口コミ平均評価4.68点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
電話対応や当日訪問していただいた方、こちらのペースでお話していただけて好感もてました。
こちらの疑問に思うことも即座に穏やかに話してくださり
感謝しています。ありがとうございました。
2024年10月
滋賀県草津市 玲様
1歳 キットちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
ペットが亡くなったのは初めてではなかったのですが、引っ越してきて滋賀では初めての事で、マンションだったのでどうしたら良いのか分からず何件か電話して、家族のお別れしてからの時間の都合に合わせてくださったので決めました。
折り返しお電話くださった担当の方がすごく丁寧で悲しみで暮れてる家族に寄り添ったご対応をしてくださいました。最終のお迎えにも関わらず、「御家族様で最後までお別れをしてからお連れ下さい。それまで下でお待ち致しております」「悲しみでお疲れがでませんように」って言ってくださいました。その言葉ですごく心救われました。家族にしっかり寄り添って下さる素敵な方だなって。
娘もここに決めて良かったと言っておりました。
泣きすぎて目も腫れてて外に出るのも嫌でしたが優しそうな女性担当者の方だったので良かったです。
本当にありがとうございました。
ここあもしっかり虹の橋を渡れたと思います。
2024年09月
滋賀県草津市 C.K様
6歳 ここあちゃん（うさぎ）
引取り合同供養
5.0
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。家族に寄り添っていただいてるように感じました。
2024年07月
滋賀県草津市 にこ様
2歳 しばちゃんちゃん（ハリネズミ）
家族立会火葬
5.0
最愛の家族を亡くして、悲しみに深く沈む私たちに寄り添うように、火葬の手配を滞り無くして頂き、ありがとうございました。
ただ、骨壷に入りきらないからと、大腿骨などの長い骨は、ザクザクと折られていました。出来れば折らないで欲しかったなと思います。若い子だったので、とても美しい骨でしたので、折れた骨を見るのは少し心苦しかったです。
2024年06月
滋賀県草津市 ひら様
9歳 れんちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
当日対応なところを探して2社目だったのですが、1社目と違い電話の最初からペットの名前を聞いていただき、お悔やみのお言葉もいただき、ドライアイス使用のアドバイスも最初にいただけました。実際にご対応いただく葬儀社さんに繋いでいただいた後も丁寧でお気遣いに溢れた対応をしていただき、終始安心してお任せできました。良いお別れができました。ありがとうございました。
2024年05月
滋賀県草津市 そうちゃんのお父さん様
12歳 ちろちゃん（うさぎ）
家族立会火葬
5.0
電話対応の時から感じが良くて
分かりやすく教えて下さったので
他を当たる事なく
こちらでお願いしようと思いました
当日は移動火葬する場所まで
静かな所を探して下さり
大変助かりました
2024年04月
滋賀県草津市 ぴよ様
1歳 マロンくんちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
予定より早めに着かれたのですが、こちらの気持ちが落ち着くまでと気遣って、お電話を頂きました。亡くなって数日経っていたので、近しい人は皆が前日までに愛犬に対面してもらうことも出来ており、私も当日まで添い寝して思い存分、お別れができていたので、「大丈夫です」とお願いしました。私も初めてのことで、あたふたしていたのですが、献花の時に「お花、腕にだかせてあげましょ」って抱かせてくださり「上手上手、可愛いよ」って最高に我が子が褒められた気分でした。納骨でも骨になった子でしたが、年齢のわりにしっかりした姿にお褒めのお言葉で、最後まで飼って、見送った私に対してもお褒めのお言葉をいただいたとおもえました。初めてのことで、わからないことばかりでしたが、気持ち良く(悲しいですが)見送る事ができました。有り難うございます
2024年03月
滋賀県草津市 O.A様
16歳 ルイちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
家族同然のワンコの最期をこちらで初めてお願いしました。最初の電話の方も、ずっと寄り添って下さり、温かい気持ちにさせて下さいました。
引き取りに来て下さった方も、ワンコの気持ちにも寄り添って下さったように感じました。
ありがとうございました。
2024年03月
滋賀県草津市 N.A様
16歳 あんずちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
以前お願いした事があり、すごく親切だったので今回もお世話になりました。こちらの気持ちを汲み取った親切な対応でした。ひとつひとつ分かりやすく説明して下さりました。
実際おうちにお迎えに来てくださった方も人を扱うように丁寧な対応で不安なく送り出す事が出来、返骨の際にはどういう風に骨壷に骨を納めたのかも説明してくださり最初から最後まで感謝しかありませんでした。
うちにはもう一匹老犬がいるのでその時にもお願いしたいと思います。
2024年01月
滋賀県草津市 SOU様
16歳 ケンタロウちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
まず電話対応では、どのような式にしたいかの丁寧なヒアリング。
葬式当日も、簡易ではありますが人と変わりなく、ペットを家族の一員として最後の時間と挨拶で暖かく送り出せたと思います。
電話から当日まで、家族を失った私たち家族に寄り添い、ペットの死を一緒に追悼してくださった丁寧な対応にすごく心慰められました。ありがとうございました。
2023年12月
滋賀県草津市 すきちゃん様
14歳 ミントちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
最初の電話の対応が丁寧で親切だと思いました
大事に弔ってもらえると感じました
ありがとうございました
2023年12月
滋賀県草津市 さあこ様
11歳 トイちゃん（犬）
引取り合同供養
3.0
夕方帰ったら、亡くなってたので、どないするか考えてましてネットで調べて一軒すぐに行けないと言われ、次に電話して、すぐに対応して頂き有難う御座いました‼️
2023年11月
滋賀県草津市 じいじい様
11歳 ジンちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
雨の中本当にありがとうございました。丁寧に説明と対応していただき助かりました。私の周りにもペットを飼っている人もいますので何かあれば紹介したいと思っています。
2023年11月
滋賀県草津市 さゆり様
14歳 ルビーちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
やはり長年暮らしていたから
最後まで一緒に面倒を
他のわんちゃんと混じる事も
無くゆっくりと最後のお別れが
出来てよかったです
2023年11月
滋賀県草津市 ミニ薔薇様
15歳 オレオちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
夜に、息子の不注意により、亡くなってしまった、モルちゃん
この時期だし、綺麗な状態で天国に行かせてあげたくて
泣きながら、電話しているのにも関わらず、優しく対応してもらいました
当日に訪問して下さった方も、本当にモルの事を大切に扱って下さって
感謝しかありません
小さなモルモットですが、沢山の骨が拾え、一緒に連れて帰る事ができ、天国に行ったモルちゃんに、毎日話しかける事が出来て、大変嬉しく思ってます
2023年10月
滋賀県草津市 ＫＹ様
4歳 モルちゃんちゃん（モルモット）
引取り個別火葬
1.0
最初の電話対応は良かったものの、葬儀社のお迎えが家の前に到着したとの連絡を受け、外に出たら、誰もいない。近くを探しても見当たらない。連絡したら、家から見えない裏に来てました。お迎えくらいきちんとしてほしいです。ここの葬儀社は二度と使いません。
2023年09月
滋賀県草津市 とも様
16歳 てんじろうちゃん（犬）
※ 紹介する加盟店により対応できない場合がございます。
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