お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

深夜の連絡になってしまいましたが、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
当日来られた方も、丁寧な対応で、ありがとうございました。
ただ、電話対応の際、周りの電話対応の声が大きかったのか、聞き取りづらかったです。

2025年12月03日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市南区)　42歳主婦様
8歳　リンダちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

不安でしたが、素敵なお別れができました。

突然のことで何も分からずでしたが、電話の時から丁寧にご相談いただき、当日まで親切に行っていただきました。
素敵な時間をありがとうございます。

2025年12月03日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　ぽりこ様
0歳　ぽーたまちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

4.0

ご丁寧な対応でした。

とてもご丁寧な対応でした。
少し残念だったのが、電話でキーホルダーにお骨を入れたいので少し別にしておいて欲しいとお伝えしたのが伝わっていなくお手間をかけてしまいました。

2025年11月28日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区)　よしみに様
8歳　あずきちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

お世話になりましたm(_ _)m

今までは霊園での火葬をお願いしていましたが、今回はじめて自宅に来ていただく移動火葬車での火葬を依頼しました。
担当してくださった方がとても気さくでいい人だったのが印象的。
ありがとうございました。

2025年11月21日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市東区)　わんわんだ様
16歳　ひめちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

思いを受け止めて下さりありがとうございます。

最初の電話対応から手配手続きから大変助かりました。ありがとうございますました。

2025年11月12日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市北区)　マッキー様
0.3歳　ノラちゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

暖かい対応に、感謝します

親切、丁寧、暖かい言葉、対応に感謝です。急な事でしたが、対応して頂けてよかったです。

2025年10月22日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　ラッキーとはな様
9歳　はなちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に感謝申し上げます。

電話の対応から供養火葬収骨時の様々な説明まで、とても丁寧な対応をいただけましたこと感謝申し上げます。
辛く悲しい出来事でしたが、最期を精一杯見送ることが出来ました。

2025年10月18日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　HS様
16歳　ラルフちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

気持ちに寄り添っていただき感謝してます

とても親切な対応をしていただきました。優しく寄り添っていただき、大切な家族を見送ることができて感謝してます。ありがとうございました。

2025年10月17日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区)　ゆずまめ様
7歳　はこべちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

大変感謝しております

旅立ちが近いことが分かっており、慌てたくないため事前に調べこちらを利用させてもらうことを決めていました。いざその時を迎えると辛く、心の準備はできていたものの、家族みんな悲しさでいっぱいでした。朝方の電話にもかかわらず対応してくださいました。火葬は家族みんなが揃う時間での希望を叶えてくださいました。火葬へ送り出すときは、時間がかかっても待ってくださり、温かさを感じました。まだ悲しみの中にいますが、後悔のないお見送りができ感謝しております。ありがとうございました。

2025年10月06日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　シミズ様
1歳　チャミちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

お願いしてよかったです。

この度は大切な愛犬の葬儀を丁寧に執り行っていただき、心より感謝申し上げます。
最後のお別れを温かく見守っていただいたおかげで、悲しみの中にも安らぎを感じることができました。

2025年09月26日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　Dai様
13歳　ルビーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

夜間、遠方から来ていただいたにも関わらず丁寧なお仕事して頂きました。
予定通りの時間で納骨して頂き大変感謝しております。

2025年09月26日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　ココパパ様
12歳　ココちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な葬儀にとても感謝しています。

4歳と長生きなハムスターだったので、その時が近づいていることは覚悟していたのですが、その日の朝まで元気な姿を見せてくれていたので突然の出来事に涙が止まりませんでした。しかし、とても丁寧な葬儀をしていただき、最後のお別れの時間をたっぷりとっていただき本当に感謝しています。骨もとても綺麗に残り、感動しました。可愛い骨袋に入れていただきぽんたも喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

2025年09月24日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市東区)　ゆきろん様
4歳　ぽんたちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございました。

お電話での対応も来て頂いた時の対応も家族の気持ちを理解して頂いてるなと感じる配慮で感謝しております。

2025年09月21日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市北区)　kimi様
17歳　ダルちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

小雨の降る中ありがとうございました。

メモリアルグッズ
名前を間違えて送られてきました。
大変不愉快でした。
逆の立場であればどう感じますか？
意見を聞きたいです。

2025年09月19日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　ヤマ様
2歳　Poohちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

希望したた通りでした。

最初の電話での問合せに関して、こちらの手違いでご迷惑をお掛けしましたが、担当者の対応も良く、想像以上のお見送りをして頂きました。
ありがとうございます。

2025年09月19日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区)　ハルパパ様
10歳　ハルちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

ももじろうの葬儀大変満足

夜に葬儀の電話をしましたが、初めての事で戸惑いましたが、親切丁寧に連絡を頂きまして、心配事が取り除けました。翌日も約束の時間どうりに来て頂きました。葬儀も丁寧に実施されて安心しました。ありがとうございました。

2025年09月17日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区)　サクラワン様
9歳　ももじろうちゃん（犬）