口コミ平均評価4.83点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
初めての事で戸惑い等ありましたが、親切かつスピーディーに対応して頂きました。
ありがとうございました。
2024年11月
長野県安曇野市 さや様
0歳 れおちゃん（子猫）
家族立会火葬
5.0
初めて利用させていただきました。
暑い時期だったため、お通夜などわからないことばかりでしたが、しっかり教えていただいたので、安心して火葬を待つことができました。
家で火葬しましたが、しっかりと説明していただけていいお葬式ができて満足しました。
本当にありがとうございました。
2024年07月
長野県安曇野市 そーちゃんママ様
11歳 そうちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
年末の忙しい時期にもかかわらず、遠方から来て頂きありがとうございました。
事前にお電話で棺に入れて良いものなど細かく聞けたので洋服、お花、手紙など入れて最期は家族で安らかに見送る事が出来ました。
お骨を庭に埋めてあげたいと話した時も供養方法など丁寧に教えて下さいました。
終始、気持ちに寄り添った対応をして頂き感謝しています。安心してお任せすることが出来ました。
小さなカプセルにお骨を入れて下さったのが嬉しかったです。
2024年01月
長野県安曇野市 ましゅまろ様
15歳 ロマンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
たった１歳で病気で急死した愛猫。病院で亡くなった為、もうどこにも連れ出したくない気持ちと葬儀をする気力すらなく、泣く泣くネットで火葬を検索していると自宅で火葬出来る会社がある事を知りました。対応も素早く連絡した翌日にすぐ来て頂けました。説明も丁寧で無事に家族と他の猫ちゃん(窓から参加)に見守られながら自宅の庭から旅立ちました。子供も風邪気味だったり他人に見られたりする事もないので思う存分ゆっくりとしたお別れが出来ました。死を扱う大変なご職業ではあると思いますが、私達はとても助かりました。感謝しています。ありがとうございました。
2023年12月
長野県安曇野市 もちたろす様
1歳 桃太郎ちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
2回の葬儀をしてきましたが、何回あっても慣れないものです。前2ワンは関西でなくなりましたし、どこに電話すればいいの？貴社を見つけ、電話しました。引き取って、お骨の返納のみにしたもの、一緒に行ったらダメになると言う気持ちでした。
2023年10月
長野県安曇野市 MAYちゃん父さん様
12歳 黎明ちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
愛犬が亡くなったその日に来てくださいました。
本当はその日は一日一緒にいて次の日にお別れ…と思っておりましたが、息子が次の日から修学旅行になっており、どうしてもみんなと一緒にお別れしたいと言っており…でも火葬場は翌日しか空いておらず。。
季節がら息子が帰って来るまで、いてもらうことは難しく、当日火葬出来るところを探しておりました。
当日可能という言葉を見付けまして、正直詳しく読まずにこちらにお願いしたのですが
その日の15時に来て下さり、無事にみんなの見守る中、お別れする事が出来ました。
まず火葬炉を積んだ車で、自宅に来てくださるというのに驚きました。でも慣れ親しんだ場所でお別れが出来たことがとても良かったと思います。対応もとても親切丁寧で、拾骨の時も、詳しく説明して下さり
ほんとに人間の火葬の時の様な対応でとても嬉しかったです。
息子もお別れの悲しみはありましたが、しっかりとお別れする事が出来て、気持ちを切り替えて修学旅行に行くことが出来ました。
こういうスタイルのお別れの場があることを、みんなに教えてあげたいです。
本当にありがとうございました。
2023年09月
長野県安曇野市 アラレ様
14歳 マロンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
暑い時期でしたので、早く火葬をしてあげたいと思って訪問火葬を選びました。翌日の午前中に来ていただき、暑いなか丁寧な対応で火葬してくださいました。ずっと住んでいた家でお見送りができて、犬も嬉しかったと思います。お骨を入れて持っていられるカプセルも利用させていただき、私も犬がまだ一緒にいてくれるような気持ちで、心が少し落ち着けています。どうもありがとうございました。
2023年09月
長野県安曇野市 カピバラ様
13歳 うめみちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
急な火葬にも対応していただき感謝しています。また、丁寧に火葬を行なっていただき、とてもありがたかったです。ありがとうございました。
2023年09月
長野県安曇野市 はれ様
8歳 ぴなちゃん（インコ）
引取り個別火葬
5.0
昼近くにご相談の連絡を入れ、遠方にも関わらず、その日の午後には自宅まで来ていただき、迅速な対応でありがたかったです。
訪問してくださった方の説明も終始丁寧でわかりやすく、こちらへの配慮も感じられ安心できました。
返骨の際も骨の状態や、顔を正面に向けて骨壷に入れてくださったことの説明など、配慮していただきました。
深い悲しみの中でしたが、わかりやすい説明で滞りなく進めることができ、感謝しております。ありがとうございました。
2023年09月
長野県安曇野市 はるとと様
6歳 はるちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
最愛の家族との別れ、、
みんなが納得できるまで、親切に声かけていただき待っていただいたり、丁寧なお仕事をしていただいたり、感謝です！！
お出かけは得意じゃないうさぎさんなので、家族みんなで、庭先で見送れたこと、、最善のお別れになったかと思います。
2023年08月
長野県安曇野市 うさぎさんがだいすき様
9歳 えれんちゃん（うさぎ）
家族立会火葬
5.0
最初の電話、担当の方からの電話、どちらも丁寧な対応や優しいお言葉、細かなところまでお気遣いいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。長年過ごした大切な家族との最期の時間を、心残りなく過ごすことができました。
担当してくださった方から、"こうしてみてはどうか、こんなふうにするといいのでは"と、たくさんのアドバイスをいただき、写真を撮ったり、おやつを置いたり、最期までたくさんなでたり、私たち家族がうさちゃんを見送るための心の準備をお手伝いしてもらい、背中も押してもらったような気持ちでした。
うさちゃんとのお別れを、急かされることなく、ゆっくりと見守ってくださり、たくさんの時間をいただけたので、私たち家族も落ち着いて納得して、見送ることができました。
個別・火葬車での家族立会火葬という初めてのことで、不安や迷いもあるなか、流れや状況について一つ一つ丁寧に説明してくださったので、安心してお任せすることができました。
今回このようなサービスを利用できてよかったと思いますし、まわりで迷う人がいたときには、ぜひ紹介したいとも思えました。
愛する家族を失った悲しみや寂しさに寄り添っていただき、本当に感謝しています。お世話になりました。
2023年07月
長野県安曇野市 わっふぃー様
14歳 ぴょんすけちゃん（うさぎ）
引取り合同供養
5.0
夜間にも関わらず、丁寧な対応、また、早朝から連絡をいただき、家族の不安な気持ちを和らぐ事が出来安心しました。
お迎えに来ていただいた時も、とても気を使っていただいているのが、よくわかりました。
安心して見送る事が出来ました。
有難う御座いました。
2023年06月
長野県安曇野市 みゅー様
17歳 チョコちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
ペットが逝ってしまい、悲しみの中丁寧な対応で安心しました。
段取りも教えていただき、花を飾って送り出すことが出きて良かったです。
2023年05月
長野県安曇野市 tae.様
17歳 モカちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
迅速に対応していただきました。一つ一つの言葉に思いやりを感じ、感謝の言葉しかありません。
2023年05月
長野県安曇野市 あずみの様
16歳 まーちゃんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
時間を守り、説明も丁寧で良い。
犬といえど飼い主から見たら家族で有る事を理解して接している。
火葬炉も煙、異臭も無く良い
2023年02月
長野県安曇野市 コイさん様
16歳 サスケちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
最初の電話対応も親切で、ご愁傷さまです。と言って頂き、ペットでもそのようにおっしゃってもらえるんだ。ペットでも、大事な家族で、その家族を失った悲しみを分かって頂けたと思いました。
後から子供に、ペットの毛を持ち歩くと、いつでも、ラブちゃんは一緒にいますよと言ってもらえたようで。それを聞いて、私が不在でしたが、子供もちゃんとお別れができたと思いました。私も仕事から帰って奇麗な骨壷に入れて頂いたのを見て、心の整理ができました。ちゃんとペットの火葬を丁寧に行って頂き、遺族の気持ちに寄り添って頂き感謝しかありません。
本当に、火葬に来て頂いたスタッフの方、お会いする事ができませんでしたが、子供から聞いた話しで、とても良い方だと感じました。ありがとうございました。
2023年01月
長野県安曇野市 やばちゃん様
7歳 ラブちゃんちゃん（うさぎ）
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