引取り個別火葬

5.0

最後の時間をすごして

初めてのペット火葬で丁寧に案内いただきありがとうございました　家族皆んないい見送り方が出来ました　本当にありがとうございました

2026年03月11日

京都府京都市伏見区　よっしー様
17歳　クリリンちゃん（犬）

引取り合同供養

3.0

迅速な対応をしていただけましたが…。

今回で3回目の葬儀でした。
最初の電話での対応は丁寧でしたが、葬儀社との直接の電話では対応や料金に疑問が残りました。
冷静になり、確認すると今回と前回・前々回とでは対応してくださった葬儀社が違い、最期の対応や料金が異なるとの説明を受けました。気づいた時点ではキャンセル料が発生する段階であり、最初の電話で気づけなかった自分も悪かったなというのと葬儀社が異なる場合があるとの説明が欲しかったなと思いました。
引取りに来ていただいた段階で供養場所も異なると気づき、合同葬で返骨をしないプランだったので、上の子達と同じ所に供養してあげたかったなと後悔が残りました。
今後、お願いすることがあるかは分かりませんが、同じような事があれば気持ちが落ち着いて冷静になってから葬儀の手配をしようと思います。

2026年03月09日

京都府京都市山科区　はるちゃん様
12歳　ナッツちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

長生きしてくれてありがとう

今回で10回目でした????何時も優しく丁寧に対応して下さるので 安心です。14匹いた猫ちゃん達ですが
あと一匹になってしまって寂しくてたまりません

2026年03月07日

京都府京都市右京区　カサブランカ様
19歳　殿ちゃん（ 猫）

家族立会火葬

4.0

丁寧に対応していただきました。

電話での予約〜火葬まで丁寧に対応していただきました。電話の方は、気を落とさずに、との気遣いの言葉も下さりました。

2026年02月25日

京都府京都市北区　ぎずも様
5歳　まりもちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

穏やかに支えて頂き気持ちの整理ができました

急な事でまた仕事の穴も開けられず、気が動転していた中
お電話でお話を聞いて頂きました。大変丁寧で穏やかに対応をしていただく中で気持ちの整理ができました。
お迎えに来て頂いた男性も、小さい子どもがいて家を離れられない中玄関前まで来て頂き大変配慮の行き届いた対応をして頂きました。心に残るご対応をしていただき感謝しております。この度は本当にありがとうございました。

2026年02月20日

京都府京都市右京区　ほにょちゃん様
11歳　ダウちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

安心して見送れ、又、遺骨も手元に届けられ安堵しました。

傷心のなか、心のこもった対応をして頂きありがとうございました。
亡くなったメイちゃんも安心して虹の橋のたもと行ってくれたでしょう。

2026年02月16日

京都府京都市山科区　きくっちゃん様
16歳　メイちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

とても丁寧に心のこもった対応をしていただきとても感謝しています。
ありがとうございました。

2026年02月11日

京都府京都市西京区　すなもん様
16歳　メイちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました！

お気遣いありがとうございます
お気遣いありがとうございます
お気遣いありがとうございます

2026年02月09日

京都府京都市伏見区　オカカ様
20歳　オカカちゃん（アビシニアン）

引取り個別火葬

5.0

つらい別れでしたが、優しく見守ってくださいました

電話では、お悔やみを言っていただき、色々細かい事をしっかり説明してくださいました。当日の担当者の方もこちらの気持ちを汲み取ってくださり、しっかりお別れをさせてくださいました。
　今回お任せして良かったと思いました。お世話になり
ありがとうございました。

2026年02月08日

京都府京都市上京区　赤いダリア様
13歳　ココちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

迅速な対応ありがとうございました

大切な家族への対応、配慮ありがとうございました。まだ心は落ち着きませんが、良い対応をしていただけたと思っています。

2026年01月28日

京都府京都市右京区　ロジー様
8歳　ユーリちゃん（ねこ）

家族立会火葬

2.0

葬儀といえるのでしょうか？

葬儀と言えるのでしょうか？ 火葬が終わってお経もなくお線香もなく、ただ火葬をするだけ、、 ちゃんとお経をあげてもらえるところにしたら良かったと後悔してます。

2026年01月27日

京都府京都市伏見区　山田様
14歳　ムギちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

猫の安らかな死につきそっていただきありがとうございました

丁寧なたいおうにより安らてかに天国に行けたとおもいます。ありがとうございました。

2026年01月22日

京都府京都市山科区　とも様
19歳　ミイちゃん（ねこ）

引取り個別火葬

3.0

悲しい気持ちに押し潰れ

何をしてあげたら良いか分からず貴社に電話したところ、丁寧かつ寄り添いの言葉をかけてくださり安心して見送ることができました。本当にありがとうございました。

2026年01月21日

京都府京都市山科区　なしちゃん様
16歳　虎太朗ちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました

泣きながら電話したのですが、オペレーターの方に丁寧に対応して頂きました。夜間でしたが即日対応して下さり、家族全員で見送ることが出来ました。
お世話になりました。

2026年01月21日

京都府京都市山科区　まぐ様
7歳　イチちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

此方の心痛に寄り添っていただき感謝しておりず

此方の気持ちにご配慮いただき、皆さん電話での対応も、火葬時のお骨の説明まで丁寧で、家族で見送れて良かったと感じました。

2026年01月16日

京都府京都市伏見区　毛もじゃ様
15歳　夕霧ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ご対応ありがとございました

大切な家族の一員を見送るのに親身になって対応下さり助かりました。
ありがとうございました。

2026年01月14日

京都府京都市西京区　こたちこ様
15歳　こたろうちゃん（犬）