口コミ平均評価4.6点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0分かりやすく丁寧な電話対応でしたし、来てくださった方も、丁寧で感じの良い対応で方でした。
頼んで良かったです。
ありがとうございました。
2024年04月
大阪府枚方市 アッコ様
10歳 ピュアちゃん(ウサギ)
引取り個別火葬
4.020年近く一緒に過ごしてきたのて突然の事でどうしていいかわからなかったが、知り合いに以前から聞いていたので家の前まで来て頂き静かに安心して行えた事にありがとうございます。
2024年04月
大阪府枚方市 タミー様
19歳 ルナちゃん(犬)
引取り合同供養
4.0電話先の対応も丁寧に説明されて費用の交渉もして頂き本当にありがとうございました。また 引き取りに来られ方の親切な対応に感謝します。
2024年03月
大阪府枚方市 ホリテルサン様
17歳 ちゃあーちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0最初の電話の対応からとても感じが良くて迷わず決めさせて頂きました。家まで来て頂いた方の丁寧さと優しさに心和みました。
こちらの要望も良く聞いて頂き感謝してます。
2024年03月
大阪府枚方市 桜希様
13歳 桜子ちゃん(犬)
引取り合同供養
2.0見送ったのは3頭目で、一番長寿での大往生だったので、十分生きてくれたと満足の最期でした。
しかし、オペレーターに連れていく箱がない旨を伝えていたにもかかわらず、お迎えに来られた方には伝わっていなかったようです。
結局、犬の毛だらけのペットベッドに乗せたまま持っていかれました。
葬儀社の方の対応は丁寧だったと思いますが、なんせマンションなので、他の方が犬の死体を見る事にならないかと心配で、ただ茫然と見送ることになりました。
またすぐ近くの葬儀社もあるのに、わざわざ遠い所が選ばれたのも残念です。お骨はさらに遠い他県に行ってしまいました。
連携や配慮がもう少しあったら良かったかと思います。
2024年02月
大阪府枚方市 りんラキ様
17歳 らんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0葬儀に関する相談も丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。
最後のお別れも時間作ってくださり、気遣いもとても嬉しく思いました。
ウチは多頭飼いですので、またお世話になりたいです。
2024年01月
大阪府枚方市 ろみひ様
15歳 桃立ちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0以前にも利用しましたが、
今回の方の方が、よかったです。
やはり、対応される人柄で、印象かわりますね。
身なり共にきちんとしていて、話し方も、良く、
忙しい時間を融通がきき、助かりました。
2023年12月
大阪府枚方市 shiyu shiyu様
15歳 こころちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0自宅前で、火葬を希望していたのですが場所的にできるかどうか不安がありました。対応してくださったスタッフの方と相談しながら、家族の希望通りの見送り方や拾骨ができました。ありがとうございました。
2023年12月
大阪府枚方市 ちょみ様
15歳 ちょこちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0私達の心情を察して頂き。
気持ちに寄り添ったご対応して頂いて。
本当にありがとうございました。
2023年12月
大阪府枚方市 ふみ様
11歳 秀斗ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0お電話の対応が非常に良く、無事あの子を天国に見送る事が出来き感謝しております!有り難うございました。生前好きだったミュージックとか流していただけたらもっと良かったかもしれません。
2023年10月
大阪府枚方市 あっきー様
16歳 りゅうちゃん(チワワ)
家族立会火葬
5.0とても親切で、色々と気遣いもして頂き、本当に感謝しています。
お陰様で家族で穏やかな気持ちで送り出すことができました。
2023年09月
大阪府枚方市 アオP様
22歳 ちー太ちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0我が子同然のペットを決してペット扱いせず家族一員として扱って頂いた事に感謝しております。亡くなった子以上に私達にもお心遣い頂いて・・本当に感謝しております。あの子が居なくなっての虚無感はとんでもないものですが、家族全員で送り出せた事が本当に良かったと思っています。その場を作って頂いて本当にありがとうございました。
2023年09月
大阪府枚方市 ぷい様
15歳 騎士(ナイト)ちゃん(犬)
引取り合同供養
3.0慌てている事もあり。それも分かった上で、対応していただきました。いってらっしゃい♪のお見送りの言葉が胸にしみました。
2023年09月
大阪府枚方市 光様
14歳 ゆめちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0窓口ご担当者の個人個人の性格によるものではありますが、他社数社と比較して、一番丁寧で相手の気持ちに立った、弔意を感じる営業的ではない電話窓口の方のご対応でした。
お別れ当日も、暑い中、終始ご丁寧に対応下さり、納得のいくお別れができました。
2023年09月
大阪府枚方市 マグ様
17歳 モカちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0こちらの思いに寄り添って静かに対応してくださいました。しっかりとした行動、気持ちが和らぐお声掛け、良いお見送りとなりました。ありがとうございました。
2023年07月
大阪府枚方市 バーモンド様
10歳 ハチミツちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0 18年半 一緒にいた家族として
大切に 最後まで一緒にお見送りして頂き 大変こころ 救われました。 ペンダントに遺骨を入れて
頂き 毎日 これからも一緒です。
朝に連絡し 夕方に家族揃って
見送りが出来ました。
ありがとうございました。
2023年07月
大阪府枚方市 ぷぅちゃんのまま様
18歳 ぷぅちゃんちゃん(犬)
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