お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

3.0

ありがとうございました

葬儀自体はとてもよかったですが、電話の段階でもう少し詳しく具体的に説明があったらなと思いました。値段も、HPに記載されていたものより一万円ほど高くなっていましたので、そこも説明があったら良かったと思いました。

2025年09月29日

大阪府大阪市東淀川区　Riちゃん様
3歳　くっぱちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

お気遣い、ありがとうございました

家族の仕事の都合に合わせて、早めにお迎えにきてくださったり
お気遣いが感じられました。

2025年06月11日

大阪府大阪市東淀川区　なんなん様
10歳　プリンちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

優しい言葉で対応して頂き有難うございました

最初から最後まであたたかい対応で感謝してます。迎えの対応、送ってもらっての対応も丁寧な対応で良かった。

2025年05月26日

大阪府大阪市東淀川区　あっちゃん様
20歳　パトラちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

お世話になりありがとうございました

この度はお世話になりました。
初めてのことでどこにお願いすればいいのか分からず、色々な口コミを見れば見るほど不安になりましたが、御社にお願いしてよかったです。
家族みんなで見送れる時間に来ていただきありがとうございました。

2025年05月19日

大阪府大阪市東淀川区　kko様
14歳　ここあちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

本当に感謝しております。

ペット火葬は初めてで戸惑いながら電話をかけると物凄く丁寧なスタッフさんに繋がり、段取り良く火葬の日にちを決める事が出来ました。当日、車で自宅付近まで来て下さった男性のスタッフさんも礼儀正しく気を遣って下さる人で安心して愛していたペットちゃんの火葬を任す事が出来ました。悲しみに明けくれていて気持ちに整理も付いていませんでしたが、来て下さったスタッフさんが気持ちのいい対応をして下さったので、やっとすっきりしてペットちゃんを見送れた気分へと変わりました。
お骨拾いの際に、ここは○○の部分ですよ、と丁寧に骨の部位まで教えて下さり、分かりやすかったです。気持ちに整理がついたのは間違いなくここのスタッフさんのおかげです。この度は本当にありがとうございました。
また次、機会がありましたら必ずここのスタッフさんにお願いしたいと思います。

2025年05月04日

大阪府大阪市東淀川区　ぴよ様
3歳　タマちゃん（ジリス）

引取り個別火葬

5.0

気持ちをご理解下さりありがとうございました

落ち着いた対応をしてくださりご丁寧に一つ一つの言葉も思いやりがあり気持ちを察してくださっているのが感じられました。
ありがとうございました

2025年03月28日

大阪府大阪市東淀川区　リョウさん様
14歳　マリーちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に感謝致します。

受付の電話から、丁寧でスムーズな対応と担当の方もとても丁寧で家族で安心して見送る事が出来ました。

2025年03月28日

大阪府大阪市東淀川区　happy様
10歳　ミュウちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

何でも相談出来て感謝

色々な要望にも丁寧5対応頂き火葬当日の悲しい気持ちも半減出来ました。ありがとうございました

2025年02月17日

大阪府大阪市東淀川区　のりぶー様
10歳　くろちゃんちゃん（ネコちゃん）

家族立会火葬

5.0

まず、大事な我が子の名前を聞いてくださいました。

はじめに電話をさせていただいた時、悲しみと不安でいっぱいでしたが亡くなった子の大切な名前をまず聞いて、声に出してよんでくださいました。事務的なことだけでなくそのお声は温かな響きでした。よろけそうな心が支えられました。そして寒く強風が吹か中で鈍臭い飼い主の行動を見守りサポートしてくださいました。
安心して我が子がお家に帰るまで寄り添い丁寧に対応してくださり、感謝です。ありがとうございました。

2025年01月20日

大阪府大阪市東淀川区　つきひ様
18歳　めいちゃんちゃん（ねこ）

引取り個別火葬

5.0

初めてのペット葬儀何も分からなくて

ネットで調べていたらすぐ電話がかかってきてびっくりしたのですが、すごく丁寧に説明して下さったのでお任せしようと思いました。ありがとうございました。

2025年01月16日

大阪府大阪市東淀川区　みえちゃん様
12歳　シンバちゃん（犬）

引取り合同供養

3.0

特には無いですが、１点有ります。

年寄に配慮すれば?ネットに頼りすぎてます。それもフリーじゃ無いです。分かりにくいです。

2025年01月10日

大阪府大阪市東淀川区　ちょび様
17歳　アンディちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

親切して頂きありがとう御座います

火葬だけで申し訳有りません、
遺骨をしばらく私の所に置いときます、私もしばらくはココが側にいる様な感じがします。

2024年12月13日

大阪府大阪市東淀川区　のりこ様
12歳　ココちゃん（トイプードル）

家族立会火葬

5.0

良いお葬式ができました

落ち込んでいた私達家族に静かに優しくご対応下さいました。
お花やおやつをもう少し一緒に入れてあげたかったですが、それ以外は大変満足のいくお葬式ができました。
ありがとうございました。

2024年10月31日

大阪府大阪市東淀川区　愛ちゃん様
13歳　ドビーちゃん（犬）

引取り合同供養

2.0

遺体の引き取り時に感じたこと

引取時の対応は普通だったが、遺体をワゴン車に乗せる時荷物を扱うような扱いに腹がたった。投げ捨てたようにみえた

2024年09月12日

大阪府大阪市東淀川区　五城様
14歳　ガチリンちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

家族を亡くした悲しみに寄り添ってくださいました。

　たくさんあるペット葬儀会社の中で、どこに依頼したらよいか分からなかったのですが、貴社に依頼できたことを神様に感謝しました。クリスチャンなので、その旨を伝えると願い通りの火葬をしてくださいました。火葬の担当者が大変丁寧で親切でした。
　身を引き裂かれるような悲しみの中でしたが、火葬については、安心してお任せすることができました。
　葬儀の費用は、この内容に比して大変低価格だと驚きました。

2024年08月17日

大阪府大阪市東淀川区　アニマルセラピー様
10歳　チャコちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

4.0

きちんとさよならさせて頂き感謝しております。

最初の電話対応では親身になって色々相談に乗ってくださり、こちらの要望に答えて頂きすごく感謝しております。お陰様で愛犬ときちんとさよならをする事ができました。
火葬までの時間があと少しあればいいなと思いました。
お骨上げする際も細かく教えて頂き感謝しております。
色々とありがとうございました。

2024年06月26日

大阪府大阪市東淀川区　か様
10歳　コロンちゃん（犬）