口コミ平均評価4.71点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0初めての出来事で丁寧に説明いただき、信頼して引き渡しすることができました。火葬後も丁寧に引き渡していただき家族ともども安心しました。
2024年10月
東京都青梅市 ぴろ様
3歳 しろちゃんちゃん(文鳥)
家族立会火葬
5.0丁寧な対応に感謝です。
夜遅くでしたが対応して頂きました。
ありがとうございます。
2024年09月
東京都青梅市 Lai様
11歳 ライアンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応が、人間の家族の葬儀社同様の丁寧な応対でびっくりしました。
葬儀を行って頂いた時も私たち飼い主の気持ちをとても理解して下さり救われた感じです。ご担当頂いた方には感謝でいっぱいです
2024年09月
東京都青梅市 りんりん様
15歳 ヤソキチちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0ペットの火葬は初めてでしたのでみなさんがどのように見送っているのかもわからなかったのですが1つひとつ丁寧に教えてくれました。
自宅に来て下さったスタッフの方はとても丁寧で本当に大切な家族を扱うように接してくださいました。
雨の中だったのに傘もささずに焼却炉の調節をしていました。
家族の悲しみに寄り添っていただいた様でとても嬉しかったです。
2024年07月
東京都青梅市 325のママ様
3歳 ちくわちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0電話対応からご丁寧に
ありがとうございました。
最初で最後のペットと決めて
いたので最後まで悔いなくお別れ
する事が出来ました。心より
感謝申し上げます。
2024年06月
東京都青梅市 R様
2歳 テチちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0急の事でテンパってしまいながら電話をかけさせて頂いたのですが、優しく対応してくださいました。当日も大切にばろを引き取ってくださりました。とても感謝しています。ありがとうございました。
2024年05月
東京都青梅市 みこと様
1歳 ばろちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0私達の思いを察して対応していただき
とても感謝しています。
大事な家族との最後の時間を
安心してお任せすることができました。
2024年05月
東京都青梅市 3チーのママ様
13歳 ルビーちゃん(犬)
引取り合同供養
4.0見送りは玄関先となりましたが、他の動物もいる共同墓地のようで安心しました。
対応は早く連絡してから翌日での事でした。
火葬の日程も伝えられて良かったです。
2024年02月
東京都青梅市 ま様
2歳 タワシちゃん(ハリネズミ)
家族立会火葬
5.0猛暑の中汗を流しながら丁寧にして頂き、悲しかったですが安心してお見送り出来ました。ありがとうございました。
2023年08月
東京都青梅市 はこ様
15歳 たくやちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0お盆中に対応していただいてありがとうございました
丁寧な対応で依頼して良かったです
2023年08月
東京都青梅市 トトロ様
14歳 日向汰ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0本当に悩んで悩んで決めました。ペット葬儀は悪い会社もあるとネットで書かれていて、どんな事に気をつけたら良いのかもわからず、思い切ってまずは電話をしてみました。急な事で悲しさが強く、何をどう聞いたら良いのかわからないので、とにかく自分達がどうしたいのか手元に箇条書きしたメモを置き、日にちは?お骨は?お骨の入れ物や金額等、質問しましたが親身に電話で対応していただきました。その後、提携先の家に着てくれる葬儀の会社の方から電話が入り、とても丁寧に日程、時間、場所など聞いてくださりました。正直まだ心配で、適当に扱われないか立会い、収骨が出来るプランにしました。当日、火葬に来てくださった方から電話が入り、こちらの都合などを快く聞いてくださったり、お気遣いくださったり、アドバイスもくださったり、本当に人の火葬のように頭を下げ、暑い中とても丁寧に扱ってくださり、こちらの方が恐縮してしまいました。しかしお陰さまで無事に一つの区切りをつける事が出来たような、本当にありがたい時間になりました。残されたペットのことを思うと葬儀の会社の方達と縁を持つのは正直あまり良くないこと、縁起でもないことなのかもしれませんが、万が一何かあった時は、またお名刺をいただいた方にお願いしたいと思うほど良くしていただきました。本当にありがとうございました。費用も電話で言われた金額のみで、それ以上の請求などは一切ありませんでした。
2023年08月
東京都青梅市 とっこ様
3歳 マルちゃんちゃん(鳥)
引取り個別火葬
5.0電話から親切に対応していただきました。足が悪い父も立ち会いが出来、とても感謝しております。
2023年08月
東京都青梅市 ちゃみ様
17歳 アトムちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0男性の方がきてくださって
とても親切にわたしどの
心情を察して、いろんな事を教えて頂き、見送っていただきました。
有難う御座いました。
2023年07月
東京都青梅市 おっこちゃん様
13歳 りくちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0お布団に寝かせた時に時間を取ってくださり写真やお別れをたくさんさせていただきました。暑い中丁寧な対応もしていただき、ありがとうございました。火葬が終わった後もどういう状態だったのか教えていただき、最後は穏やかな顔をしていたから苦しくなかったと思いますと言ってくださり、とても救われた気持ちでした。ありがとうございました。
2023年06月
東京都青梅市 ぬま様
2歳 ななみちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0夜中の電話にも関わらず対応ありがとうございました。とても早く日程が決まり、おかげで家族全員で送ることができました。嫌なとこはひとつもなく感謝しかありません。悲しみに寄り添ってくださりありがとうございました。
2023年06月
東京都青梅市 ゆん様
14歳 ぼびちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0夜中なのにとても対応が良かったです。
良い葬儀でした。
ありがとうございました。
2023年06月
東京都青梅市 ひいちゃん様
16歳 しいちゃんちゃん(犬)
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