口コミ平均評価4.78点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0旅立ちの前生前の話しを聞いていただき今後話しも対話ができ担当の方の思いがこちらにも伝わりとても気持ちが落ち着きました。
2024年09月
東京都町田市 永ちゃん様
14歳 モモちゃん(シ-ズ)
引取り個別火葬
5.0じゅんとの出会いからお別れの時までのお話を聞いてくださり、その出会いはまさに運命だったと思いますと言っていただき、本当に本当にその通りだと思いました。丁寧に対応していただき、家族としてはありがとうございますのひと言です。
2024年07月
東京都町田市 じゅんママ様
12歳 じゅんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0急な事でどうしたらいいかわからなかったですが、迅速な対応をしていただき助かりました。
お声掛けも優しくうれしかったです。
2024年06月
東京都町田市 ま様
15歳 ビージーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0心の準備もなく、不安なままにお電話しましたが、オペレーターの方のご親切な対応ですぐに安心することが出来ました。その後のご担当の方との連絡もスムーズで、来ていただいてからも、優しくお声掛け下さったり、家族の気持ちを汲み取っていただき、悔いのない葬儀を執り行うことが出来ました。ありがとうございました。
2024年05月
東京都町田市 pearlまま様
10歳 パールちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0家族の心情に大変寄り添っていただきありがとうございました
おかげで安心して見送る事ができました
2024年05月
東京都町田市 かず様
14歳 ココアちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めてのことで動揺してる時に
凄い親切に対応していただきました。最後まできちんと見送れた事感謝します
2024年05月
東京都町田市 ゆい様
14歳 りりちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0ペットの葬儀は初めてだったのでわからない事ばかりだったが親身になって対応していただき家族皆んなで見送る事が出来たのでとても感謝しております。
ありがとうございました。
2024年04月
東京都町田市 かこ様
16歳 ポムちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0とても丁寧に対応していただき、満足しております。
こちらの気持ちをとてもよくわかってくださり、最後のお別れの時も、
こちらが納得するまでお別れをさせていただきました。
悔いなくお別れができた事に
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
2024年04月
東京都町田市 あさこ様
8歳 さらちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0初めて使わせていただきました。電話対応などとてもよく最後まで安心してまかせられました。24時間対応でとても親身に寄り添っていただき感謝しています
2024年04月
東京都町田市 ぷーさん様
8歳 でんちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0本当に24時間対応だったのですね。受付から配車、火葬までスムーズに行きました。また、虹の橋を渡るのにお腹が空くから、供え物の配慮までしてくださりました。お心遣い大変感謝しております。ありがとうございました。
2024年03月
東京都町田市 ももふくのパパ様
11歳 ももふくちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0我が家には5匹のデグーと1匹のチンチラがいました。
今回は初めての突然の死で、私自身受付の時に住所も出てこなくなるほど悲しさや混乱でいっぱいになっていました。ですが引取りに来てくれた際に悲しい気持ちを聞いて下さり、優しい言葉を沢山かけてもらい沢山泣くことでセレネのことを送り出せたと思います。これから先同じ事が起きた時もまた小林さんにお願いしたいと思いました。
2024年03月
東京都町田市 いくらちゃん様
1歳 セレネちゃん(デグー)
家族立会火葬
4.0夜中にも関わらず電話対応していただき安心でした。
ペット葬儀110番に連絡し、数分後に提携先の「ペットの旅立ち」からご連絡をいただきました。
同じ会社から電話が来ると思っていたため最初は「どういうこと?」と戸惑ってしまいました。どうしても気が動転している状況だと思うので、もう少し電話でわかりやすく説明してくださると尚よかったかなと思います。
火葬に来てくださったスタッフさんはとても丁寧で感じのよい方でした。
たとえペットでも、家族の一員として優しく接してくださり嬉しかったです。おかげさまで悔いなく見送ることができ非常に感謝しています。ありがとうございました。
2024年01月
東京都町田市 さつき様
18歳 ぽちちゃん(ねこ)
家族立会火葬
5.0初めてのことで何もわからず遅い時間にもかかわらず電話の対応から葬儀までありがとうございました。
お陰様で悔い無く送ることができました。ありがとうございます。
2023年11月
東京都町田市 まみさん様
14歳 モモちゃんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0家族みんなで見送ることができて、寂しいながらも家族ひとりひとり心の整理が静かにできたと思います。
2023年11月
東京都町田市 きなこママ様
13歳 きなこちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0電話対応もお迎えの対応も丁寧でした。
傷心な事へもご配慮がありとても安心してお任せ出来ました。
2023年11月
東京都町田市 ちびっこ☆ギャング様
12歳 宗介ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0涙の止まらない私に対して骨上げの意味や気持ちの切り替えの話などして頂き、大変気を使っていただきました。
おかげで気持ちを切り替えられました。ありがとうございました。
2023年08月
東京都町田市 みやの様
2歳 きびちゃん(猫)
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