お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

丁寧でしっかりとした対応

認知している中での初めてペットとの別れとなり、知識も乏しいからこそ質問も多かったと思いますが、問い合わせから真摯に対応していただきました。
説明もゆっくりと分かりやすくいただけましたので理解しやすかったです。
石本さん、岡本さん
また、実際に来られて対応いただいた長岡さんも大変丁寧で、説明も分かりやすかったので、家族でしっかりと見送り、受け入れることができたと思っております。
他の業者さんの事は分かりませんが、今回ご対応いただけたこと、大変感謝しております。

2026年01月28日

大阪府大阪市淀川区　まー様
12歳　グリちゃん（犬）

家族立会火葬

3.0

短時間でしたが心遣いに感謝

お別れの時間を充分にとって頂きました。家族への言葉も丁寧で感謝しています。立ち会い火葬、拾骨ができ、骨の部位までちゃんと説明して下さり、拾骨して良かったと思います。

2026年01月14日

大阪府大阪市淀川区　うらら様
4歳　しらたまちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

電話対応も丁寧にして頂きありがとうございました。
最後におれちゃんを温かい気持ちで見送ることが出来ました。
本当にありがとうございました。

2026年01月12日

大阪府大阪市淀川区　みたらしだんご様
6歳　おれおちゃん（うさぎ）

引取り合同供養

4.0

丁寧な対応に感謝しています

電話してから3日目のお引き取りで、最初気になりましたが、保冷剤の交換の度に触れて、ゆっくりとお別れする事が出来て返って良かったです。お引き取りの際も温かくお声掛け頂き、箱のままではなくカゴに移して頂いて、キレイな猫ちゃんですねとの言葉が心に残り、安心してお渡し出来ました。ありがとうございました。又、いつかお願いしたいと思います。

2026年01月06日

大阪府大阪市淀川区　ジロ子様
12歳　おちゃちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

大切に送り出してもらえた。

このたびはココを大切に送り出してくださり、
本当にありがとうございました。
離れるのがつらい気持ちでいっぱいでしたが、優しいお言葉と丁寧なご対応のおかげで、
ココの旅立ちを穏やかな気持ちで見届けることができました。家族にとって、かけがえのない存在でしたので、
最後の時間をあたたかく包んでいただけたことに
心から感謝してます。


本当にありがとうございました。

2025年11月11日

大阪府大阪市淀川区　coco様
15歳　ここちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

迅速丁寧な対応でした

最初の電話対応から丁寧で、価格もHP記載通りで安心しました。(他社は記載の価格からかなり高かったので)また、赤ちゃんがいることを伝えると、インターホンや着信が迷惑にならないかと気を遣ってくださり、当日も事前に到着目安の電話をいれてくださっていたので、大変助かりました。手続きしている間も赤ちゃんをあやしてくださり、無事一緒にお見送りさせてもらえて安心できました。

2025年11月07日

大阪府大阪市淀川区　ゆ様
2歳　炭治郎ちゃん（ハムスター）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応ありがとうございました。

朝に電話してその日の夜対応して頂きました。
急な対応にも関わらず、とても寄り添った言葉なども頂き感謝しております。
もしまたペットとの別れが訪れた場合、御社にお願いしたいと思っております。

本当にありがとうございました！

2025年11月05日

大阪府大阪市淀川区　カメ様
1歳　もちまるちゃん（ハムスター）

引取り合同供養

5.0

臨臨機応変に時間対応していただけました

夜中に電話しましたが丁寧に対応してくださいました。こちらの都合で時間変更していただいたおかげで娘もゆっくりお別れ出来ました。お花、おやつ入れてあげてくださいと言うことばに貴社の優しさを感じました。

2025年10月23日

大阪府大阪市淀川区　むーみん様
15歳　さくらちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

無事に家へ連れて帰ってきてくれました。

電話対応〜葬儀まで、みなさんが気遣ってくれているのが伝わり、ありがたかったです。忙しいでしょうに、お別れの時間もとってくれましたし、小さかったからか予定よりも早い反骨でした。大変、お世話になりました。ありがとうございました。

2025年10月01日

大阪府大阪市淀川区　ポッキー様
4歳　わたあめちゃん（チンチラ）

引取り個別火葬

5.0

業者の方がとてもいい方でした。

電話対応はいたって普通です。コールセンターなら当然のレベルに感じたので特筆すべきことはありません。来てくださった業者さんが非常に良い方でした。追加料金とはなりましたが、引き取り個別火葬かつ自宅で収骨というプランをご提案下さいました。時間をかけてこちらの話まで聞いて下さり心が楽になりました。今もまだ動物を飼っているので、いつかまたこちらにお世話になりたいと思います。

コールセンターで受けて、各地域にある業者さんへ回すというだけなので料金プランは当てにならないです。なので実際は高くなることがほとんどだと思います(今回私が選択した自宅で収骨を抜きにしても)結構プラン料金を目立つように書かれていたのであれで頼んで実際に思ったよりかかるなとなるケースが多いのではと思います。

2025年08月19日

大阪府大阪市淀川区　かい様
4歳　はなちゃん（モルモット）

引取り合同供養

4.0

迅速かつシンプルで良い

最初の電話での説明も分かりやすく、必要以上に丁寧すぎず、シンプルで良かったです。悲しい時に変に気を使われても、こちらも気を使うので、
全体的にちょうど良い気遣いでした。

2025年06月18日

大阪府大阪市淀川区　ななりくまる様
12歳　ななちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

ペットの最期を暖かく見送れました

電話の際も、落ち着いたトーンで話していただき
こちらとしてもとてもホッとしました。

お迎え当日も最期まで丁寧にご対応いただき
家族としてはありがたく思っております。

大切な家族の一員でしたので
しっかりと供養いたしますと言っていただき
納得してお預けできました。

ありがとうございます。

2025年05月18日

大阪府大阪市淀川区　ともえ様
6歳　アポロちゃん（フェレット）

家族立会火葬

5.0

初めての車火葬でしたが

電話対応から親切に説明して頂き分かりやすかったです。
来て頂いた担当の方も同じ犬種を飼われていたみたいで感慨深いと言って頂き親切にしていただきました。

2025年05月09日

大阪府大阪市淀川区　しょうせり様
9歳　ハルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

家族で静かにお見送り

もっと業務的かと思ったら色々配慮いただき家族でゆっくり見送ることがでにました。
ありがとうございました。

2025年05月02日

大阪府大阪市淀川区　クッキーまま様
18歳　クッキーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

はじめての経験だった。

一番はじめのペット葬儀110番では
早朝ということもあり
やや、気だるい反応であったが
何も知らないと伝えると丁寧にアドバイスをくださった。

こころみたすペット思い出セレモニーのイシモトさん？からの電話は
とても落ち着いた対応で
優しくて、話をしていて少し思い出し涙がでた時も、「大丈夫ですよ」と
落ち着くまで待ってくださった。
早朝から、ありがとうございました。

訪問火葬では男性担当の川崎さん
とにかく初めての事でしたが
おいてきぼりにされるような急ぎ足の
進め方ではなく、寄り添って
ゆっくり、こちらのペースで進めて
くださいました。

優しいお言葉も沢山かけていただき
夫と娘の3人で見送ることができました。
ありがとうございました。

大事な大事な、とてもいい時間になりました。

2025年04月02日

大阪府大阪市淀川区　たけだけ様
17歳　音子（ねこ）ちゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な供養ありがとうございました。

愛猫の命が残りわずかと感じたので、問い合わせさせて頂きました。
その際に今後の流れ、価格等丁寧に説明して頂きました。
その後愛猫が亡くなり、供養をお願いし、初めての愛猫供養で戸惑ってる私達夫婦を優しく手順等お伝えいただき、無事供養が終わりました。
こちらの悲しみを汲み取って丁寧な対応に感謝しております。

2025年02月24日

大阪府大阪市淀川区　ケイスケ様
6歳　チビちゃん（猫）