口コミ平均評価4.33点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
我が家の大切な家族の柴犬のくぅちゃんの虹の橋へのお散歩のお手伝い感謝してます。
子供達と号泣しながら静かに見送る事が出来ました。
くぅちゃんらしい火葬ができたと思います。
本当にありがとうございました。
2025年03月12日
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区) まーみ様
17歳 くぅちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
夜、遅くの電話でも丁寧に対応して頂き感謝しています。あもちゃんが亡くなったの病院にかかってから1ヶ月くらいの事だったので家族も悲しく思っていました。火葬の際には色々と気を使って頂きありがとう御座いました。
丁寧な対応にも感謝しています。
無事火葬ができて安心しています。
2025年02月11日
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区) たまちゃん様
10歳 あもちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
お電話から細かく行き届いた説明がありがたかったです。
初めての体験で不安を感じさせない対応が素晴らしかった。飼い主の立場に立って接して頂き心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
二匹目の犬もいずれ旅立ちの時が来るので
是非またお願いしたいです。
2025年01月20日
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区) ハク様
11歳 ペタちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
大好きだった初めての愛猫、余命を告げられた時から火葬の問い合わせをしとても丁寧に説明して頂きました
その数週間後に愛猫が旅立ってしまい家族立会火葬をお願いしました
初めてのペット葬儀で緊張もしていた中とても親切丁寧に火葬をして頂き、担当して下さった方もとても優しくお話してくださり心が安らぎました
また何かのご縁がありましたら、またお願いしたいと思います、本当にありがとうございました
2025年01月03日
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区) Noe様
10歳 うたちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
最初は浜松市の火葬場に持ち込みましたが、個別に火葬でなく、まとめて火葬しそのまま共同墓地に納骨と知り一度は浜松市にお願いしましたが立ち戻り、こちらの葬儀社に電話をしました。当日は訪問できないので明日の予約となりましたが、その後なんとか都合をつけていただき当日猫を火葬、見送ることができました。自宅駐車場で見送ることが出来最後まで丁寧な葬儀をしていただき感謝しかありません。
2024年07月24日
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区) TK様
15歳 トラボルタちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
葬儀の対応、火葬して頂いた人もとても良く満足できました。ありがとうございました。
2024年04月08日
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区) つよ様
13歳 まるちゃん（犬）
引取り合同供養
3.0
電話、引き取りの対応はとても感じが良かったです。
ただ、散骨後の連絡が無く、残念です。
2024年02月25日
静岡県浜松市西区 リリ様
8歳 チャロちゃん（うさぎ）
家族立会火葬
1.0
幾ら仕事とは言え、お時間を掛けてわざわざ来宅して下さったので、私達のせめてもの気持ちとして、お茶の一杯だけでも飲んで頂きたかった。
当日来て下さった方はマニュアル通りの淡々と事務的な対応でしかなく、あくまでも人対人なのですから、仕事としての然るべき対応だとは思いますが、もう少し人としての温かい言葉が欲しかったなと思う。
突然亡くなってしまったひなこを思い、お正月を泣いて過ごした私達夫婦にとって、火葬するギリギリまでひなことの別れを惜しんできたのに、当日いらした方の対応が淡々とし過ぎていて心に残ってしまい、余計悲しくなった。火葬したら諦めがついて、心の中が楽になるのかなと思っていたが、そうならずに2ヶ月近くを過ごしている。
2024年02月21日
静岡県浜松市西区 よっちゃん様
7歳 ひなこちゃん（猫）
引取り合同供養
4.0
わざわざ遠くから来ていただいて、対応も良く最後まで親切に対応していただいたので安心してみおくれました！ありがとうございました！
2024年02月14日
静岡県浜松市西区 ツッチー様
1歳 くうちゃんちゃん（鳥）
引取り個別火葬
1.0
こちらに仕事に来ることが多い、3m位の蛇も骨を残して火葬できた等の話をされた。
拾骨も雑で帰られた後、外に細かい骨が落ちていた。
最悪です
以前にも家での火葬を利用しましたが、そこはもっと丁寧でした。今後の事も教えてくださったり、今回とは全然違いました。
帰りに周りで困っている人がいたらと名刺を頂きましたがとても紹介はできませんし、今後は利用する気はありません。
2023年12月01日
静岡県浜松市西区 ともさん様
16歳 ロンちゃん（犬）
引取り個別火葬
3.0
初めてのことで、不安な気持ちでお電話しました。早朝にもかかわらず、親切に優しい対応をしていただきました。きてくださった方も気さくで気持ちが楽になりました。自宅で家族みんなで見送ることができとてもよかったです。ありがとうございました。
2023年11月30日
静岡県浜松市西区 よーこばーば様
16歳 クーちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
こちらの気持ちを汲んでの対応に感謝します。
こちらの要望にも応えていただきありがとうございました。
2023年11月29日
静岡県浜松市西区 プリモ様
13歳 りょうまちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
出張火葬に担当の方が、親身になって対応していただき、また、説明もよく理解出来不安と悲しみを緩和していただきました。
有難う御座いました。
2023年06月15日
静岡県浜松市西区 ベックックゆう様
10歳 ジャスミンちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
電話一本で、当日に引き取りに来て下さり、犬を入れるバスケットを持ってきてくださり、丁寧にバスケットに収納してもらい、感謝で一杯でした。
2023年04月14日
静岡県浜松市西区 ぽんこつ親父様
18歳 ごろうちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
無くなった翌日にすぐ対応して頂き、ありがとうございました。
2年前に先に亡くなった子の事も覚えていて下さって、うれしく思いました。
2023年02月27日
静岡県浜松市西区 つか様
18歳 バーディーちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
家へ引き取りに来て下さいました担当の方がとても暖かく、また初めてお会いしたのに涙を見せて下さいました。
私はどうしても犬歯が欲しい･･･と思っていたところ、丁寧に火葬して下さり犬歯を遺して下さり返骨して頂きました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
2023年02月01日
静岡県浜松市西区 ひいちゃん様
17歳 べりーちゃん（犬）
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