引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございます。

電話の時から最後まで丁寧に対応して頂けました。
説明もすごくわかりやすかったです。
ありがとうございました。

2025年11月05日

大阪府門真市　眠り姫様
2歳　リトルちゃん（ハムスター）

引取り合同供養

4.0

お別れするときの入れ物について

最初の電話でわかりやすく、丁寧に
説明していただけました。
最後の簡易的な箱が、本当に簡易的すぎて、少しびっくりしました。
もう少し可愛らしいもので、見送りしたかったです。

2025年03月31日

大阪府門真市　まりも様
15歳　レオちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

辛い気持ちに配慮された

大切な家族として扱って下さり礼を尽くして下さりました。家族も揃って送る事がで器、感謝の気持ちです

2025年03月10日

大阪府門真市　ベラ様
13歳　ハーティーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございます

家族の一員だったので凄く悲しいときに親切丁寧に対応していただき、また火葬のときもできるがぎりの対応していただきありがとうございます。感謝しております

2025年03月03日

大阪府門真市　エース様
11歳　プリンスちゃん（犬）

家族立会火葬

1.0

ビジネス感でしかない　親切ではない

２度と頼むことはありません。
後、アンケートに関わらずなん文字以上とかおかしくありませんか？　全てがいい意見とは思わない方がいいと思いますよ。　以前、別の所で頼んだ時はすごく親切で親身になってくださいました。

2025年02月07日

大阪府門真市　はんちゃん様
9歳　はんぞうちゃん（猫）

家族立会火葬

3.0

有難うございました。

葬儀会社の方が、亡くなった動物に対して気持ちが、入らないようになのか、初めから最後まで火葬する動物の名前を聞かなかった。お金のやりとりの時の書類に明記するのみ。
なので火葬をする事に注力する会社なんだと感じました。
言葉では、何でも言えますが、会社の方針だけをみると、その様に感じました。
亡くなってからバタバタと落ち着く気持ちなんてない状況での火葬なので、後で火葬中こうしてあげたら、良かったと思う事もあります。
丁度、写真を持って行ってたので、話すこともできました。
写真を置ける台や小さな祭壇のようなものなど用意していただけたら嬉しかったです。
また、電話連絡した内容と現場で内容が食い違っていたり、別の火葬の書類を出されたりと間違いがありました。生命の大切な儀式です。もう少し落ち着いて仕事をしてもらいたいと感じました。
ですが、立会火葬が出来て前日の夕方に、一報を入れたのにも関わらず、翌朝に火葬が出来、迅速なご対応で本当に良かったです。

2025年01月28日

大阪府門真市　アキラ様
15歳　カレンちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

希望の場所通りにしてくださり感謝しています。

この度はこちらの希望の場所通りでしてくださりありがとうございました。
工事をしていたのでもしかしたらそこでは出来ないかも...と思ってたので、無事に行えてよかったです。

2024年12月23日

大阪府門真市　くぅちゃんママ様
11歳　くうがちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

安らかに旅立ったと思います

大切な家族の一員だった子を送り出す事、悲しい思いでしたが満足のゆく送り方ができ満足しています。

2024年11月21日

大阪府門真市　ヒロ様
15歳　麻芽ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

はるちゃんが亡くなる前に電話していたお陰か、その後すぐになくなってしまったのですが、スムーズに葬儀の方も進みました。また、葬儀も丁寧に対応していただきはるちゃんとの最後の別れを充分にすることができました。メモリアルフォトもすぐに手元に届きその姿を飾っております。この度は本当にありがとうございました。

2024年10月26日

大阪府門真市　あおい様
15歳　はるちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

以前もこちらで弔っていただいたことがあったので
気持ちの整理が付かないままでしたが
我が子の為にお電話をさせていただきました。
最初はお電話口の方がお声が小さかった為、こちらも間違えた解釈をしてしまい
お手間を取らせてしまいましたが
その後はスムーズにお話が進み
当日引取りの際もメッセージカードを書かせてくださったり、数珠も添えさせていただけました。
車を閉めたあともお手を合わせていただき、悲しかったけれど嬉しかったです。
我が子の火葬が終わり、子の周りに添えたお花たちを絨毯のように敷きましたと聞いた時はとても感謝の気持ちでいっぱいでした。
きっと寂しい思いをせず虹の橋を渡れたことと思います。
本当にありがとうございました。

2024年10月25日

大阪府門真市　とゆ様
4歳　ミミちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

丁寧に扱って下さって、感謝です。

保護犬で、ゲージ生活しか知らなかったビーズは、愛される喜びをしり、病気とも最後まで、戦いぬきました。愛と勇気をもらいました。
お花畑でお友達と走り周り、元気な体で人間に生まれ変わると確信。
穏やかで、慎ましい。お葬儀を、
本当に、ありがとうございました。

2024年10月17日

大阪府門真市　がっちゃん様
11歳　ビーズちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

電話から最後まで丁寧に対応してくださりとても温かい気持ちになりました。ペットのお見送りは悲しいものでしたがご対応してくださって感謝です。

2024年09月03日

大阪府門真市　わかば様
2歳　あおいちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

動揺している中での依頼でしたので
オペレーターさんの声が聞き取れなかったり　理解できなかったりしましたが　24時間経っても死後硬直も一切なく　笑った顔で旅立ち　お骨あげのときには　飛行機雲とその周辺の雲が　だんだん　りくの形になり　みなで　驚き　また　感動致しました。見送ることに必死で　失礼もあったかと思います。
本当にありがとうございました。

2024年08月21日

大阪府門真市　りくまま様
15歳　りくちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても親切で此方の事考えて

何もわからないので親切に大用して頂き解りやすかたです、そちらの意見と此方の意見を考えてやって頂きました本当に暑い中お疲れ様でしたありがとうございます

2024年08月05日

大阪府門真市　ミー様
80歳　ランちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

安心してお任せできました

亡くなってからどうしたらいいのかと、初めての事で不安に思い相談したところ、とても丁寧に教えて頂き安心出来ました。
いざの時は以前電話でお話した記録を残して頂いてたので、スムーズに話が進めて、すぐに対応して下さり、見送る事ができました。こちらにお願い出来てペットも幸せだと思いました。感謝しています。

2024年07月05日

大阪府門真市　うえっち様
15歳　さくらちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

迷ったけどやって良かった

初めてペットを亡くし、どうしたら良いか迷いましたが、家族立会火葬にして本当に良かったです。当日自宅に来てくださった方の対応が非常に温かくてありがたかったです。家族みんなも、これで心に一区切りがつきました。ありがとうございました。

2024年05月18日

大阪府門真市　こうちゃん様
10歳　ミヤちゃん（うさぎ）