口コミ平均評価4.58点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0数日体調が悪く、覚悟も決めていた中ではありましたが、急遽朝亡くなってしまってすごく悲しい中、まだまだ一緒にいたかったけれど、早く葬儀のことを考えなくてはと、ネットで調べてお願いすることにしました。
初めて電話した時も、とても話しやすくわかりやすく対応していただけて、
安心してお願いできると思いました。
遅い時間でもやっていただけるとのことだったので、夜の時間でお願いしたのですが、娘がちょうど帰って来れるかどうかという時間帯でとお話をさせていただいたら、待ちますよ。と、とても優しいお返事をしていただけたのがとても嬉しかったです。
娘の方も、無事に予定の時間に帰ってくることができて、ご迷惑かけることなく葬儀を進めることもできました。
本当に、最初の電話対応から、
うちに来ていただいた葬儀屋さんにも、
とても丁寧な対応をしていただけたことが、私たちはとても感謝しています。
そして、天国に行ったショコラも
今は元気に走り回ってるのかなぁなんて考えたりもしてます。
本当にありがとうございました。
2024年04月
埼玉県川口市 まるこ様
17歳 ショコラちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0お別れをちゃんとさせて頂き、その後海に埋葬する事やらきちんとお話ししてくださって、安心してお願いする事が出来ました。
2024年04月
埼玉県所沢市 ミルクママ様
15歳 ミルクちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0当日、家族が揃う時間がズレてしまって何度も電話で変更の連絡などをしたにも関わらず、とても親身に対応して頂きました。家族揃ってみんなで見送ることが出来、感謝しております。ありがとうございました。
2024年04月
埼玉県日高市 ぴっぴか様
8歳 ゆずちゃん(文鳥)
引取り個別火葬
4.0不安でいっぱいでした震えがとまりませんでした。でも優しく声をかけてくれました。感謝してます。ありがとうございました。
2024年04月
埼玉県草加市 ゆき様
13歳 りきちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0初めての火葬だったんですが
電話対応から何までほんとに丁寧で安心しました。
快く家族を見送ることができました。
ありがとうございました。
2024年04月
埼玉県行田市 ほり様
10歳 かいちゃん(猫)
家族立会火葬
5.024時間対応の電話受付で助かりました。
当日もとても丁寧に、また私たち家族に寄り添ったご対応をいただき感謝申し上げます。
2024年04月
埼玉県所沢市 佐田あずさ様
14歳 ショコラちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0急な葬儀のお願いに全て対応頂き有難うございました。
とても親切丁寧、他の方にもオススメしたいと存じます。
亡くなった小雪も安心して登って行けたと思います。
ありがとうございました????
2024年04月
埼玉県川越市 もょもと様
19歳 小雪ちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0突然のことですぐに火葬してもらえるところもなく本当に助かりました。
火葬後も遺骨をきちんと尻尾の先まで丁寧に並べていただきました。
遺骨もキーホルダーにできてよかったです。
2024年04月
埼玉県加須市 きにゃにゃん様
10歳 あずきちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0最初から迅速かつ丁寧に対応して頂き
心強かったです。
引き取り当日も暖かく受け止めてもらえ、安心して預けられました。
ありがとうございます。
2024年04月
埼玉県和光市 マギママ様
100歳 マギちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
2.0旅立ちの翌日に家族立ち会い火葬をお願い致しました
直ぐに火葬炉が開きましたが
あまり綺麗な状態では無かったので、「ここで火葬するの?」と思いました。
箱にきれいにご飯やおやつももたせ、お花で飾っていたのですが、箱ごと(棺)は火葬できないと言われ亡骸だけ寝かされ(周りにお花は飾れましたが)
火葬されました
折角綺麗に穏やかに送ってあげたかったのに寂しく残念な気持ちになりました
お箱(棺)が入れられないようでしたら、せめて火葬炉、亡骸を安置する場所は綺麗にしておいて頂きたいです
また、対応ももう少し心情に寄り添って頂きたかったです
2024年04月
埼玉県川口市 ひーちゃん様
19歳 キキちゃんちゃん(鳥さん)
家族立会火葬
5.0友人からの紹介でお世話になりました。最初の電話対応も丁寧でありがたかったです。当日指定の到着時間と違いましたが、それはこちらの勘違いでした。実際の葬儀は女性の方お一人でした。小雨が降る中、小さなうさぎのために丁寧に執り行って下さいました。お骨も家族で拾わせてもらいましたがお骨の説明までして頂きました。うさぎとしては12才目前で長生きしたので、喪失感がすごかったのですが、ひとつ心の区切りが付けられたような気がします。本当にありがとうございました。
2024年04月
埼玉県和光市 とも様
11歳 オレオちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0深夜に依頼の電話をかけさせていただいたにもかかわらず、とても丁寧な対応で、押し売りすることなく、優しく寄り添って下さったのが嬉しかったです。
当日も到着前の電話から、到着後の電話対応もとても良く、時間通りに来て下さり、哀しみにくれる私達家族の想いに寄り添っていただき、ゆっくりお別れの時間を取っていただけました。
お骨上げのときもとても丁寧で優しく説明をしていただけたのが印象的です。
大変お世話になりました。
ありがとうございました
2024年04月
埼玉県飯能市 はらぺこあおむし様
10歳 ずっくちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0亡くなる数日前にオペレーター様に連絡させていただきました。
愛犬が亡くなり、再度オペレーター様にご連絡‥直ぐに対応してくださり安心してお別れをする事ができました。担当してくださったスタッフの方も丁寧な説明と対応に本当に助けられました。最後まで大変にありがとうございました。
2024年04月
埼玉県所沢市 マイマイ様
18歳 ラッキーちゃん(犬)
引取り合同供養
4.0夕方までいつもと変わらず過ごしていたのに、夜突然痙攣発作を何度か繰り返しそのまま永眠してしまいました。突然の事過ぎて頭がついていかず、一匹目と同じ霊園にお願いしようかと思いましたが、日中しか対応しておらず、人が居なくてお休みとることが難しく、夜も対応して頂けるのをサイトで知りお願いしました。
また元々いた初代わんこも一緒に納骨出来るか聞いたところ、出来るとのことで、2人で行けば少しは淋しくないのかな?と思い、お願いしました。
玄関でのお別れで寂しかったですが、最初の電話から最後まで丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
もう1人17歳で元気に頑張ってるわんこもいますが、いつの日かお別れする日がきてしまうと思います。その時はみんなが眠ってる所に行かせてあげたいので、またお願いする事があるかと思いますので、その際はまたよろしくお願いいたします。
2024年04月
埼玉県入間郡越生町 さらさ様
12歳 プーたんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0猫を亡くした私達にとって最後のお別れは大変辛いものでした。
ごゆっくりなさってくださいと言う言葉かけにホットしました。
安心してお預けできました。
拾骨の際も、丁寧な説明に感謝しました。
この度は、お世話になりありがとうございました。
2024年04月
埼玉県川口市 ちーぼー様
22歳 まやたろうあちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0とてもご丁寧にありがとうございました。
これさえなければ
素晴らしいと思います
↓
3匹立て続けにお世話になりましたが
少し業務的で急かされている様に感じました。
時間で動いているから仕方がないとは思いましたが
心が弱っている時にやや強い口調はグサッと来ます。
せっかちな方には向いてないお仕事だと思います
こんな時は飼い主は普段は読める文字が読めなかったり頭が回らなかったり勘違いをしがちになります
どこにお願いをしてもこんな感じなのかしら?と諦めています
私は割とサッパリしている方ですが
色々な人がいらっしゃるので
はい、火葬は終わりました
ありがとうございました
…ではなくて最後に飼い主様に一言声掛けくらいはしてあげてください。
大変なお仕事だと思いますが
凄く親切なご対応には感謝しております。
ありがとうございました。
葬儀にかかった費用はおおよそ3匹分を入力します
2024年04月
埼玉県羽生市 マルコ様
16歳 マフィン、 こいも、 ポポちゃん(猫 犬)
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