口コミ平均評価5点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0お電話の対応から丁寧にしていただき、大事な家族の旅立ちを支えていただきました。山口さんじゃなかったらただ悲しい思い出だったかもしれません。こちらの気持ちを汲み取っていただき、お別れの時間も長くとっていただき、感謝以外に言葉が見つかりません。友人がペットを亡くしたときに山口様が対応してくれたと聞いていたのですが、うちの子の葬儀の担当者様が偶然にも山口様でした。友達も本当によくしてもらったと言っていましたが、私たちも心から山口さんでよかったと思っております。心の困ったご対応、本当にありがとうございました。
2024年08月
静岡県下田市 みかん様
18歳 しっぽちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0心ある、皆様の対応に心より感謝致します。丁寧な火葬に感激致しました。我が家の愛犬も気持ちよく旅立って行けたと思います。
2023年07月
静岡県下田市 manon様
16歳 シャカちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0母に代わり電話でやりとりをさせていただきました。
丁寧な説明と対応で安心してお願いすることができました。
母は精神疾患があるために心配な点がありましたが、母も落ち着いていましたし安心していたので良かったです。
この度はありがとうございました。
2022年10月
静岡県下田市 まいまい様
16歳 ココちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0突然の家族の死を受け入れずに、HPから貴社を知り、取り敢えず電話をしました。電話口での心寄り添う様なご対応と、葬儀の日程をすぐに返信していただき、先ずはひと安心しました。2日後の葬儀で---早い方が良かったかな?と家族全員で心配しましたが、逆にずーっと寄り添える時間が充分あり、葬儀当日は大分心穏やかに迎える事が出来ました。
葬儀に来て頂いた担当の方は、とっても穏やかで、我々家族の心に響く様な言葉や所作で対応して頂き、本当に感謝しております。我々家族が最後に良かったね、と思える葬儀をして頂いた事が,我々家族が次のステップに進めるきっかけを作ってくれたんだと、本当に感謝しています。今我々家族は、納骨を何処にしようかと,みんなで話し合っています。あの時はこんな心穏やかな時間が来るなんて思いもしませんでしたが、貴社にお願いしたことに間違いなかったと確信しています。
皆さま本当にありがとうございました。
2022年09月
静岡県下田市 De Butti様
7歳 空(くー)ちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0思ったより丁寧に対応していただき、最後のお別れができました
暑い中大変かと思われましたが
良くしていただき感謝しております
ありがとうございました
2022年08月
静岡県下田市 うめ様
7歳 ジジちゃん(猫)
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