口コミ平均評価4.65点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0初めて利用させていただきましたが、オペレーター方もお迎えに来ていただいた方も、とても感じ良かったです。
2024年04月
大阪府大阪市淀川区 ガスクリン様
10歳 ガスちゃん(ネコ)
引取り合同供養
4.0引き渡しの際、子供がなかなか渡すことが出来ず、私もつられ泣きしてしまいましたが、急かすことなく待ってくださりありがとうございました。
2024年04月
大阪府大阪市淀川区 ひなた様
0歳 きなこちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0来てくださった方がとても優しく、泣いてしまってどうしようもない家族にも寄り添ってくださいました。最後まで見送る事ができ心より感謝申し上げます。
2024年03月
大阪府大阪市淀川区 みぃ様
92歳 さちちゃん(猫)
引取り個別火葬
3.0当 日 の 電 話 な の に 、迅 速 な 対 応 で し た 。
遺骨も1時間半ほどでいただけましたので
たのんでよかったです。
2024年02月
大阪府大阪市淀川区 トッティ様
8歳 クレアちゃん(犬)
引取り合同供養
4.0折返しかけてきた女性の対応は不満です。骨を納めるお寺の場所は何県か聞くと、奈良県の極楽寺で他の寺だと料金がかかるとの回答、近くなのか行けるのか知りたかった為聞いたので、いえ何県か知りたかったのでそちらで大丈夫です。と答えるとお金がかかるのが嫌なのねという感じで馬鹿にしたように笑われ不快でした。
2024年02月
大阪府大阪市淀川区 プリン様
0.5歳 プリンちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
4.0ホームページを観た際に火葬を行ってくださる職員さんが喪服を着ていたのでそのイメージをしていたが当日来られた職員さんは作業着だったのが残念だった。深夜にも関わらず電話対応はスムーズ行われ良かった。る
2023年12月
大阪府大阪市淀川区 グランツ様
8歳 アルちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0初めてのことだったので不安は正直ありましたが電話対応や葬儀の説明が丁寧で分かりやすかったです。
少しでも寄り添った対応が安心できました。
2023年12月
大阪府大阪市淀川区 ツッチー様
3歳 ハム蔵ちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0折返し電話が中々かかって来ず、不信感を持ちましたが、火葬に来てくださったスタッフの丁寧な対応に感謝しました。他の方にも紹介したくなるスタッフでした
2023年12月
大阪府大阪市淀川区 きならて様
16歳 きなこちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0愛鳥が落鳥し、当日に連絡しました。
親身になって対応くださり、ありがとうございました。
県外にも納骨所があり、地元の土地で埋葬することができたのが1番嬉しかったです。
引き渡しもとても丁寧に対応くださり、安心してお見送りができました。
私の愛鳥が、他のペットちゃん達と仲良く虹の橋へ旅立っていますように。
2023年11月
大阪府大阪市淀川区 つだ様
8歳 マシュマロちゃんちゃん(鳥)
引取り合同供養
3.0お骨引き取り無しの為か無事にお寺と焼場で法要されたかの確認が無いため少し不安です。その後葬儀会社からの連絡が無いため…
2023年08月
大阪府大阪市淀川区 あああ様
16歳 くうちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0丁寧な対応を終始していただきました。
火葬の際も終始丁寧に対応、行動していただきまして感謝しております。
ありがとうございました
2023年08月
大阪府大阪市淀川区 ケンケン様
16歳 ラッキーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0かなめが亡くなったのが、父の四十九日法要の一日前。かなめが、原因不明の病からほぼ1カ月。疲れの見えた私達の為に、父がかなめを呼んだのかなと。父の法要後、かなめの火葬で、その事を、葬送プランナーさんにお伝えすると、「今頃、お父様と一緒に虹の橋を渡っておられるかもしれませんね」と、優しいお言葉をかけて頂きました。辛い事が続きましたが、そのお言葉に、私達家族の心は温かくなりました。父やかなめの為にも、大切に生きていきたいと思いました。本当にありがとうございました。
2023年06月
大阪府大阪市淀川区 ままち様
12歳 かなめちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0この度はありがとうございました。うちの子が息を引き取りその後から色々とネット検索をして決めました。お電話の対応から葬儀完了までこちらの思いを配慮して頂き、安らかな気持ちで我が子を見送ることが出来ました。本当にありがとうございました。
2023年05月
大阪府大阪市淀川区 アズキパパ様
17歳 あずきちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めの電話対応での声のトーンを下げてくださり、それなのにハキハキとして聞きやすく説明も分かりやすくて、すごく親身になって色々と聞いてくださりありがとうございました。
2023年05月
大阪府大阪市淀川区 なおッぷ様
16歳 ティアラちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0亡くなった日は他人への対応にこちらが余裕が無かったのですが優しい対応をして頂き心配無くスムーズに送り出せました。そういうときは気持ちが安定していない分、他の事に気を取られるのがしんどいのですごく助かりました。ありがとうございました
2023年05月
大阪府大阪市淀川区 めめ様
13歳 くろむちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0夜中に電話したのにも関わらず
電話対応も良く何件か火葬場に電話
しましたが1番対応が良かった
こちらに決めさせて頂きました
指定した時間前に連絡も頂き
当日安心して送り出すことが出来ました
この度はありがとうございました
2023年05月
大阪府大阪市淀川区 ふた様
3歳 イヴちゃん(ハムスター)
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