お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

丁寧なやり取り　安心できました

初めから　終わりまで　丁寧で　大事なペットを　安心して　まかせるこどができました
ありがとうございました

2025年06月16日

大阪府大阪市大正区　コンのおねぇちゃん様
10歳　めめちゃん（うさぎ）

引取り合同供養

1.0

残念でたまりませんでした

最初からはこのサイズを知らせてくれれば残念な箱にいれられることはなかった
服を着せているのも不満そうでした
悲しみだけが残りました

2025年05月02日

大阪府大阪市大正区　よっちゅん様
13歳　サキちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

感じは良かったと思う

HPに記載されている内容と少し料金面が少し違ったがオペレーターと話をすると納得の内容でした。

2025年04月28日

大阪府大阪市大正区　ユウディ様
12歳　コリンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

感謝しかありません。

最初のオペレーターの応対は、良かったが、担当地区？の葬儀連絡は余り良い印象はありませんでしたが、引き取りに来て下さった方は、亡くなったコジロウにとても優しく接して下さりとても安心出来お任せする事が出来ましたし、無事に虹の橋を渡れたと思います。

2025年03月31日

大阪府大阪市大正区　kojiroママ様
16歳　コジロウⅡちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

寄り添って頂き感謝してます。

前回も利用させて頂き、今回もお願いし、良かったです。元気な時の体重で申告したら子供達に少ないと言われたのがあとで気づき、少しショックでした。
小さいカプセルも頂きありがとうございました。

2025年01月29日

大阪府大阪市大正区　スニフ様
14歳　ミィちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

良い葬儀ができ、感謝しております

愛猫が亡くなり、すぐに対応して頂きました。
スタッフの方も良い方ばかりで良い葬儀が出来ました。
いい思い出ばかりが残りました。

2024年11月15日

大阪府大阪市大正区　しゃあ様
18歳　ギンちゃん（猫）

家族立会火葬

2.0

ありがとうございました

電話対応などとても良かったです。
立ち会い火葬にしたのですが最近は近隣の方からクレームなどが多い為公園の横などは厳しいと伝えられここで火葬しようと思いますと伝えられたのですがその場所にキャンピングカーが止まっているなど色々言われ結局立ち会いで火葬できずお見送りとお骨上げしかできませんでした。電話いただいた際に分かってる事だと思うのですがその場で伝えられても分かりましたとしかいいようがないので残念でした。

2024年04月07日

大阪府大阪市大正区　ゆー様
12歳　ビビちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

この度は大変お世話になりました。

飼っていた猫が5歳という若さで闘病生活の末、亡くなりました。寂しさと辛さと苦しさの中にはありましたが、葬儀のことも考えないといけなく、初めてなことでどうしていいかわからなかった私に、電話で大変優しく察してくださいました。亡くなった当日に電話しました。『明日お願いします。』と伝えると、冬はだいたい3日くらいは一緒にいられると教えてくださいました。お別れは何日一緒にいても辛かったため、結局亡くなった翌日に葬儀をお願いしました。言葉遣いや対応が丁寧で、安心してペットをお願いできました。宝物の最後に関わっていただきありがとうございました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

2024年03月22日

大阪府大阪市大正区　マリーちゃんのまま様
5歳　Marie(マリー)ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます

我が家は 沢山の猫が まだ いして 今後も お世話になるつもりです(^_^;) 今回 2匹目 お願いしましたが こちらの要望にも応えてくれて 尚 他社より ダントツで リーズナブルな価格で 大変助かっています！！1度目より 値段は上がってましたが 他社並にならない限りは 利用させて頂きたいと思います 今後ともよろしくお願いしますm(_ _)m

2024年01月22日

大阪府大阪市大正区　きゃりこ様
13歳　そらちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

丁寧な対応ありがとうございました。

他社での予約が取れていたのですが妥協した時間であったこと、こちらの電話対応が丁寧で好印象だったことで他社を、お断りし　こちらでお願いすることにしました。

初めてのペットとの死に直面して何が正しいのかどんなことが出来るのかも分からないまま迎えた最期のお別れ。こちらの気持ちを受けて丁寧な対応はしてくださりましたが　無難な対応だな、とも、感じています。決して悪い印象ではないのですが　他の口コミを見ていると　正直そこまでではなかったかな、と思います。

2023年08月02日

大阪府大阪市大正区　みや様
13歳　ポカリスちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

お願いして良かったです。

葬儀は初めてで分からない事だらけで、しかも夜中だったのですが電話での対応もとても迅速で分かりやすく優しかったです。
引き取りに来て頂いた時も、我慢出来ずに泣き出し、もたつく私に嫌な顔ひとつせず、むしろスタッフの方も泣きそうなお顔をされて…機械的な対応では無く、すごく心がこもっていると感じました。
おかげで安心して愛犬を送り出す事が出来ました。
本当にありがとうございました。

2023年07月08日

大阪府大阪市大正区　みゅう様
17歳　ホーリーちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

感謝、ありがとうございました。

とても、丁寧にしてくださり感謝しております。まだ受け止めるのに時間が必要な状態で、最後の見おくりに玄関から車まで行く事ができなかったのが悔やまれてなりません。まだもう一匹いるので、切り替えしないといけないと思ってます。
今回、お世話になりありがとうございました。

2022年12月09日

大阪府大阪市大正区　ぶたまん様
13歳　いろはちゃん（チワワ）

引取り合同供養

3.0

ありがとうございます。

社会人になってからずっと一緒に過ごして来ました。
それから役20年最後は眠るように息を引き取り最後まで丁寧にありがとうございました。

2022年09月28日

大阪府大阪市大正区　ハナマサ様
20歳　パンチちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応に感動しました

20年弱、はじめて飼ったアメリカンショートヘアーが旅立ったその日に、ご対応いただきました。
飼っていたペットを見送るのが、初めてのことでしたので、火葬車のことや納骨のこと、副葬品についてなど色々訊ねましたが、どの質問にも丁寧に答えていただきました。
また、最期のお別れの時間もしっかりとっていただけたおかげで、家族4人心ゆくまで猫を撫で、声をかけてからお別れできました。
お骨上げの際も、骨の状態から老衰期にあった猫の健康状態の推測を教えていただき、改めて猫が生き切って旅立ったのだな、ということを実感できました。
また、尻尾の先から小さな歯まで、丁寧に焼けた骨を並べていただきました。探すのも大変な小さな骨で、誤魔化すこともできると思いますのに、灰の中から探して取り出し説明して下さる真摯な姿に、感動を覚えました。
担当して下さった方が、アイムペットメモリアルさんで本当に良かったです。この度はありがとうございました。
もう一匹いますので、こちらの猫が旅立つ日が来た際も、ぜひお願いしたいです。

2022年09月01日

大阪府大阪市大正区　とう様
19歳　モカちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

気持ちのこもった対応で満足しています

気持ちの整理ができたらお寺にお参りに行かせていただきます

2022年03月15日

大阪府大阪市大正区　様
14歳歳　ライちゃん（トイプードル）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました ご丁寧な説明までしていただき、異物があったことが判明し感謝しております

とても丁寧な対応で感謝しております

2022年02月09日

大阪府大阪市大正区　ポン太様
17歳　ポン太ちゃん（ミニチュアダックスフント）