口コミ平均評価4.76点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0前日に電話しても親切に対応してくださり、当日もこちらの意見を真摯に聞いてくださいました。
初めての火葬だったので、心配な部分もありましたが、きちんと家族全員で見送ることができてよかったです。ありがとうございました。
2024年05月
大阪府大阪市東住吉区 おかもん様
15歳 なちぐろちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0当初のお電話からすごく、配慮してくださって、時間も融通聞いていただいてすごく助かりましたし、最後も感謝です。
2024年04月
大阪府大阪市東住吉区 ひと様
4歳 ちぃちゃんちゃん(ハリネズミ)
家族立会火葬
5.0立ち会いで火葬したのですが、火葬を担当していただいた方がとても親切で夜間でも丁寧に対応してくださり、こちらの希望や思い出話にも耳を傾けてくださってとても心が温まりました。愛猫を失い心細い時に寄り添ってもらえたことが悲しみを乗り越えるのにとても大きな力になったと感じています。家族一同心よりお礼申し上げます。
2023年12月
大阪府大阪市東住吉区 あやの様
12歳 ミルクちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0迅速な対応さいごまで丁寧にしていただきありがとうございました。愛犬も天国に行けだと思います。
2023年12月
大阪府大阪市東住吉区 ひでやん様
11歳 ココちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初は不安でしたが下村さんという方が火葬を担当して頂き、救われました。
本当に私ども人間や亡くなった猫ちゃんも喜んでいます。
また、他に猫ちゃんがいるので下村さんにお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。
2023年12月
大阪府大阪市東住吉区 りこ様
9歳 チヨちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0電話での受付から引き取りまで、全てにおいてすぐにご対応頂きありがとうございました。
引き取りに来ていただいた葬儀社様のご対応のおかげで気持ちよく愛猫を送り出すことができました。感謝しております。
2023年11月
大阪府大阪市東住吉区 ちゃたびん様
15歳 福ちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0親愛な家族の旅立ちでどうしたらいいか何からするかパニックになっていた所、電話での親切丁寧な対応で私の気持ちに寄り添っていただけた事がとても感謝しています。本当にありがとうございました。
2023年11月
大阪府大阪市東住吉区 バモス様
1歳 ハノちゃん(ニシアフリカトカゲモドキ)
引取り個別火葬
5.0お電話した時から、ご配慮のあるご対応感謝しています。
おかげま様で、大切な家族を看取りる事が出来ました。
未来も、きっと安らかに天国????????????で過ごしていると思います。
2023年09月
大阪府大阪市東住吉区 はる様
18歳 未来ちゃん(犬)
家族立会火葬
3.0最初はお棺に入れてもらえると思っていたのでびっくりしましたが、お骨を拾う時の説明等が丁寧だったので良かったと思いました。
2023年08月
大阪府大阪市東住吉区 お母さん様
17歳 小太郎ちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0少し目を離した間に亡くなってしまい、目を離したこと、すぐに目を閉じてあげなかったこと、苦しそうに舌を出して亡くなってる姿を見て、娘になんで、、と言われましたが、担当者の方が、うちの犬も舌を出して亡くなってて、口の中に入れてあげることが出来なかったです。って言われてとても救われました。ありごとうございます。すみません代金書きましたが全く覚えていません。もう少し安かったかも
2023年06月
大阪府大阪市東住吉区 ぽっぽ様
14歳 ポコちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応の時
私がちゃんと話せてるか
微妙だったのにちゃんと話しを聞いてくれて
対応してくれてありがとうございます!
2023年06月
大阪府大阪市東住吉区 れー様
13歳 らいむちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0見積もり返答は他社に比べ少し遅かったものの少し安かったので決めました
遺体を炉の台車に載せてもらってからお花やご飯などを並べたり、お別れの手紙を読んであげたり最後の別れをしました
一度炉の扉を閉じたものの、耐え切れずにまた出してもらってもう少し時間をもらってお別れをしました
10年以上一緒に過ごした愛犬とゆっくりお別れが出来たと思います
2023年04月
大阪府大阪市東住吉区 やーくん様
16歳 モコちゃんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0亡くなる前日に問い合わせをさせていただきました。
もう近いかも、となんとなく予感があり、ぼんやりしたままで電話をかけると、すぐにペトリィさん、葬儀社さんからかかってきました。
葬儀=男性のイメージでしたが、どちらも女性で、優しい感じの声にとても安心しました。
希望を伝えて最後に、「次にお電話をいただくのが、なるべく遅いことを願っています」とおっしゃってくださいました。労りの気持ちがこもった言葉と話し方に、どれだけ救われたかわかりません。
葬儀の準備をしてしまったから、あの子は早く逝ってしまったのだろうかと、悔やみもしました。そうではなく、いい葬儀社が見つかったから、安心して旅立ったのだと思います。
お骨拾いもさせていただき、感謝しています。まだまだ泣いてばかりの日々ですが、ペトリィさんと出会えたことは幸運でした。
ありがとうございました。
2023年04月
大阪府大阪市東住吉区 ちゃちゃ太郎様
16歳 ちゃちゃちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0夜、23時頃愛猫が息を引き取り夜中に電話かけたのに、迅速な対応して頂いてありがとうございます。
2023年01月
大阪府大阪市東住吉区 ゆたか様
60歳 レオンちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0最初の電話対応、葬儀の対応もとても配慮が行き届いた対応をして下さいました。
最初の電話の後の折り返しの男性の方のみ、良い印象は抱けませんでしたが、その他の方は丁寧でメンタルへの配慮もされておりました。
この度はありがとうございました。
2023年01月
大阪府大阪市東住吉区 つむ様
1歳 ぽてちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0沢山の葬儀会社さんに問い合わせしましたが、こちらの対応担当の女性が一番感じが良かったです。他社さんはなかなか融通がきかず車両故障などで予定時間なども二転三転したり、こちらの会社にたどり着くまでかなり時間がかかりました。ただ、最初にお願いした時間より早く来られたので、そこだけがマイナスかな?と。ペット葬儀会社さんはどこもバタバタで、なかなか連携が取りにくいのかな?と感じました。
2022年12月
大阪府大阪市東住吉区 ろみ様
16歳 ももちゃん(犬)
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