口コミ平均評価4.91点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0家族を喪った悲しみの中、電話で丁寧でわかりやすいご対応頂き、実際の火葬も丁寧なご対応と心温まる、お声がけなどを頂き
感謝の気持ちでいっぱいです。
キャンディーと最後まできちんと、
お別れさせて頂き
ありがとうございますです。
2024年11月
宮崎県宮崎市 キャンディー様
17歳 キャンディーちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0我が家では、初めてのペットでした。ハムスターの寿命は短いと分かっていましたが、2年3ヶ月楽しい時間を過ごす事が出来ました。居なくなると寂しくてたまりません。そんな悲しい気持ちの中、電話対応の方も、そうですが、葬儀の準備をしていただいたスタッフさんが、とても優しく安心してお任せ出来ました。
返骨もしてもらえたので、可愛らしい姿は見れないですが、側にりりはいつも居ます。
本人に感謝しています。
有り難うごさいました。
2024年11月
宮崎県宮崎市 さゆ様
2.3歳 りりちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0はじめての事だったので解らなかったんですが優しく解りやすい電話対応ありがとうございました。担当者の言葉掛けにも感謝しております。
大切な家族を見送る事ができ感謝しております。
2024年11月
宮崎県宮崎市 桃太郎様
15歳 ぴいすけくんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0ギリギリになると明日にすればよかったとか
遅い時間にすればよかったとか
後悔ばかりです
2024年10月
宮崎県宮崎市 くりりん様
14歳 ランスちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0場所が少し遠いなと思いましたが、ドライブ好きのはなちゃんの為葬儀場まだ連れて行きました、場所が少しわかりにくかったですが、丁寧な対応していただきありがとうございました。
お骨も骨壷に入れて頂き帰り道海を観ながら帰りました。
良いお別れが出来たと思います。
2024年10月
宮崎県宮崎市 あいぴー様
15歳 はなちゃんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話の対応から葬儀までとても丁寧に説明してくださいました。初めての事だったので不安もありましたが、安心してお見送りできました。
2024年09月
宮崎県宮崎市 ゆーちゃん様
21歳 さくらちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0とても丁寧で、よかったです
無事に天国に行けたと思います
場所かすこしわかりにくかったですが…
本当にありがとうございました
2024年09月
宮崎県宮崎市 ヒロシ様
2歳 ももちゃんちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0初めての場所だったので、現場に着くまで不安でしたが、緑に囲まれた施設で安心しました。スタッフさんにも感謝してます。ありがとうございました。
2024年08月
宮崎県宮崎市 もみじ様
11歳 さくらちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初他のところに連れて行きましたが、預けても次の日しか火葬できず、日曜日は休みで拾骨も月曜日になると言われた為、急いで他のところを探して、こちらを見つけ、お電話で次の日全部出来るかすぐ確認して欲しいと伝え、こちらの電話対応が雑になってしまったにも関わらず、すぐに次の日の空いてる時間を調べてくれて、折り返しのご連絡をしてくださり、詳しく教えてくださったので、すごく助かりました!!
火葬車で出張する事も出来ると言われたので、土曜日家族みんなでお家でしっかりお別れする事が出来ました。
担当された方は、凄く暑い中、とても丁寧で優しいお言葉をたくさんかけてくださり、こちらに寄り添ってくださったので、本当にこちらに頼んで良かったと思いました!!
本当にありがとうございました????
みんなにおすすめしたいなと思いました!!
2024年08月
宮崎県宮崎市 SUN様
9歳 サンタちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0どうしてもお骨をそばに置きたくて、思い切って電話をしました。はじめは生前での電話相談でしたが、対応がとても優しく、猫が亡くなった後、お任せしょうと決めました。実際亡くなった後の電話でも、ほんとに親切丁寧に説明や質問等に返答頂きありがとうございました。。今は手元に可愛いお骨もあり毎日話しかけています。
2024年08月
宮崎県宮崎市 クロちゃん様
20歳 セレガちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0丁寧な電話対応に加え、こちらの要望を真剣に聞いてくださりとても助かりました。
遅い時間帯にも関わらず、ご対応していただき感謝しかありません。
2024年07月
宮崎県宮崎市 わん様
10歳 ぷりんちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0保護猫して1年目で腎臓が悪いことが分かり、点滴を自宅で2年5カ月続けてました。それだけに愛情も強い猫でした。丁寧な説明と丁寧な対応をして頂き感謝です。ありがとうございました。
2024年07月
宮崎県宮崎市 ひで坊様
5歳 まゆちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0夜遅くの問い合わせにも関わらず、すぐに折り返しのお電話を頂き、手配を進めてくださり、葬儀の段取りをしてくださった方々も親切で温かかったです。
ただ、向かうまでの道が舗装されておらず、少し心配になりました。
2024年07月
宮崎県宮崎市 すのう様
9歳 ハクちゃんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0丁寧に接客していただき本当にありがとうございました。モモちゃんも喜んでいると思います。大変、お世話になりました。本当にありがとうございました。
2024年06月
宮崎県宮崎市 さとちゃん様
15歳 モモちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0まず、スマホで入力してすぐの対応の電話だったから火葬までの段取りがとてもスムーズにできました。
初めて行く場所でしたが、分かるところで待ち合わせしてくれて助かりました。葬儀場では、おもてなしと私たちにたいしての思いやり心情を察してお別れを十分にさせてくれたこと、とても嬉しかったです。ありがとうございました。
2024年06月
宮崎県宮崎市 ミンミン様
3歳 レイくんちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0我が家にとって2匹目ですが初めてきちんと送り出すことができました。
担当の方はきちんと対応してくださり、家族としてしめやかに送り出せたと思います
自宅が住宅密集地なので別の場所に移動して火葬したのですが、車の通りが多く通りすがりの車の中から見られたのが残念でした
できれば静かな場所で送りたかったと思います
2024年06月
宮崎県宮崎市 やっちゃん様
16歳 ペロちゃん(犬)
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