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引取り個別火葬
5.0大切な家族を見送る事ができましてありがとうございました 遺骨と写真になり心に深く思い出として刻む事ができました 感謝です
2024年04月
静岡県静岡市葵区 Matu様
16歳 Qちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0夜遅くに連絡してから翌日すぐに対応していただき大変助かりました。大切な家族と思っていましたのでしっかりとお別れができ大変感謝しております。
2024年04月
静岡県静岡市駿河区 しくん様
17歳 ミルクちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0大事な家族を亡くした喪失感が強いなか丁寧に対応していただきありがとうございました。お骨も丁寧に入れて頂き、顔の向きを教えて頂けたのは驚きでしたが今でもゆっくりと亡くなった子と心穏やかに過ごすことが出来ています。
ありがとうございました。
2024年04月
静岡県藤枝市 みぃ様
10歳 ちゃじろうちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0初めは亡くなった当日の夕方にする筈だったのですが臭いが気になった事を伝えたところ急遽こちらの都合に合わせて頂き早い時間に来てくれたのがとても助かりました。お別れもきちんとして頂き本当にありがとうございました。
もうペットは飼わないのでこの先頼む事は無いのですが知り合いに相談されたらこちらを紹介したいと思います。
2024年04月
静岡県藤枝市 まさお様
16歳 チビちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0ペットのお迎えに来てくださった方がとても丁寧な対応をしてくださいました。お任せして良かったと感じました。突然のペットの死でこちらの気持ちも落ち着かない中、急かさずこちらの気持ちにも配慮してくださり感謝しています。ありがとうございました。
2024年04月
静岡県静岡市駿河区 mukku様
12歳 ムックちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0雨の中家族みんなで火葬できて本当に感謝してます 対応も丁寧でわかりやすく説明して頂き お別れできました ありがとうございました
2024年04月
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市東区) S.M様
10歳 えんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0悲しみと不安の中、電話をした時間は夜でした。
オペレーターさんが優しく説明してくださり、すぐに次の日の火葬の手配をして下さりました。
火葬の時間はスタッフさんが癒される話をいろいろとして下さいました。
哀しみが少し和らぎました。
最後、お骨を丁寧に拾って下さって、
部所も指の骨、しっぽの骨、喉仏の骨、その他いろいろ教えてくれました。
お守りとしてキーホルダーに。
大切にしていきます。
知り合いにも話をしたいと思います。
丁寧な対応を本当にありがとうございました。
2024年04月
静岡県磐田市 タッキー様
20歳 チャパちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0先月、可愛がっていた愛犬が亡くなり家族立会火葬でお世話になりました。
急なお願いにも関わらず、来て頂きありがとうございました。
2024年04月
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市南区) ドラ子様
15歳 ベリーちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0お電話とても感じが良かったです。
当日も時間通りに来て頂いてとても感じが良かったです。
ただ、当日は風がすごく強くシートが何度も舞ってしまい一度火をつけた後に扉を開けて直していたので、何かでおさえるなどした方がいいと思いました。
また、何か気になることがあったら言ってくださいとのことだったので、『風が強いのでお骨が飛ばされないか心配』と、伝えました。注意しながらやりますとの事でしたが、ワンちゃんたちとは違い細い骨なので、家族で飛ばないように手で囲って、慌ただしく骨壷に入れました。本当に風の強い日で少し飛ばされてしまいました。最後にハケで骨壷に入れてくださいましたが、最後の最後の粉になってしまったものまで入れて欲しかった。人間と比べてもしょうがないけど、人間の場合は隅々までハケで取って骨壷に入れてくれる。けど、塵取り?で取って骨壷に入れたあとに残った粉の部分は入れてくれなかった。そこまで、しっかりハケで入れてほしい。
本当は言いたかったけど、言えませんでした。すごく心残り。言えなかった自分が悪いんですが‥。ただでさえ、小動物で少ないので、そこまで気を遣っていただけると嬉しいです。
また、オプションでいいので小動物用の小さい骨壷も用意してくれるといいなと思いました。2号が1番小さくなると言われましたが、骨壷に入れる時に高さがあるので上手く入れられないし、せっかく綺麗に残った顔の部分も落とすように中に入れなければいけなかったのは悲しかったです。
色々書いてしまってすみません。苦情ではなく要望です。
2024年04月
静岡県裾野市 ハムちゃん様
2歳 ピノちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0電話中に泣いてしまった事もあったのですが担当の方が優しく声をかけてくださり、丁寧な対応でした。葬儀社の方も親切にいろいろ教えてくださって静かに家族で見送る事ができてよかったです。ありがとうございました。
2024年04月
静岡県榛原郡吉田町 もぐまま様
14歳 モグちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0葬儀の対応、火葬して頂いた人もとても良く満足できました。ありがとうございました。
2024年04月
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区) つよ様
13歳 まるちゃん(犬)
家族立会火葬
5.040キロを超えるデカいワンコなので、部屋から運び出すのに1人では出来ず、社長さんが助っ人に来ていただいて、助かりました。
何から何まで、本当に感謝です。
2024年04月
静岡県御殿場市 わんこ様
7歳 葵ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0深夜に近い申し込みにも関わらず、火葬の時間も指定でき、安心出来ました。当日は大変丁寧な対応で、またお骨上げの時の説明も詳しく、私達家族は長年連れ添ったアンリをしっかりと、そして心置き無く見送ることが出来ました。こちらに依頼して本当に良かったです。友人から問合せがあったら迷いなく紹介します。
2024年04月
静岡県静岡市駿河区 高様
22歳 アンリちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0丁寧な対応と説明で とても満足しています。只、亡くなったワンコを寝かせておいた箱をこちらでの処分と聞いていましたが返却がありませんでした。片付けてくださったのかしらと思っていましたら後日、移動火葬車を停めていた場所の横に置いてあるのを見つけました。片付けましたが雨に濡れてボタボタ状態でした。この事のみ残念に思っています。
2024年04月
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市南区) あずき様
15歳 アミーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話で何度が変更をお願いしたりしましたが、とても気持ち良く対応して頂きました。
また当日も、別れがたくずっと抱えて泣いている息子を見てそっと
大丈夫です、いくらでもお待ちします。後悔がないようにと仰って下さり私達も最後の時をしっかり時間をかけてお別れ出来ました。
沢山声を掛けて頂いたり、配慮して頂いて嬉しかったです。
悲しいお別れでしたがこちらにお願いして良かったと思います。
家族にも寄り添って頂きありがとうございました。
2024年04月
静岡県富士宮市 ナナ様
5歳 ナナちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
4.0ネットから見積もりを出すとすぐ連絡が来て
エリアの方に繋いでいただき
翌朝には火葬の運びとなりました
長年可愛がっていた家族を失いどうしたらよいか戸惑っていたところ
迅速かつ丁寧な対応をしていただき仕事を持つ身でとても感謝しております
今は小さな骨壷を眺めてはありし日々を思い出し暮らしています
2024年04月
静岡県御前崎市 やじこ様
16歳 フランちゃん(犬)
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