口コミ平均評価4.71点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0雨の中家族みんなで火葬できて本当に感謝してます 対応も丁寧でわかりやすく説明して頂き お別れできました ありがとうございました
2024年04月
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市東区) S.M様
10歳 えんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0先月、可愛がっていた愛犬が亡くなり家族立会火葬でお世話になりました。
急なお願いにも関わらず、来て頂きありがとうございました。
2024年04月
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市南区) ドラ子様
15歳 ベリーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0葬儀の対応、火葬して頂いた人もとても良く満足できました。ありがとうございました。
2024年04月
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区) つよ様
13歳 まるちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0丁寧な対応と説明で とても満足しています。只、亡くなったワンコを寝かせておいた箱をこちらでの処分と聞いていましたが返却がありませんでした。片付けてくださったのかしらと思っていましたら後日、移動火葬車を停めていた場所の横に置いてあるのを見つけました。片付けましたが雨に濡れてボタボタ状態でした。この事のみ残念に思っています。
2024年04月
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市南区) あずき様
15歳 アミーちゃん(犬)
引取り合同供養
3.0電話、引き取りの対応はとても感じが良かったです。
ただ、散骨後の連絡が無く、残念です。
2024年02月
静岡県浜松市西区 リリ様
8歳 チャロちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
1.0幾ら仕事とは言え、お時間を掛けてわざわざ来宅して下さったので、私達のせめてもの気持ちとして、お茶の一杯だけでも飲んで頂きたかった。
当日来て下さった方はマニュアル通りの淡々と事務的な対応でしかなく、あくまでも人対人なのですから、仕事としての然るべき対応だとは思いますが、もう少し人としての温かい言葉が欲しかったなと思う。
突然亡くなってしまったひなこを思い、お正月を泣いて過ごした私達夫婦にとって、火葬するギリギリまでひなことの別れを惜しんできたのに、当日いらした方の対応が淡々とし過ぎていて心に残ってしまい、余計悲しくなった。火葬したら諦めがついて、心の中が楽になるのかなと思っていたが、そうならずに2ヶ月近くを過ごしている。
2024年02月
静岡県浜松市西区 よっちゃん様
7歳 ひなこちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0長い期間、生活を共にした大切な家族を皆んなで見送ることができました。
あたたかい対応に大変感謝しております。
2024年02月
静岡県浜松市浜名区(旧:浜松市浜北区) みぃ様
17歳 レオンちゃん(犬)
引取り合同供養
4.0わざわざ遠くから来ていただいて、対応も良く最後まで親切に対応していただいたので安心してみおくれました!ありがとうございました!
2024年02月
静岡県浜松市西区 ツッチー様
1歳 くうちゃんちゃん(鳥)
引取り個別火葬
5.0初めての電話で緊張しすぎて友達の方出てもらいましたけど、対応がとても丁寧でちゃんと色々説明もしてくれました。当日は初めてだったので不安で心配もしてたけど、スッタフさんの方も心を落ち着かせるような言葉も言ってくれましたし最後の見送りもとてもよかったです。いい思い出といったら変ですけど、心を落ち着かせることができました!とても感謝してます。
2024年02月
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市東区) るあ様
5歳 オレオちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0初めてのペット火葬でしたが、説明が分かりやすく対応もしっかりとしていて、戸惑うこともなく火葬ができました。
ありがとうございました。
2024年02月
静岡県浜松市中区 reyus様
10歳 ハッピーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0突然で動揺していましたが、適切な電話対応から、説明に至るまで
本当に良くご対応頂き、感謝しております
2024年01月
静岡県浜松市南区 アベトレ様
100歳 なると君ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最後まで心遣いいただいたスタッフの方に本当に感謝しています。丁寧で優しい方で寄り添っていただいたことを嬉しく思います。
2024年01月
静岡県浜松市南区 あゆ様
11歳 トントンちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0初めてでどうすればいいのかわからなく電話で優しく丁寧に対応してくれてありがとございます。未だに自分の犬と同じの外で見ると胸が痛くなります。思い出すと涙出るぐらい大事な家族でした。
2024年01月
静岡県浜松市南区 ユウキ様
14歳 なみちゃん(犬)
引取り個別火葬
1.0こちらに仕事に来ることが多い、3m位の蛇も骨を残して火葬できた等の話をされた。
拾骨も雑で帰られた後、外に細かい骨が落ちていた。
最悪です
以前にも家での火葬を利用しましたが、そこはもっと丁寧でした。今後の事も教えてくださったり、今回とは全然違いました。
帰りに周りで困っている人がいたらと名刺を頂きましたがとても紹介はできませんし、今後は利用する気はありません。
2023年12月
静岡県浜松市西区 ともさん様
16歳 ロンちゃん(犬)
引取り個別火葬
3.0初めてのことで、不安な気持ちでお電話しました。早朝にもかかわらず、親切に優しい対応をしていただきました。きてくださった方も気さくで気持ちが楽になりました。自宅で家族みんなで見送ることができとてもよかったです。ありがとうございました。
2023年11月
静岡県浜松市西区 よーこばーば様
16歳 クーちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0すぐに葬儀社を紹介してもらい、
来ていただいた葬儀社の方も
丁寧で誠実な対応をして下さいました
心残りなく天国へ送ってあげることが
できて、良かったと思います
2023年11月
静岡県浜松市北区 ハイシー様
11歳 ランちゃん(犬)
※ 紹介する加盟店により対応できない場合がございます。
メールご相談
メールご相談はこちら
0120-490-134
通話料無料・24時間365日※ 紹介する加盟店により対応できない場合がございます。