口コミ平均評価4.72点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0大切な家族が亡くなり、事態を受け止められず動揺していましたが、電話での応対も優しく今後の手順も丁寧に教えて下さり、今何をしたら良いのか教えてもらえたお陰で何とか式の準備をすることができました。火葬時には最後まで立ち会ったのですがその際も細やかにご配慮いただき、優しく寄り添って話を聴いて下さったお陰で、悲しむだけではなく感謝の気持ちで送り出すことできました。その節はありがとうございました。
2024年12月
岡山県玉野市 かん様
16歳 りきちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初から最後まで終始にわたって丁寧にしていただきました。
待ち時間には、猫の色々なエピソードなども聞かせていただきました。
お願いして良かったと思います。
本当にありがとうございました。
2024年11月
岡山県倉敷市 ロディ助様
5歳 めいちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0早朝にも関わらず迅速な対応をして頂きました。愛犬と最期にゆっくりとお別れする事が出来ました。有難う御座いました。
2024年11月
岡山県岡山市南区 さだきち様
9歳 栞菜子(かなこ)ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0突然の事で… 悲しみしかない状況でしたが、火葬の時来て頂いた(和田さん)方に、沢山お声掛け頂き納得の行くお別れが出来たと思います。
有難うございました。
またあの場所へ何度も行くと思います。
2024年11月
岡山県岡山市中区 めい様
15歳 めいちゃんちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0初めの相談の電話からとても対応よく、親身になって話を聞いていただきました。
当日も丁寧に対応してくださり、共感をいただき、言葉にならないくらい感謝しております。ここで供養できた事を心より感謝しております。
2024年11月
岡山県倉敷市 ルーシー様
6歳 るいちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0ペットといっても、私たちにとっては大切な家族でした。家族をなくした悲しみに寄り添ってくださいました。また、私たちのぐーちゃんへの思いも聞いてくださり、ゆっくりとお別れさせてくださったこともありがたかったです。
2024年11月
岡山県岡山市北区 うーさん様
2.4歳 ぐーちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0こちらの辛く苦しい気持ちを とても理解してくれた対応を してくれて救われました まだまだ辛さは少しも楽になりませんが お骨に朝晩お線香をあげて話しかけてます 本当に ありがとう御座いました
2024年11月
岡山県小田郡矢掛町 レイ君パパ様
1.5歳 レイ君ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0私達家族の悲しみに、寄り添いの気持ちが伝わり、暖かい人柄に感謝しています、20年共にすごしてくれた、きょうちゃんの旅立ちにふさわしい、立派な葬儀をありがとうございました
2024年11月
岡山県倉敷市 きょうちゃん様
20歳 きょうすけちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最後まで寄り添った言葉をかけていただき、感謝しております。
赤ちゃんの頃から一緒に過ごしてきた子だったのでショックが大きかったのですが、担当してくださった方の一つ一つの心遣いにとても救われました。
おかげさまで無事に送り出してやれました。
本当にありがとうございました。
2024年11月
岡山県岡山市南区 YatoRuka様
17歳 瑠架ちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0正直はじめは、小さな短命の生き物は庭に埋めてあげたら…くらいに思っていたのですが今回は息子の要望もあり個別火葬をお願いしました。担当の方は本当に動物に対して心から敬意を持っている方だなと感じました。そして愛するペットを亡くした家族の気持ちを汲み取ってくださる方でした。最初から最後まで淡々と業務をこなすではなく、ひとつひとつのお言葉にも心のこもった方でした。今回きちんと送ってあげられることができて本当によかったと思っています。更に更に小さくなったチップには毎日おはよう、行ってきます、ただいま、おやすみと声をかけています。そしていま、担当の方の「愛されていた子は着替えたら帰ってきますよ」という言葉に救われています。本当に本当に心のこもった対応をしてくださり感謝しています。ありがとうございました。
2024年11月
岡山県倉敷市 み様
5歳 チップちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0悲しみで気が動転した中でお電話しましたが、オペレーターの方が落ち着いた口調で心に寄り添って対応してくださいました。思わず涙で話せなくなった時も、ゆっくりで大丈夫ですよと気遣って下さり有り難かったです。引き取り個別火葬と家族立ち会い火葬で迷いましたが、家族立ち会い火葬にして本当に良かったです。訪問して下さった方もとても穏やかで、事務的でなく、経験に基づいたお話や、温かい言葉かけをして下さり、気持ちが落ち着きました。火葬は自宅に程近く、広く気持ちの良い場所を提案して下さり、車の中で寄り添いながら見届けることができました。何一つ不快な思いをすることなく、心残りのない見送り方が出来たと思います。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
2024年11月
岡山県岡山市北区 ゆっちゃん様
15歳 ロビンちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0急な依頼にも親切に説明してくださって、とても丁寧にご対応いただきました。
家族みんな、心の整理ができて落ち着いて見送ることができました。
たのんで良かったと思います。
2024年11月
岡山県岡山市中区 h.a.2434様
16歳 くぅちゃんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応からとても良かったです。 火葬当日もいろいろな気持ちが楽になる話をしてくださり、
私にとってもペットにとっても思い出の場所で火葬していただき本当にありがとうございました。
初めてのことでどーしていーのかわからなくてたまたまネット検索に出てきましたがここに頼んで本当に良かったとおもいます。
最後に愛犬にしっかり愛情をあげれて満足です。
2024年11月
岡山県倉敷市 すえ様
11歳 サリーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話でお悔やみ申し上げますと言われた瞬間泣きそうでした。
家族を亡くし、辛い思いをしてる人を対応するには気を使うと思いますがとても素晴らしい対応をしていただけました。
綺麗に火葬してくださり、返骨してもらえてよかったです。無事見送れたことに感謝いたします。
2024年11月
岡山県倉敷市 みこ様
3歳 むぎちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0丁寧な対応をしていただき感謝しています。要望もしっかり聞いてくださり、平日19:00過ぎに到着され、家族みんなの仕事が終わった時間に見送ることができたので大変満足しています。スタッフの方の説明もとても分かりやすく、質問にもたくさん答えていただいたので終始和やかな時間をすごせました。無理を申し上げた部分もありましたが、快く引き受けてくださいましたことをお礼申し上げます。ありがとうございました。こちらにお願いして本当に良かったです!
2024年11月
岡山県岡山市南区 kimmy様
13歳 きみちゃん(カメ)
家族立会火葬
5.0初めてのペット葬儀でしたが訪問時のご挨拶から段取りの提案、拾骨まで色々とお心遣いを感じる対応をしていただきました。ご自身の経験も踏まえて様々なお話をしてくださるなど、我々に寄り添った対応には心から感謝しています。
おかげさまで悲しさや寂しさを感じながらも温かい気持ちで見送ることができました。
2024年11月
岡山県岡山市北区 ザック・デ・ラ・ロチャ様
1.5歳 サトルちゃん(ハムスター)
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