お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

うちのムスメは孝行娘…

担当の方が新人さんということもあり、少しぎこちなく緊張しながらの作業が、かえって良かったように思えます。
言葉は柔らかく丁寧なので、経験を積んでいくととても良いスタッフさんになるんだろうな〜と思いました。

スムーズに全ての作業が終了し、ホッとしております。
ありがとうございました。

2025年07月07日

大阪府大阪市西区　チャマちゃま様
11歳　モモちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございました

大切な家族の最後をしっかり見送ることができてよかったです。ありがとうございました。

2025年06月09日

大阪府大阪市西区　りり様
13歳　マロンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

担当者の取り組みが良かったです。

電話の時から良かったですが、来られた方も猫を亡くされた方らしく、思いを汲み取って頂いてかなり良かったです。

2025年04月12日

大阪府大阪市西区　くりじゅん様
15歳　タマちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました

急だったので、大変でしたが、ていねいに対応していただきました。ありがとうございました

2025年03月21日

大阪府大阪市西区　のりちゃん様
16歳　マメちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ご対応が早くて感謝します。

ネットから、フリーダイヤルに電話をして、直ぐにお電話を頂きました。ところどころ電波が悪かったのか途切れて聞こえにくくなったので内容が不安だったのですが、担当者の方の丁寧なご対応に感謝しました。有難うございます。

2024年09月03日

大阪府大阪市西区　キクコマル様
14歳　こまるちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても親切で気持ちよくお見送り出来ました。

お電話対応、当日のご対応と気持ちを察してくださっているお言葉がとても心に響きました。最後も骨を全部拾わせて頂き、気持ちよく、心あたたまるお見送り出来ました。ありがとうございました。

2024年06月04日

大阪府大阪市西区　ゆっこ様
15歳　福呼ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

御社にお願いしてよかったです。

前日まで元気で急に逝ってしまったので気が動転した状態で電話してしまいましたが、丁寧かつ誠実に説明していただきました。また来てくださった方もより添って声をかけてくださりました。ありがとうございました。感謝しています。

2024年05月22日

大阪府大阪市西区　ゆっこ様
6歳　みいにゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

素晴らしい対応でした。ありがとうございました。

電話をした際は気持ちが落ち着いていなかったかと思いますが、配慮頂いた対応をして頂き、スムーズに予約が出来ました。
来ていただいた際も、丁寧かつ、配慮頂いた対応、気持ちに寄り添って頂いた対応、とても感謝しております。
大切な家族の最後をこちらにお願いし、良かったです。ありがとうございました。

2024年05月13日

大阪府大阪市西区　ゆっこ様
19歳　りくとちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しています

丁寧な対応に感謝しています。
とても悲しいことですが、ちゃんと見送れてよかったです。ありがとうございました。

2024年03月08日

大阪府大阪市西区　あ様
14歳　あちゃん（犬）

引取り個別火葬

3.0

ありがとうございました

希望の日にちでできたのは、良かったです。火葬担当者の方は普通でした。淡々としていて、希望を言えば、こちらとしては愛するペットが亡くなったので、悲しみに寄り添ってもらうような対応してくれたら嬉しいです。ありがとうございました。

2024年02月26日

大阪府大阪市西区　ニシムラ様
5歳　ミルクちゃん（インコ）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

ネット検索で依頼しました。書類整理をしていたら3年前にお願いした葬儀屋さんでした。頂いていた名刺を探したけど見つからずネット検索で依頼したけど同じ葬儀屋さんだったので安心しました。ジュニアも成仏できました。ありがとうございました。

2023年08月17日

大阪府大阪市西区　おさむ様
15歳　ジュニアちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧に対応していただきありがとうございます

大切なペットがなくなった時もう遅い時間にもかかわらず、迅速で丁寧に対応していただきました。好きだった食べ物の用意を教えて頂き持たせました。まだ、迎えに来てくれたスタッフさんも到着から最後までとても丁寧な対応をしていただき、亀さんを無事に見送ることが出来ました。
本当にありがとうございます。

2023年07月25日

大阪府大阪市西区　ウェンディ様
1歳　まめ蔵ちゃん（リクガメ）

家族立会火葬

5.0

初めてのペットの火葬

夜遅くからの電話でも丁寧に対応してくださって本当にありがとうございます。初めてペットの火葬をしたのですがかなり自分が納得のいくペットのお別れでして良かったと思いました。

2023年07月10日

大阪府大阪市西区　のいあつ様
1歳　チーズちゃん（ヤモリ）

家族立会火葬

5.0

天国に行ったと思います

電話の対応もよく、他にも当たってみたけど、ここに決めました
火葬もすべて丁寧にしてもらい
愛犬も苦しまないで天国に行ったと思います、安心しました

2023年06月26日

大阪府大阪市西区　まーくん様
15歳　デルちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

大変お世話になりました

亡くなっているのに気が付き、慌てて電話したのが深夜でした。
悲しみの中気持ちに整理がつかないままお電話したので泣きながらでしたが、それでもこちらに程よく寄り添っていただき感謝しています。
翌日昼に引き取り供養に来ていただきましたが、その時も涙が止まらない私を急かすこともなく穏やかに見守っていただきました。
とても大変なお仕事だと思うのですが、迅速でプロフェッショナルなご対応に大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

2023年06月08日

大阪府大阪市西区　おー様
1歳　よしこちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

要領が良かった。感謝です。

電話連絡だけで、要領よく葬儀を進めていただき感謝します。
出来れば、当日の確認は３０分以上前に頂ければ、より良かったです。

2023年05月26日

大阪府大阪市西区　タニヤン様
20歳　にゃんちゃんちゃん（猫）