家族立会火葬

5.0

寄り添ってくださりありがとうございます

知人の紹介でお電話をしました。具体的な話に進み、私は感情がこられられず泣いてしまったのですが、優しく対応してくださり、感謝しています。

2025年05月26日

東京都昭島市　ことこ様
3歳　ほっぺちゃんちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

1.0

ありがとうございました

私の不在時に妻が立ち会い火葬引取りをして頂いたのですが、以前他社にお願いした時はきちんとお棺に納めて頂いていました。今回は古びた籠を渡されて、ここに入れてください？と言われたらしく…妻から愕然とした連絡が入り泣きながら断りたいとまで言われました。しかしながらせっかく来て頂いたのでそのまま渡すよう指示して終了した次第です。とても可愛いがっていたので最後が残念でした。

2024年12月16日

東京都昭島市　たっつぁん様
6歳　こつぶちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

御社にお願いして良かったです。

電話対応も丁寧でしたし、実際に火葬してくださったスタッフさんの暖かいご対応に感謝するばかりです。
お陰様で穏やかに愛猫を見送ることができました。本当にどうもありがとうございました。

2024年10月21日

東京都昭島市　山下様
3歳　きーちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

丁寧にありがとうございました。

丁寧な対応をしていただきました。
我が妹も、喜んでいたと思います。
本当にありがとうございました。

2024年07月01日

東京都昭島市　槻宮葵様
14歳　つくしちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

迅速な対応と寄り添い

息を引き取ってしばらくは呼吸するのも辛いくらいに泣いてました。少し落ち着いてから葬儀屋を調べご連絡いたしました。
目の前に人がいるかのように寄り添った電話対応だったことを今でも覚えてます。そこから話はすぐに決まっていき3時間後くらいには葬儀のご担当者様がいらっしゃいました。

とても迅速な対応と寄り添ってくださったことが嬉しかったです。
ありがとうございました。

2024年04月25日

東京都昭島市　ちぃ様
9歳　アキちゃん（セキセイインコ）

家族立会火葬

4.0

急な事でも快く対応してくださいました

初めての事で気が動転していましたが、真摯に対応して頂きありがとうございました。
子供を亡くした事と同じ様に悲しい、辛い気持ちの中できちんと対応して頂きほんの少しだけ心が落ち着きました。
今はまだまだ気が晴れることはないのですが、お骨を見ながら、涙し、笑い日々を過ごしています。
本当に大切に扱っていただき、ありがとうございました。

2024年01月15日

東京都昭島市　ろびぞう様
17歳　ロビちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございます

お電話の対応がとてもよく、お見えになった担当の方も子供に声かけてくださったり、小物を猫で揃えるなど、細かな気配りで大変安心してはなちゃんを見送ることができました。
はなちゃんもよい旅立ちができたと思います。

2023年08月09日

東京都昭島市　はなくろ様
18歳　はなちゃんちゃん（猫）

引取り合同供養

1.0

合同供養とはいえ扱いが残念で堪りませんでした

電話してからの対応は早くて助かりましたが、お迎えに来て頂いた時、うちの子の亡骸を、片手で受け取り、運転席にポンと置いたのを見て、粗雑な感じと、慣れているいるのか、心無い感じに見えて、とても残念でした。悲しみのあまり言葉を失いました。

2023年05月03日

東京都昭島市　コーヒー豆様
2歳　だいちゃんちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

電話対応から親切にしてくださりわからないところなど丁寧に教えていただきました。
実際の火葬の時も急かすことなくゆっくりとお別れさしていただきました。
ありがとうございました。

2023年02月13日

東京都昭島市　ワンワン様
14歳　ガンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても対応が良かったです！

2度目の利用となりますが、とても良くして頂きました。
たかがハムスターごときでって思われてるんではないかと思いながら電話したのですが対応が良かったです！
家まで来てくれて骨まで拾わせてもらえるというありがたいサービスです！もう少し安いとありがたいです！
今後も宜しくお願いします。

2023年02月13日

東京都昭島市　りょう様
2歳　モコちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

早急な対応感謝しています。

突然のことだったので、次の日に火葬を行いたくお電話をさせていただいて次の日に行なっていただけることになり早急に対応してをしてくださり、サービスや言葉違い丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。

2023年01月27日

東京都昭島市　ぱ様
0歳　ダルちゃん（うさぎ）

引取り合同供養

3.0

優しく引き取ってくださってありがとうございます

急な日程調整でも、快く引き受けてくださってる感じで、安心してお願いが出来ました。

2023年01月25日

東京都昭島市　めぐみ様
1歳　ホシちゃん（ハムスター）

引取り合同供養

4.0

スタッフの方々に感謝

電話で詳しく説明して頂き、他の会社も問い合わせしていましたが、ここに決めました。
2年間骨も置いておいてもらえるので、いつでも会いに行けると思うと寂しさがやわらぎました。

2023年01月06日

東京都昭島市　りー様
17歳　ごんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

寄り添って頂きありがとうございます。

不安と悲しい気持ちの中お電話しましたが、初めの電話対応の女性にも寄り添った話し方をして頂き、実際に来て頂いた男性スタッフにも、一緒に送り出して頂いた感じがして、どの方も気持ちのこもった対応で、心が救われたような気がしました。ありがとうございました。

2022年11月24日

東京都昭島市　さともん様
15歳　のすけちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

感謝の気持ちでいっぱいです

初めのお電話からすごく丁寧に案内していただきました。
引き取りに来ていただいた方には
どのように火葬しますと言う具体的な説明や亡くなったペットの事をすごく丁寧に運んでいただいたりとこちらにお願いして心からよかったと思いました。本当にありがとうございました。

2022年10月07日

東京都昭島市　mt様
6歳　ダンボちゃん（ハリネズミ）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

ご丁寧に対応して頂きました。自宅立地の関係で、拾骨は難しいかと思っていましたが、場所を探して頂き、拾骨することもできました。本当にありがとうございます。

2022年08月17日

東京都昭島市　あずきFam様
12歳　あずきちゃん（犬）