家族立会火葬

5.0

夜中にも関わらず即連絡を下さりました

am4時にも関わらず、すぐに岡田様から連絡をいただき丁寧に家族火葬の説明をしていただきました。安心して
お願い出来ると確信しました。火葬に自宅駐車場まで来ていただいた男性も穏やかな方で、自宅から抱っこをしてきなことのお別れを家族で充分にさせて頂くことが出来ました。感謝しております。ありがとうございました。

2025年12月03日

東京都板橋区　さなきなこ様
11歳　きなこちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

優しいスタッフの方々で大好きな猫ちゃんを送る事ができました。　

猫ちゃんが亡くなったのが深夜の、1:40。　少し気持ちが落ち着いてご連絡させていただいたのが2:30頃だったと思います。　深夜にも関わらず電話に対応していただいて驚きました。　ただわたし自身が混乱していたのもあってか葬儀プラスの説明が口頭だとかなり難しかったです。　お葬式自体に不慣れなので、もう少し一般的な単語を使っていただけると良かったかなとは思いました。　でも亡くなった後の対応など丁寧に説明くださいましたし、質問にも答えていただきました。　

葬儀の時お見送りにも私に優しい言葉をかけていただき、お経などはなく(宗派も色々あると思うのでかえって良かったと思っています) 最後扉を閉める時も手を合わせてくださって悲しい心も少し落ち着く事ができました。　
ありがとうございました。　

2025年12月03日

東京都板橋区　ふる様
8歳　チップちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

感謝の気持ちでいっぱいです

最初の電話から、担当会社への連絡がすごくスムーズでした。迎えにきていただいた時も大丈夫ですよ、ゆっくりご準備くださいと優しい言葉をかけていただきました。

2025年12月03日

東京都江東区　Daiya様
18歳　ダイヤちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な説明、ありがとうございました

最初の連絡から、とても安心してお任せすることができました。火葬の前の説明も丁寧で何が燃やせるのか等、詳しく教えていただき、安心して送り出すことができました。

2025年12月02日

東京都新宿区　福姫のパパ様
2歳　福姫ちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

3.0

もう少し説明が欲しかった

初めてのことでしたので、ネットで検索をして、利用しましたが、オペレーターから担当の方からの折り返しの電話はスピーディーでした
ただ、内容の説明が不十分であったのは残念だった
少し話の内容が違っていた

2025年11月28日

東京都調布市　ねこの世界様
12歳　みみちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

早急に対応して頂きありがとう御座いました。

問い合わせが夜遅くと早朝だったせいか？車で火葬も初めてだった事もあり電話対応では不安でした。
来て下さったスタッフの方は　とても感じの良い方で安心してお見送りする事が出来ました。
ありがとう御座いました。

2025年11月27日

東京都台東区　ブリパパ様
11歳　ブリちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

この度は、悲しみの中にいる私の気持ちに寄り添ってくださり、誠にありがとうございました

ワンちゃんの葬儀は初めてで、愛犬を亡くした悲しみの中お電話をするのも不安でしたが、温かいご対応に安心し、すぐにこちらにお願いしようと決めました。
折り返しのお電話も早く、葬儀当日もスムーズに進めていただき感謝しています。
とても満足しております。
本当にありがとうございました。

2025年11月24日

東京都荒川区　jun様
17歳　ココちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

愛犬にも私の悲しみにも寄り添って下さいました。

初めの電話対応から優しく飼い主の悲しみを受け止めて下さったので、葬儀を進めることができました。
火葬車で来ていただいた担当の方も大変優しく、亡くなった犬にも手を握って14年間を労って下さいました。私の悲しみや後悔にも寄り添い、やりきったと思えるように、いろいろお話下さり、救われました。愛犬の旅立ちの見送りを誠実な優しい方とできて本当によかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

2025年11月24日

東京都町田市　アリー様
14歳　ラリーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

迅速丁寧な対応でとても安心しました

最初の電話での説明からその後の対応についても迅速で丁寧にしていただき
当日はお願いした通り最初の担当の方からまず電話で時間の連絡があり、その後安心でスムーズに葬儀をしていただきました。感謝しております。

2025年11月24日

東京都練馬区　Bruckner様
11歳　みんこちゃん（ねこ）

引取り個別火葬

5.0

迅速な対応で良かったです

危篤状態の時にご連絡させて頂き、その後夜遅くの連絡にすぐ対応して下さり、翌日夕方の火葬となりましたが、丁寧に色々と教えて頂き葬儀社の方も丁寧な対応でとても感謝しております。この度はありがとうございました。

2025年11月24日

東京都葛飾区　るい様
21歳　クロちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます。

丁寧な電話対応で良かったでした。
火葬してくださった方も丁寧な説明で
ここに頼んで良かったです。

2025年11月24日

東京都台東区　はる様
4歳　メロちゃん（セキセイインコ）

引取り個別火葬

3.0

有難うございました。

連絡は頂きましたが、焼きの機械の故障のため、当初の予約時間より大幅に遅れての到着となりました。予約日のうちに送ることができて幸いでした。
今まで利用したところは、あとで遺骨を取りに行くシステムでしたが、自宅にいて、その日だけですべて終了するので、とてもよかったです。

2025年11月22日

東京都練馬区　チャーリーのママ様
15歳　チャーリーちゃん（犬）

引取り個別火葬

3.0

トラブルがあったが丁寧な対応

予定時間より1時間遅れの到着、火葬の際にトラブル、30分で終わるはずの火葬が5時間遅れて帰って来る事態になる。
ただ、予定時間より遅れることの早めの連絡、トラブルがあった際、そのあと何時くらいに帰ってくるか等丁寧に電話いただいたので安心はしました。
ただ、帰ってくるのが遅かったので⭐︎3です。

2025年11月21日

東京都練馬区　りょん様
2歳　くぅちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

ご丁寧にありがとうございます

何度も電話のご対応ありがとうございました。とても良く感じられましたのでお願いしたいと思いましたが最後まで安心して見送ることが出来ました。ありがとうございました。

2025年11月20日

東京都足立区　めぐぴ様
3歳　ききちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

愛兎が無事に虹の橋を渡れる様親身に対応して頂きました。

最初のオペレーターの方から我が家の兎さんに敬称をつけて頂きお悔やみの言葉を添えていただきました。
迅速に日程を抑えていただき綺麗な姿のまま虹の橋を渡ることが出来ました。
当日も担当の方が最初に手を合わせていただき火葬がはじまったときも手を合わせていただき家族として過ごした日々を尊重して頂きました。
御骨となって私の元に来た時もしっかりと説明をいただきとても特別な日になりました。

2025年11月20日

東京都足立区　りんりん様
5歳　りんちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました

突然の事でどうして良いか
分からずお電話で対応して頂きました
最後もお花を入れてあげる事ができました
静かに見送る事出来て感謝しております

2025年11月18日

東京都多摩市　ミーチヤ様
11歳　ミントちゃん（犬）