口コミ平均評価4.59点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り合同供養
4.0ペットを飼ったことが初めてでもあり、ペットの死も初めて経験してどうしたらいいか分からないのもありましたが、丁寧に対応してくださいました。
亡くなったのが夕方で、気温も暖かくなってきてたのもあって、いい状態で見送りたいのと、家族が揃ってる時間に見送りたいのもあって、
すこし急でしたが、深夜料金はかかりましたが、夜の時間帯でもすぐ対応していただけました。
お迎えにきていただいたスタッフも丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
2024年04月
大阪府八尾市 かお様
12歳 ルビーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0以前、インコを亡くした時に、とても親身にご対応いただいたので、またお願いをしました。今回は引き取り個別火葬でしたので、少し不安もあったのですが、とても真摯に対応いただきました。本当にありがとうございました。
2024年01月
大阪府八尾市 キキ様
2歳 とわちゃん(インコ)
引取り合同供養
5.0初めて合同供養をさせていただきました。
説明は丁寧にしていただき、受け渡しの日数まで綺麗な状態で保管の仕方まで教えていただき、無事その日を迎える事が出来ました。
2024年01月
大阪府八尾市 ハムちゃんママ様
74歳 ハムちゃん(ハムスター)
引取り合同供養
5.0あたふたしていた私どもに 親切丁寧に対応して下さり 感謝してます。
大切な家族に お花を飾りながらゆっくりお話をして お別れする事が出来ました。
ありがとうございました。
2023年12月
大阪府八尾市 miamia様
15歳 ららちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0不安だったのですが最初の電話で色々聞かせてもらえて即決できなかったのですがやはりこちらにお願いしようと思えました。そして当日 担当の方もとっても丁寧な対応で安心できました。感謝しています。
2023年12月
大阪府八尾市 emi様
16歳 盆ちゃんちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0電話対応からご丁寧な対応をして頂きありがとうございました
安心してお渡しすることが出来ました
2023年11月
大阪府八尾市 ぽぽ様
17歳 チョッちゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0何件かネットで調べ対応していただいた所です。悲しすぎてどうしたらいいのか分からず。大切な子だったのでそばにと生前から思っていました!でも別れは本当突然で!!他社さんは連絡もくれず待ちぼうけ状態でした、本当時間どうり対応してもらい最後まできちんとお別れでき見送れたと思いますありがとうございました!
2023年11月
大阪府八尾市 らむね様
11歳 らむねちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0電話対応からとても親切で、初めての葬儀でとても寂しくて悲しかったんですが、最後迄銀次郎くんの為に親身になってくれたので嬉しいかったです。ありがとうございました
2023年10月
大阪府八尾市 キャッツアイ様
10歳 銀次郎ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0お電話での対応に先ず有り難い気持ちが持てました。
亡くなって数時間しか経ってなく、悲しみに浸る時間など無かったので、お電話での対応、そして直接来て頂き対応して頂いた方、
気持ちに寄り添って頂き大変有り難かったです。
不安なく送る事ができました。
2023年10月
大阪府八尾市 バンリリ様
15歳 バンクちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0大切な小さな命、もう何も出来ない、最後のお世話を素敵な心配りで見送ってもらい、家族も本人(犬)も、感謝、感謝です。ありがとうございました。
2023年10月
大阪府八尾市 cocoママ様
11歳 cocoちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0もう一匹、同じ年の犬がいてます
次回も、よろしくお願いします
今回やった事を近所の人も見ていて
関心が、あるようでした
聞いてこられたら、紹介しますね
2023年09月
大阪府八尾市 くっさん様
14歳 カプリちゃん(犬)
家族立会火葬
1.0希望の日で来ていただけたのは感謝していますが
対応に不満ばかり。
火葬者について行きたいと言っても
どこで火葬するか決まってないと言われ
わかり次第追いかけるので教えてほしいと伝えても
かなり遠くに行くと言われ
火葬者が先に自宅に戻ることになったら
次の予定もあるから待ってられないと言われ
来てほしくないかのように断られて
火葬も見守りたいと思ってたのに
すごく残念でした
自宅に戻ってきていただいて
拾骨の時は小さなほうきとヘラみたいなのが用意されてて
それではいて集めて骨壷に入れろと言われて衝撃
火葬者来てもらっての拾骨はそれがあたりまえなのでしょうか。
前回別の業者にお願いした時はお箸を用意していただいてたので
今回はほうきとヘラでビックリしました。
なんか雑にあつかわれてる気がして嫌でした。
さすがにほうきではくのは可哀想な気がしたし
灰もひろってしまうので手で拾いました。
骨壷も小さいのしかなくて
全て持ち帰りたかったので少しはみ出してしまい
後で大きい骨壷を自分で購入しました。
その時も大きい骨壷ないか確認したところ
用意していただいたやつが1番大きいと言われました
入らない場合砕いて入れる方もいますと
おっしゃっていましたが
悲しい気持ちの中帰って来たお骨を自らの手で砕くとか
みんなが出来ることじゃないとおもいます
骨の説明なども前回の業者はしてくださり
すごく丁寧でした。
火葬者に来ていただくのは今回が2回目でしたが
前回の業者がすごく良かったのだと
今回でわかりました。
手を合わせたりしてくれることもなく
1つ1つすごく急かされて
すべてに置いて
こっちの気持ちによりそってくれなくて
ただ火葬しに来ただけと感じ
最後の時に嫌な気持ちになりました
家族で見送ったのですが
みんな思うことはあったと思うけど
あまりに嫌だったことばかり話してしまうと
火葬した子も可哀想なので
みんなでグッとこらえました。
嫌だと感じてしまう業者で
火葬してあげることしか出来ず
可哀想なことをしたと考えずにはいれません。
でももう仕方のないこと。
なんとか無事帰って来てくれたので
あとは家族でお家でしっかり供養してあげようと思います。
もう二度と利用しません。
2023年08月
大阪府八尾市 S様
11歳 Mちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0急なお話のお願いでしたが、とても親切なご対応と御心遣いに感謝の気持ちばかりです。
大切な家族を見送る悲しみに寄り添っていただいたこと、温かい御言葉がけに心穏やかにお見送り出来ました。本当にありがとうございました。
2023年08月
大阪府八尾市 あったかさん様
11歳 パッピーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話対応も凄くよく、その日に予約が取れて猫も腐敗が進む前に逝けて良かったと思います
ありがとうございます
2023年08月
大阪府八尾市 70様
15歳 にゃんちゅうちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0お別れやお骨上げの際に優しく言葉がけをしてくださいました。無事に見送ることができて安心しました。ありがとうございました。
2023年08月
大阪府八尾市 あき様
2歳 おまめちゃん(はりねずみ)
引取り個別火葬
5.0電話対応ですごく丁寧に説明頂いて火葬の時も対応が良くすごく安心して見送ることができました。
ありがとうございました。
安心して任せられ飼っていたペットも安心して旅立てたと思います。
感謝しています。
2023年08月
大阪府八尾市 ゆり様
2歳 ポンズちゃん(ハムスター)
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