口コミ平均評価4.8点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0突然の愛猫とのお別れ早すぎるお別れに戸惑っておりました。
ご親切なオペレーターの方の対応に感謝致します。
お別れの会も、家族立合いの中出来て、あまりにも短い大切な思い出を締めくくることが出来とても感謝致します。
この度は本当にありがとうございました。
2024年11月
奈良県高市郡高取町 万事屋 兎様
1歳 うりちゃん(猫さん)
引取り個別火葬
4.0最初の電話対応から最後まで
お世話になりました。
一つ 葬儀社の方には
最初に付録商品の説明もして頂きたかったです。
2024年11月
奈良県磯城郡三宅町 レン様
10歳 ナナちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0まだまだ若いコを急に亡くし、とても辛くどうしようもない気持ちでおりました。
亡くなったことを受け入れられず、火葬されるまで泣くことを我慢することができませんでした。
しかし、火葬の間にお話ししてくださったことを聞き、少し気持ちが落ち着きました。私たちの気持ちに寄り添っていただけたこと、とても感謝しております。神様となり私たちを護ってくれたんだと教えていただきありがとうございました。
まるに感謝して、まると過ごした日々を大事な思い出として毎日過ごせております。
ありがとうございました。
2024年11月
奈良県橿原市 とらまる様
1歳 まるちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0こちらの気持ちに寄り添って、いろいろご配慮いただき、
家族みんなで見送る事ができました
御社にお願いして、良かったです
ありがとうございました
2024年11月
奈良県生駒市 サイ様
18歳 ライチちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めてでしたが、丁寧に対応していただき、落ち着いて、お見送り出来ました。
綺麗に骨壺に、入れる事が出来て、毎日声かけて、過ごしています。
最後迄、歩いていたので、綺麗なままの姿で帰って来てくれて、感動しました。
暑い中、係の方、お世話になりましたゼネコン
2024年11月
奈良県生駒郡斑鳩町 郁っぺ様
15歳 チャーリーちゃん(ミニチュアシュナウザー)
家族立会火葬
5.0直ぐに電話を頂き、仕事の関係で保管日数を伝えると迅速な指示をして頂けました。当日も丁寧に対応して下さり雨の中ありがとうございました。
ペットが亡くなった現実はとても悲しいですが、無事送り出せて安心しました。
2024年11月
奈良県大和高田市 ゆきっちゃん様
11歳 諭吉ちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話対応がよかったです。心より感謝します。家族として長く一緒に過ごししていたので感謝します
2024年11月
奈良県天理市 Mickey様
13歳 まぁたんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0終始ゆっくりと対応していただき、悲しみのあまりぐずぐずと決めかねている我々に寄り添っていただいていると感じました。一つ一つ丁寧に説明、あるいは実物を見せての提案はとても分かりやすく、きちんと決めることが出来ました。
2024年10月
奈良県橿原市 バンブー様
13歳 ショーンちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0急遽、依頼をする事になりました。
経緯については葬儀と直接関係がないので割愛しますが、問い合わせからの初期対応から、受付までは非常にスムーズでした。
約束の時間に来て頂き、来られる前にも連絡がありました。
来られた方は非常に柔らかく優しく、気遣いもあって、頼んで本当に良かったと感じました。
大切な家族を失う痛みにも寄り添って頂き、感謝の気持ち以外なにもありません。
本当にありがとうございました。
2024年10月
奈良県生駒市 ばっぽん様
1歳 バジルちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0心の準備が不十分だった為凄く対応してくださった方が親切にして頂きました
化学繊維のものは居られないと言われ寝かしてた膝掛けがどちらか分からなく戸惑うと、すぐに行った時に一緒に確認しましょうって言って貰えて安心しました
2024年10月
奈良県御所市 はな様
9歳 トラ吉ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0家族揃って見送れてお骨拾いもできてよかったです。
感謝です。
自宅まできていただけるのがたすかりました。
2024年10月
奈良県桜井市 a様
16歳 皐月ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話の応対から凄く親身に対応して頂き、葬儀社の方も懇切丁寧に全て取り仕切って下さいました。
後々お名刺をよくよく拝見して数年前に猫の火葬でお世話になった葬儀社さんと同じ所で丁寧に此方の気持ちに寄り添って頂ける対応に納得致しました。
この度はウチの日向がお世話になりました。
まだ1歳と3ヶ月の小さいトカゲでしたが綺麗にお骨も残ってて優華様に来て頂けて良かったです(*´∀`*)
2024年10月
奈良県天理市 しのちん様
1歳 日向ちゃん(エキゾチックアニマル)
家族立会火葬
5.0こまめに連絡していただき安心して火葬していただけました。
家族同様に可愛がっていたペットも
すごく喜んでくれていると思います
2024年10月
奈良県生駒郡三郷町 あーきち様
12歳 チロちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0予約の時間が埋まっていたにも関わらず何時ならギリギリ大丈夫ですと対応していただき助かりました。
ほんとに電話対応も葬儀担当の方も丁寧な対応でした!!
ありがとうございました。
2024年09月
奈良県香芝市 ちい様
8歳 レオちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話対応していただいた方は優しく、火葬にきてくれはった方も寄り添ったお声がけをしてもらいました。
家族全員で穏やかに送り出せた事に感謝しています。
2024年09月
奈良県橿原市 あすか様
18歳 ここたちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0ご丁寧に対応いただきありがとうございます。夜中にも関わらずご対応いただき、こちらの要望も聞いていただき、お陰様で、きちんとお別れをすることが出来ました。骨拾いも詳細に説明があり、お骨入れにもどのように入れたらいいなど、本当に知識豊富で素晴らしいご対応でした。
2024年09月
奈良県奈良市 じろう様
4歳 むぎちゃん(猫)
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