていただき感謝の気持ちでいっぱいです。また、早朝の依頼にも関わらず対応していたたき、家族全員でお見送りできました。ありがとうございました。

2025年12月03日

京都府京都市伏見区　まいける様
17歳　レオンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

本当にありがとうございました。

何も分からない状態で、最初の電話対応からいろんなプランをご説明頂きました。
葬儀社はとても親切・丁寧さがあり、私達家族への気遣いがとても伝わってきました。
本当にありがとうございました。

2025年10月02日

京都府京都市伏見区　タカ様
16歳　シャネルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

家族全員で感謝しております。

ご丁寧に火葬、拾骨のさいもご丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
まだ、犬も猫もいますので、最後の時を迎えたさいは、又、お願いしたいと思いました。

2025年08月06日

京都府京都市伏見区　コロンママ様
9歳　コロンちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

小さな命にも真摯に対応して下さり感激です。

初めの電話対応のオペレーター様、火葬に赴いてくださった業者様とも気持ちに寄り添った言葉掛けをして下さいました。また、焚き上、納骨の際も丁寧にご対応頂き、大切に送り出してやることが出来ました。
本当にありがとうございました。

2025年06月01日

京都府京都市伏見区　さち様
1歳　アズちゃん（観賞魚）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました。

急な夜の電話に対応し
翌日、雨の中引き取りに来てくださり、しっかり対応していただきました。
ありがとうございました。

2025年05月09日

京都府京都市伏見区　さやか様
0歳　くまちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

この度はうちのオナくんの火葬をして頂きありがとうございました
来てくださった方の柔らかなお声と、優しい喋り方に心が安まりました
お骨上げの時の説明もとても丁寧で本当に大切に骨を扱って下さいました
オナの思い出を胸に抱いて生きていきます
ありがとうございましたm(_ _)m

2025年05月09日

京都府京都市伏見区　海様
11歳　オナちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

とても丁寧な対応と感謝の気持ち

ペットの死で、悲しみの中
初期対応からとても丁寧でした。
どんな方が来てくださるんやろ。本当にちゃんとしてもらえるんかな。と不安もありましたが、最後までとても丁寧で、ペットを失った家族に寄り添ってくださり感謝しかないです。
拾骨もどうしようかと思いましたが、細かく説明もしてくださり、ここにお願いしてよかった。ここで死を受け入れ前を向いて行こう！という思いになれました。
今のところ、次の子を迎える気持ちにはなりませんが、周りがこのような時を迎えたときはここをオススメしようと思います。

2025年03月21日

京都府京都市伏見区　リボンのママ様
9歳　リボンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

スタッフさんの対応に感動しました

担当の方（森田さん）が来てくださった時、亡くなったやまと（猫）に、可愛いなぁと言いながら何度も撫でて下さりました。
勝手な想像で、丁寧ながらも事務的な対応をされると思っていたので、驚いたと同時に悲しい気持ちが癒やされました。
こういうサービスを利用するのは初めてで、まして気持ちが不安定な状態でおりましたので、電話受付の方もそうですが、来てくださった方も私に寄り添って下さる対応がとても素晴らしいと思いました。
ありがとうございました。

2025年03月16日

京都府京都市伏見区　たいちん様
17歳　やまとちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

気持ちよく見送ることができました。

電話での対応、当日のスタッフさんの対応、とても配慮が行き届いており、我々家族も安心して見送ることができました。内容自体には満足していますが、ネットで大体の予算を知りたくてアクセスしたのですがすぐに折り返しの電話がかかってきたことには少々不満あり（他社もそうなのでしょうか）

2025年02月26日

京都府京都市伏見区　ひろと様
10歳　ティノちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁重な対応をしてくださり感謝しております

お迎えの10分前には電話してくださり　優しく丁寧に説明もしていただき最後のお別れまでゆっくり時間をとってくださり嬉しいかったです。

2025年02月24日

京都府京都市伏見区　チョコママ様
16歳　ダイヤちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

寒い中ありがとうございました。

電話対応頂いてからすぐに手配していただき、こちらの要望も受け入れてくださいました。
15年共に暮らした子だったのですが、
遺骨の説明も分かりやすく教えて頂き
無事に天国へ行けたかと思います。
この度はありがとうございました。

2025年01月31日

京都府京都市伏見区　まさのり様
15歳　イチちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました。

最初の電話対応して頂いた時から不安な事や相談に丁寧で、引取までの対応が良かったです。お陰様で安心してお任せできました。ありがとうございました。

2025年01月31日

京都府京都市伏見区　レイナ様
2歳　ハッピーちゃん（ハムスター）