口コミ平均評価4.76点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0電話対応から丁寧な対応と落ち着いた雰囲気でした。
当日も私達の話を聞いていただけたおかげで、悲しいだけじゃなくて笑って葬儀が出来ました。
守ってあげられなくてごめんねの気持ちが強かったけど、気付いたらありがとうの気持ちが大きくなってました。
それも担当してくださった方のお人柄のおかげだと思ってます。
最初から最後まで私達だけではなくももへも丁寧な対応ありがとうございました。
こちらにお願いして本当に良かったと思ってます。
2024年11月
栃木県栃木市 きーちゃん様
17歳 ももちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0最初の電話対応は、とても分かりやすく説明してくれてよかったです。
また実際に葬儀に来てくださった女性の方は、急かすこともなく、私たち家族の気持ちを感じとってくれてるような対応で、愛猫の最後をしっかりと見送ることができました。
2024年10月
栃木県栃木市 shin様
18歳 もこなちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0朝早くから対応して頂き有難う御座いました。分かりやすく丁寧に教えて頂き感謝して居ます。
2024年10月
栃木県栃木市 たけちゃん様
10歳 くぅーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0大切な愛犬が亡くなり火葬していただきましたが、最後まで心のこもった対応をしていただきありがとうございました。出棺に対して出棺場所まで立ち合いを希望した際も快く対応してくださり、最後までお見送りをする事が出来ました。感謝いたします。
2024年10月
栃木県栃木市 シゲ様
10歳 ブレスちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0近所の野良が産んだ子で身体の弱い子でした。部屋の中に入れておけば良かった…と悔やまれます。
大人しくて優しいいい子でした。
今は毎日 花ちゃん????????おはよう
おやすみ????って… お兄ちゃんのトラ????と挨拶しています。
2024年10月
栃木県栃木市 COZZY様
1歳 花子ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0最初から最後まで丁寧親切な心づかいありがとうございます。太郎も心置きなく虹の橋を渡ることができると想います~感謝です。
2024年09月
栃木県栃木市 みこちゃん様
12歳 太郎ちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0ゆっくりと丁寧に説明して下さり早朝にも関わらず対応も迅速で感謝です。遠い場所まで引き取りに来て頂きました。
2024年08月
栃木県栃木市 街道仁義カズ様
4歳 ももちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0とても暑い日でしたが、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
2024年08月
栃木県栃木市 たんたん様
19歳 ヒジキちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0朝の早い時間から電話対応していただきありがとうございました。
折返しの電話も早く、色々と説明も親切にして頂きました。
火葬当日も、私達家族が悲しみにくれる中、旅立つモモに対して最後のお別れも心残りなく沢山出来ました。
お骨も、綺麗で、どの部分かも説明していだだき、最後に分骨のカプセルまで頂きとてもありがたかったです。
今頃、モモも安心して虹の橋を渡れたと思います。
とても親切な対応をしていただき、ありがとうございました。
2024年08月
栃木県栃木市 ゆき様
19歳 モモちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0突然の出来事で分からないことが多い中、夜中に電話をしました。
オペレーターの方も丁寧に分かりやすい対応をしていただきました。
折り返しの担当者の電話対応も声のトーンから優しく対応していただきました。火葬までの間どうしたら良いのかとの質問にも分かりやすく教えていただけました。
その日の夜に火葬になりましたが、
迅速な対応で寄り添い対応していただけました。
2024年08月
栃木県栃木市 るな様
17歳 りくちゃん(いぬ)
引取り個別火葬
5.0大事な家族を亡くしましたが、電話対応から、火葬、返骨と真摯な対応をしていただきました。ありがとうございました。
2024年08月
栃木県栃木市 あみラティ様
12歳 コハクちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0最初の電話からとても丁寧にご対応いただきありがとうございました。
初めての経験でしたので電話で質問を色々してしまいましたが、安心してお任せする事が出来ました。
また猛暑、酷暑の中お越しいただいたスタッフ様、ありがとうございました。
2024年08月
栃木県栃木市 ナオタロー様
14歳 パピちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0深夜にもかかわらず対応していただきありがとうございました。
最初の電話から火葬が終わり帰られるまでとても親切丁寧な対応でした、家族一同感謝しております。
2024年07月
栃木県栃木市 ももちゃん様
18歳 ちびちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0最後まで丁寧な対応でした。
急なお別れで相談した時間も遅かったのですが、連絡も早くスムーズでありがたかったです。
家族全員で見送りたかったので納骨までさせてもらったのは正解でした。
火葬後の遺骨もどこの骨か分かりやすく説明してくれました。
当日は天気も良くなり気温も高い中、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました!
2024年07月
栃木県栃木市 おぐ様
11歳 ターボちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めに電話した時から、気持ちを尊重していただき、心身になって対応していただきました、大切にしていたモコちゃんのことを優しく包み込み対応していただいて、自分も嫁もともども感謝しています。
この度はありがとうございました
2024年06月
栃木県栃木市 こう様
1歳 モコちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0早朝の連絡に関わらず、当日の午前に予約でき自宅へ来て頂き丁寧な対応で安心して見送る事が無事できました。
ありがとうございました。
2024年06月
栃木県栃木市 ひまちゃん様
16歳 ハニーちゃん(犬)
※ 紹介する加盟店により対応できない場合がございます。
メールご相談
メールご相談はこちら
0120-490-134
通話料無料・24時間365日※ 紹介する加盟店により対応できない場合がございます。