お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

寂しい心を受け入れてくれた。

不安ながら電話したが、こちらの寂しい心をくみとってくれるような対応でした、
最後の別れの時まで、席離れ家族の場をつくり、思いきり涙を流させていただきました。本当によいお別れができましたありがとうございました

2025年11月16日

埼玉県さいたま市岩槻区　イッチー様
11歳　ベルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

親切丁寧に見送れました

悲しみのどん底の時に火葬をとネット検索して電話しましたが、初めのオペレーターは事務的なのか悲しかった。初めに連絡がきた業者はネット掲載よらもだいぶ高い料金提示だった。その後に連絡きた業者は掲載通りの料金提示、また電話対応もよかった。

2025年10月30日

埼玉県さいたま市岩槻区　コタピノ様
8歳　ピノちゃん（犬）

引取り合同供養

3.0

埋葬の連絡が来ないです

対応はとてもありだかたかったのですが、埋葬したら電話をいただけることになっているのですが一向に連絡がこずお墓の場所がわからないです、

2025年08月23日

埼玉県さいたま市岩槻区　はん様
6歳　ちいすけちゃん（????）

引取り合同供養

5.0

全て受けてくださり、安心しました

カメだったので、どうしたら良いのかわからず、探していたところ何ヵ所か見つかりましたが、値段がとても高く、こちらの葬儀社は値段も安いのに丁寧で、きちんと一匹一匹火葬してくださると言うことでお願いしました。
引き取りに来てくださり、納骨まで全て引き受けてくださったので助かりました。
いつでもお墓参りに行ける納骨堂で良かったです。
ありがとうございました。

2025年08月15日

埼玉県さいたま市岩槻区　まち様
23歳　かめ子ちゃん（カメ）

引取り合同供養

5.0

すぐ対応してくださり安心でした。

長生きしてくれたうさぎが、なくなりました。居てあたりまえが、あたりまえでなくなった瞬間、遺体は傷まないように、遺体の埋蔵は、お骨は？など不安ばかりで少しでも早く、いろいろな話を聞いてほしい。
その期待に、誠実に答えてくださいました。

2025年04月10日

埼玉県さいたま市岩槻区　non様
9歳　ひまわりちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

この度は夜中でも対応していただき、ありがとうございました。丁寧な対応をしてもらい、とてもよかったです。

2025年03月03日

埼玉県さいたま市岩槻区　マリ様
13歳　ゆうきちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

初めて利用させていただきました。

素早い対応で助かりましたまた利用させて頂きたいと思いました。うちにはペットがいっぱいいるので今後もお世話になることがあるので安くて対応が良いのは助かります。

2025年01月07日

埼玉県さいたま市岩槻区　カル様
2歳　ミルクちゃん（ハリネズミ）

家族立会火葬

5.0

葬儀の対応が良かった

ぺットの立会い葬は、初めてでしたが電話の対応が良かったです。他社と比べて感じました。実際に立会って、いろいろと説明や案内をして頂き最愛のレオンと最後のお別れが、出来て家族、皆んなが感謝とお礼の気持ちを抱いき納得したと思います ありがとうございました。

2024年12月26日

埼玉県さいたま市岩槻区　M.M様
16歳　レオンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

悲しいけど送ってあげられて良かった。

何社か電話をしましたが、ココペットさんが電話対応でも飼い主の悲しみに寄り添ってもらえる感じがしました。
家族で最後まで送ってあげる事が出来てゴンちゃんも虹の橋を????渡れたかなぁと思います。
ありがとございました。

2024年11月25日

埼玉県さいたま市岩槻区　pughug様
14歳　ごん太ちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

落ち着いて対応できました

気持ちが動揺している所、職員の方が落ち着いて対応してくれた為、質問しやすかったです。

亡くなったのが夜中だった為、24時間受付はとても助かりました。

2024年11月20日

埼玉県さいたま市岩槻区　福様
3歳　コモモ君ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます

とても親切な対応でした、出張でわざわざありがとうございました。最後まで対応がすごく良かったです。

2024年07月15日

埼玉県さいたま市岩槻区　な様
1歳　だいふくちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

初めての経験でした。

初めての火葬で分からない事がありましたが、その説明もしっかりして頂き、安心してお願いが出来ました。

2024年05月13日

埼玉県さいたま市岩槻区　タカ様
9歳　フランクちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

大変親切に対応していただきました。

迅速に対応していただき、担当者の対応もとても親切でした。葬儀費用も納得できる金額でした。

2024年04月01日

埼玉県さいたま市岩槻区　カイザー様
9歳　モニカちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

お世話になりました。

昨年の６月（猫）に続き、２回目（犬）の利用をさせて頂きました。最初の連絡〜葬儀の日程まで３日間でした。家族の予定等に合わせて下さり、丁寧にご対応頂きました。前回同様に、今回も家族３人で収骨し、その後、粉骨をお願いしました。後日、昨年亡くなった猫の遺骨と一緒に庭の一角に埋葬するためです。くうさんも、みけさんと一緒なら寂しくないね。

収骨時には、子供にもわかりやすく丁寧にご説明して頂き、家族も愛犬も皆、納得して天国への旅立を見送ることができました。

我が家には、あと３匹猫がいるので、また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

2024年03月20日

埼玉県さいたま市岩槻区　ひでこ様
15歳　くうちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

最初の受付時間について

人の葬儀と違って仕事を休むこともできないので365日24時間対応はとても便利です

2024年02月11日

埼玉県さいたま市岩槻区　メルパパ様
15歳　メルちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました。

初めての事でした。内容に迷うと現場判断にしてくださいました。葬儀は最初から最後まで丁寧に対応していただきました。

2023年10月18日

埼玉県さいたま市岩槻区　for様
14歳　明兎ちゃん（犬）