口コミ平均評価4.69点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0急な時間の都合のお願いにも
対応していただき、お陰様で家族皆んなでのお見送りが出来ました
ありがとうございました
2024年04月
大阪府大阪市阿倍野区 あーちゃん様
19歳 ヒナタちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0あつかいが良く安心しておまかせできました。飼い主の気持ちも良く理解していただいとてもこころが落ち着いた感じでした。大変ありがたく感謝しております。
2024年04月
大阪府大阪市阿倍野区 タマちゃん様
21歳 雪ちゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0真言宗のお坊さんがいらして下さり、慈救の咒を唱えて下さいました。我が家は真如苑で教えを求めており、亡くなったネコもお経が大好きでした。ありがたかったです。
2024年02月
大阪府大阪市阿倍野区 みーちゃん様
17歳 みーこちゃん(ネコ)
引取り個別火葬
4.011月12月と愛犬を亡くしたけど2匹とも同じ葬儀会社さんにしてもらい安心感がありました。
2回目の人が日本の方じゃなくて心配だったけど(日本の葬儀のやり方について)丁寧で感謝しています。
2023年12月
大阪府大阪市阿倍野区 ゆか様
13歳 そうちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0迅速丁寧にしていただき感謝しております。
一緒に手も合わせてくだって、うちの子も静かに天国へ召されたと思います。
ありがとうございました
2023年12月
大阪府大阪市阿倍野区 ゆうさん様
15歳 ニャーちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0早朝に亡くなった為、当日中に火葬をお願いしようと電話しましたが、当日は予約が埋まっており翌日になりました。結果、翌日で良かったと感じています。お別れまで一緒にいられる時間は必要でした。オペレーターの方も火葬して下さった方もとても丁寧な対応で感謝しています。
2023年12月
大阪府大阪市阿倍野区 ラン様
16歳 ショコラちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0言葉の表現が難しいのですが、ただただ有り難かったです。
拠り所が無かったため救われた時感じます。
2023年10月
大阪府大阪市阿倍野区 コタロー様
2歳 たまちゃん(鳥)
家族立会火葬
5.0うちにきて一か月ほどだったので、とても寂しいですか、丁寧な対応をしていただき、感謝しています。
2023年08月
大阪府大阪市阿倍野区 せっちゃん様
0.2歳 あいちゃん(inco)
引取り合同供養
4.0最初、セキセイインコが、亡くなっときに頼んだ葬儀社にするか、区役所に電話するか悩みましたが、頼んで良かったです。御骨を返却しますか、って聞かれた時、驚きました。小さいので御骨は、ないのかと思ってました。ありがとうございました
2023年06月
大阪府大阪市阿倍野区 サナエ様
2歳 ほこりちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0電話対応、迅速に対応して頂きありがとうございました。感謝しております。返骨なしとしましたが、2週間が経ち返骨ありにと少し後悔しています。
2023年05月
大阪府大阪市阿倍野区 nao様
18歳 サムちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0何回か問い合わせの電話でも
飼い主に寄り添った対応で
ほんとにありがとうございました
感謝申し上げます
大変なお仕事と思いますが
最後に喜びが残りました
2023年02月
大阪府大阪市阿倍野区 きっき様
15歳 ちゃまちゃん(犬)
家族立会火葬
5.00120のコールセンターの方に電話してから、担当の葬儀社から折り返しの連絡もとても迅速でした。
愛犬の死を受け入れられない私に対して、葬儀社の方がお電話口で色々とお話しを聞いて下さり、温かいお言葉をかけて下さり、本当に救われました。ありがとうございました。
葬儀の際の担当の方も、終始丁寧に対応してくださり、納棺の際に手紙を入れ忘れてしまった旨をお電話でお伝えした際には、すぐに取りにきてくださり、悔いが残ることもありませんでした。
葬儀社の方々が、事務的、また義務的に対応をされていた印象は全くなく、そのおかげで、愛犬を心から弔うことができました。
2023年01月
大阪府大阪市阿倍野区 Has様
12歳 タンクちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0骨拾はお任せしました。最後を見送っていただき本当に感謝です。帰ってきたときはホッとして思い出話や他愛の無い話しにも聞いてくれて本当に素晴らしいお仕事をされているなと思いました。お電話も利用者の気持ちも汲み取ったニュアンスでお話ししてくれるので、気持ちに寄り添うという意味では本当にプロだなと思いました、そして少しでも形に残る様に火葬するというところも職人技になり自分では想像できない職業だなと思いました。
2022年12月
大阪府大阪市阿倍野区 あやね様
8歳 ラッキーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話の段階から、落ち着いた冷静に、ご無理を聞いていただきました。
事故で動転しており、そのままの状態で置いてあげたくなかったので、少し交通費だけは上乗せがありましたが、迅速に、且つ大切に扱っていただきました。自分には家族以上の存在でしたので、きっちりとお別れ出来ました。
ありがとうございます。
2022年12月
大阪府大阪市阿倍野区 ケンケン様
1歳 ルテちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0電話をして次の日には火葬してくれた迅速な対応ありがとうございます。
初めてのことで何が何かわからない状態でしたが、電話対応してくださった白石さん(曖昧であってるかわからないです。。)が丁寧な対応で凄く安心しました。
感謝しています。
2022年10月
大阪府大阪市阿倍野区 なみみ様
1歳 モナカちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0連絡を入れてスムーズな対応で
金額も予算内でした。
来てくださったスタッフの方もお骨拾いの時など丁寧に説明して下さいました。
最高な秋晴の中家族で見送る事ができ
ほんとうに有難うございました。
2022年10月
大阪府大阪市阿倍野区 コアラ様
17歳 さくらこちゃん(犬)
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