口コミ平均評価4.76点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0夜中なのに、丁寧な対応をしていただきました。
当日も丁寧に私たち家族に寄り添っていただき、ありがとうございます。
2024年03月
埼玉県さいたま市浦和区 るな様
15歳 そらちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0こちらの悲しみを理解して頂き、丁寧な対応で感謝しています。
最後のお別れも時間を十分にかけていただき、ありがとうございました。
2024年03月
埼玉県さいたま市浦和区 ミッシェル様
20歳 mimyちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0引取り個別火葬の依頼でしたので、火葬のためにペットを預けました。
お骨になる前の姿である最後だと思い、去っていく車の後ろを見続けてしまいました。
担当者の方もそれを見てからか、ゆっくり、車を運転してくれたことが印象に残っています。
電話対応から当日の対応まで、丁寧に、心のこもった対応をしていただいたと思います。
今回はありがとうございました。
おかげさまで、気持ちの整理ができそうです。
2023年12月
埼玉県さいたま市浦和区 ブリトニー様
6歳 ちくわちゃん(モルモット )
家族立会火葬
5.0悲しみの中でしたが、担当されてくださった方が 穏やかに親切に説明してくださり、私達家族も穏やかな気持ちで見送ることが出来ました。
ありがとうございました。
2023年10月
埼玉県さいたま市浦和区 かな様
18歳 とわちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話対応から丁寧に対応して頂き、日時の希望にも、応えて頂き感謝しております。
当日の担当の方には、お人柄に救われました。心を込めて対応して頂き悲しみが癒やされました。
2023年10月
埼玉県さいたま市浦和区 チェロ様
12歳 チロちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0お花や大好きだったお菓子を一緒に入れたいとお願いすると「茎の部分はない方がいいので」と一緒にハサミで切ってくれました。火葬が終わって戻ってくると、しっぽの骨と爪と歯を別に袋に入れて渡してくださり、嬉しかったです。細やかなお心遣いが感じられました。
2023年06月
埼玉県さいたま市浦和区 ロコにゃん様
17歳 ロコちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0亡くなってしまった当日にお電話しましたが、早急に対応して下さり次の日には火葬に来て下さいました。
オペレーターの方も皆様丁寧に対応してくださるので安心でした。
お任せしてよかったです!
2023年06月
埼玉県さいたま市浦和区 chama様
7歳 ハリボーちゃん(ハリネズミ)
家族立会火葬
4.0何名かの方と会話させて頂きましたが、途中で電話応対された方は少し改善の必要ありと思いました。
2023年03月
埼玉県さいたま市浦和区 ホシノ様
13歳 ラブちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0元旦から寒い中、わざわざ自宅まで来て火葬してくださり心から感謝しております。素手で一つ一つ丁寧に収骨してくださったことや、火葬の間亡くなった愛犬とのエピソードに耳を傾けてくださったことなど、我々遺族に寄り添ってくださっていると感じられました。また機会があればお願いしようと思います。ありがとうございました。
2023年01月
埼玉県さいたま市浦和区 あいちゃん様
13歳 いちちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最期まで家族の一員として立派に送り出して頂きありがとうございました。
2021年09月
埼玉県さいたま市浦和区 みさこ様
15歳 モモちゃん(ポメラニアン)
引取り個別火葬
4.0迅速に対応していただき助かりました。
2021年08月
埼玉県さいたま市浦和区 様
歳 ちゃん(ロングチワワ)
家族立会火葬
5.0気持ちに寄り添っていただいているように感じました。ペットのことを、職場や友人に話すわけにはいかない人も多いと思いますが、見送っていただいたひとときは、気持ちをも汲んでくださったと感じました。とても感謝しております。ありがとうございました。
2021年05月
埼玉県さいたま市浦和区 ずも様
10歳 ずもちゃん(文鳥)
引取り個別火葬
5.0お値段もお手頃で良かったです
2021年05月
埼玉県さいたま市浦和区 様
歳 ちゃん(ミニチュアダックス)
引取り個別火葬
5.0担当者の対応が良く、安心して任せられた。
2021年04月
埼玉県さいたま市浦和区 たか様
5歳 ワトソンちゃん(ホーランドロップ)
家族立会火葬
4.0とても良いお葬式でした。
2021年03月
埼玉県さいたま市浦和区 たろう様
14歳 たろうちゃん(柴犬)
引取り個別火葬
5.0車で来てそのまま火葬できるのは有り難かったです。待っている間、その子の思い出話が家の中でできました。
10年前に霊園まで足を運んだので、便利さにびっくりです。
2021年03月
埼玉県さいたま市浦和区 千佳様
?歳 皓太ちゃん(セキセイインコ)
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