口コミ平均評価4.87点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0先日は火葬してもらい有難うございました。
素敵な骨壺カバーと担当者さんの対応に救われました。
有難うございました。
2024年03月
長野県小諸市 こず様
18歳 ダンちゃんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0迅速なご対応で、時間を開けずに自宅にて最後のお別れを出来たことに感謝いたします。
2024年01月
長野県小諸市 山の主様
15歳 ちゃちゃちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0急なお願いにも関わらず、迅速かつ適切な対応を頂きました。
また、当日のご担当者様の丁寧な対応も、大事な家族を失った者としては、慰められた思いです。
本当にありがとうございました。
2023年12月
長野県小諸市 たあちゃん様
15歳 コナンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0亡くなって翌日を希望し、お盆ということもあり対応しているところがあるのか不安でしたが、電話をしてすぐに折り返しのお電話をいただき、丁寧に対応して頂きました。暑い最中、汗だくになりながらも、本当にありがとうございます
2023年08月
長野県小諸市 ひろまえ様
15歳 くまちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0初めてのペット葬儀でしたが、最初にお電話出て下さった方、また、引き取りに来て頂いた方なは、大変、本当に、よくしてもらいました。
有り難うございました。
2023年08月
長野県小諸市 Kさん様
16歳 チャオちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0安心して、お任せ出来た。納得の供養が出来て良かったです。遺骨も綺麗で、説明も適切なでした。
2023年03月
長野県小諸市 mino様
177歳 ここあちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0家族の気持ちを考えて頂き大変ありがとう御座いました。ペットを飼っている知り合いなどに自信を持って紹介したいと思います!この度はお世話になりました。
2023年03月
長野県小諸市 ワンワン様
15歳 さくらちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めて自宅敷地内での火葬でした。対応が良く、気遣う言葉とゆっくりと流れるような誘導、家族皆安心してお任せ出来たことに感謝しています。
(1年前)他社ではありますが傲慢な態度、火力が強すぎ骨がボロボロ、言い訳がましく不誠実な業者に怒りと選んでしまった自身の判断に思い出す度に先住犬に申し訳なく思っていました。
今回は同じ過ちを繰り返すことなく送ることが出来ました。
ありがとうございました。
2023年02月
長野県小諸市 はるぞう様
18歳 すずちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0ペットは大事な家族です。
最後のお見送りを丁寧に対応して頂き家族一同感謝しています。
自宅まで来ていただけることで家族全員で見送ることが出来ました。お骨をペンダントに出来ることや良心的な価格でお願いして良かったです。
2023年01月
長野県小諸市 あき様
9歳 ゲイリーちゃん(猫)
家族立会火葬
4.022年10月の土曜日の早朝、愛犬が息を引き取り、24時間対応というのもあり、朝の7時頃に電話させていただきました。
直ぐ電話に出てくださったのですが、眠そうな声だったのが少しだけ、嫌な感じがしました。
よく遊んだ自宅の庭にて火葬をしていただき、骨も骨壷へ。
対応してくださった、スタッフの方は自社の名前を間違えた事が最後の最後で不安を煽りました。
支払い方法は、ネットで見た時は現金でもカードでも可という事でしたが、
カードでお支払いさせてください。と伝えると、
今日はカード決済できるシステムを持ってきてません!と断られました。
事前に支払い方法を聞かれてませんでしたし、当日に数万円の現金が手元に無かったらどうするつもりだったのでしょうか?と思いました。
火葬に至るまでとても親切、丁寧に接していただいたのでもう少しだけ、改善して頂くとペットとの想い出に浸りながら見送れたのかと思います。
スタッフさんも人当たりの良い感じの良い方でしたので、次回もお願いします。ほんの少しの改善をよろしくお願いします。
2022年11月
長野県小諸市 おぎちゃん様
16歳 buddyちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0はじめての経験で、わからない事だらけでしたが、電話の対応、実際の火葬は、丁寧に行って頂き大変感謝しています。
2022年11月
長野県小諸市 ひろりん様
17歳 ダニエルちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0サイトを見て、見積もりのアプリで終了後、電話が来てスムーズに火葬の手続きへと行きました。早々に二日後には無事終了する事が出来満足出来ました。ありがとうございました。
2022年09月
長野県小諸市 しろくまくん様
18歳 キャンディちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最短でお願いしたのにも関わらず、時間変更にも対応して下さり、立ち会いたい人が皆揃ってから収骨する事が出来、有難く感謝しております。
お焼香もさせて頂き、チョコも私たち家族も感謝でいっぱいです。
2022年09月
長野県小諸市 ちゃんちゃん様
17歳 チョコちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0余計なことを言わず、仕事とはいえ亡くなったペットのことを話す母の言葉に耳を傾けてくれたことに感謝です。
2022年06月
長野県小諸市 様
13歳 キラちゃん(チワワ)
家族立会火葬
5.0最後のお別れもしっかりできて
キーホルダーも家族全員で追加購入して
いつも一緒にいられます
ありがとうございました。
2022年05月
長野県小諸市 むと吉様
11歳歳 サンジちゃん(猫(雑種))
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